Как читать квитанцию за коммунальные услуги

Содержание

Спрашивали? Отвечаем! Почему за отопление платим летом, и ещё 26 ответов на ваши вопросы про ЖКХ

Как читать квитанцию за коммунальные услуги

Сменилась УК, счёт приходит от обеих. Кому платить и кому жаловаться?

Узнайте, с какой даты дом включен в лицензию новой УК — с этого момента она приступает к оказанию услуг. До этого времени нужно платить предыдущей компании. В случае когда платежки продолжают приходить сразу от двух «мздоимцев», отправляйтесь в прокуратуру. Или напишите жалобу (лучше коллективную — от пяти и более собственников).

Как проверить правильность начисления?

На сайте ФАС есть калькулятор ЖКХ: можно посмотреть нормативы на каждый регион и посчитать сумму, которую должны платить. Если результат отличается от цифр в платежке, вы вправе требовать от УК обоснования или перерасчета. В худшем случае можете с жалобой обратиться в прокуратуру.

Несколько месяцев не сдавал показания счётчиков. Должен ли быть перерасчет после того, как я сдам их?

Первые три месяца плату за ЖКУ начисляют по среднему показателю, дальше — по нормативу. Если вы сдали показатели и увидели, что заплатили лишнее, то вам обязаны провести перерасчет, а уточненную квитанцию должны направить в установленный срок. Излишки не вернут, но зачтут в будущие платежи.

Куда обращаться в случае отказа управляющей компании в перерасчете?

Для начала получите от УК мотивированный отказ, с ним идите в Роспотребнадзор и пишите новое заявление. Жилищный кодекс напоминает: предъявить требование о перерасчете можно в течение 30 дней с момента выявления неверного расчета. При нарушении этого срока отказ проводить перерасчет будет законным, и его нельзя будет оспорить.

Сколько цифр нужно вписывать в квитанцию за электроэнергию и отопление?

В зависимости от счетчика гигакалории и киловатты (которые нужно вписывать в квитанцию) отделены от долей (которые можно не учитывать) точкой, запятой или рамкой. Вписывайте всё, что до разделителя.

Как начисляются пени?

Размер пени зависит от просрочки: с 31-го по 90-й день платежа размер пеней составит 1/300 от ставки рефинансирования Центробанка за каждый день просрочки, а с 91-го дня пени вырастут до 1/130 от ставки.

С 29 июля по 6 сентября 2019 года ставка составляет 7,25% годовых. То есть, если вы задолжали управляющей компании условные 6 тысяч рублей, каждый день вам будут начислять 1,45 рубля.

За три месяца просрочки, включая льготный, «накапает» 87 рублей.

Как уменьшить проценты по задолженности?

Существуют общие и частные основания для списания пеней как частично, так и в полном объеме. Общие дают правовую возможность отменить уплату не только неустойки, но полной суммы коммунального долга.

К ним относится истечение срока исковой давности по обязательству, смерть или банкротство должника, невозможность исполнения судебного решения приставами. Среди частных — рассрочка выплаты, регресс платежа, заявление об особых обстоятельствах (продолжительное отсутствие, болезнь и т. д.

), уменьшение суммы пеней по причине несоразмерности неустойки основному долгу согласно ст. 333 Гражданского кодекса. Если долг погашен частично за какой-то период, то пени за это время не начисляются (например, должник не платил с января по апрель, но за май и июнь решил заплатить).

Сумма уменьшается, так как размер неустойки после июля пересчитывается по другой процентной ставке.

Должен ли я платить долги прошлого собственника жилья?

Долг числится не за квартирой, а за ее собственником. Поэтому новый владелец не должен расплачиваться, если это, конечно, не предусмотрено отдельным пунктом договора купли-продажи жилья. Об этом четко говорит закон.

В то же время, согласно Жилищному кодексу, задолженность по взносам на капитальный ремонт должна быть оплачена текущим собственником независимо от того, когда и при каком владельце она образовалась. Поэтому важно проверять задолженность до заключения сделки купли-продажи.

Покупатели часто пренебрегают проверкой, предполагая, что взносы за капремонт регулируются кодексом, где сказано, что новый владелец не несет ответственности за долги старого. Увы, это касается только коммунальных услуг.

В квартире никто не прописан и не живет. За что платить и сколько?

Обязательными являются платы за содержание жилья, текущий и капитальный ремонт — они зависят от площади квартиры, а не от числа прописанных. По части коммунальных услуг придется платить тоже.

За отопление (если у вас нет персонального счетчика на каждую батарею) платеж будет начисляться исходя опять же из площади жилого помещения.

Если в квартире нет счетчиков, платеж рассчитывается в зависимости от числа собственников.

Я против услуги, за которую проал совет дома. Должен ли я платить?

Здесь все как на президентских выборах: побеждает тот, кто набрал большинство , а вам придется играть по сложившимся правилам. Согласно закону принятое большинством решение распространяется и на тех, кто вовсе не ал. Есть всего лишь одна лазейка: попробовать доказать, что общее собрание проведено с нарушениями и нарушает, в частности, ваши права и интересы.

Источник: https://74.ru/text/house/66194830/

Расшифровка квитанции на оплату услуг ЖКХ: образец новой формы. Как получить документ в электронном виде? Инструкция 2019 года

Как читать квитанцию за коммунальные услуги

Каждый жилец многоквартирного дома рано или поздно сталкивается с квитанцией на оплату услуг ЖКХ. Несмотря на то что в ней содержатся подробный перечень оказываемых услуг, расценки и стоимость, иногда бывает сложно разобраться в сокращениях и понять, почему именно так, а не иначе был совершён расчёт какой-либо коммунальной услуги.

Квитанция ЖКХ в 2019 году

Ещё 2014 году приказом Минстроя России № 924/пр была утверждена примерная форма квитанции. В 2018 году Приказом Минстроя РФ от 26.01.2018 № 43/пр форма была изменена, квитанция переименована в единый платежный документ. Изменения направлены на предоставление большей информации жильцам о начислении платы за жилищно-коммунальные услуги.

Данная форма призвана отвечать требованиям простоты понимания и прозрачности начисления цены за коммунальные услуги.

Несмотря на то что приведенная в приказе форма имеет рекомендательный характер, управляющие компании стараются ее придерживаться, изредка внося небольшие коррективы.

Квитанция на оплату услуг ЖКХ, или единый платежный документ (ЕПД) включает в себя перечень оказываемых коммунальных и жилищных услуг, а также их стоимость.

Для каждого жилого помещения квитанция составляется индивидуально на основании показаний индивидуальных и групповых приборов учета, а также площади жилого помещения.

квитанции на оплату ЖКХ

Новая форма квитанции состоит из 4 разделов.

Первый раздел “Сведения о плательщике и исполнителе” содержит следующую информацию:

  1. Наименование и реквизиты обслуживающей организации, режим ее работы.
  2. Расчетный период.
  3. Информация о плательщике, в том числе его лицевой счет, в отношении которого используется аббревиатура ФЛС.
  4. Единый лицевой счёт.
  5. Адрес, по которому находится жилое помещение.
  6. Число лиц, зарегистрированных в квартире.
  7. Общая площадь жилого помещения.

Во втором разделе единого расчетного документа указываются начисления за отопление, индивидуальное потребление горячей и холодной воды, водоотведение. Они рассчитываются на основе показаний коллективных или индивидуальных счётчиков или нормативов при отсутствии приборов учета.

В третьем разделе располагается таблица оказанных услуг и их стоимости за отчётный период. В данной таблице каждая услуга выделена в отдельную графу.

Столбцы же поясняют порядок начисления услуги, они отражают единицы измерения, нормативы, объемы, тарифы, общую сумму начисления, коэффициенты, субсидии, перерасчеты, итоговую сумму за отчетный период, штрафы и пени, реквизиты получателя платежа.

Пересчет производится по заявлению жильца при его долгом отсутствии, по окончании отопительного сезона, при сверке счетов с поставщиком теплоэнергии, при корректировке показаний приборов учета, при исправлении технических ошибок.

Все оказываемые услуги делятся на две большие группы – это услуги по содержанию помещения и коммунальные услуги.

К услугам по содержанию помещения относятся следующие виды:

  • содержание общего имущества дома;
  • текущий ремонт общего имущества дома;
  • очистка мусоропровода;
  • уборка и содержание общих земельных участков;
  • взнос на капитальный ремонт;
  • содержание и ремонт лифтов.

Сюда же могут входить содержание противопожарной системы, обслуживание домофона, коллективных приборов учета, АУР (административно-управленческие расходы) либо АХР (административно-хозяйственные расходы), видеонаблюдение, радио, охрана дома, обслуживание антенны, аренда, а также расходы электроэнергии и водоснабжения, водоотведения на общедомовые нужды.

К коммунальным услугам относятся следующие виды услуг:

  • отопление;
  • холодное водоснабжение;
  • горячее водоснабжение;
  • электроэнергия;
  • водоотведение;
  • газоснабжение;
  • обращение с твердыми коммунальными расходами.

Отдельно вне 2 групп жилищно-коммунальных услуг включена графа “Взнос на капитальный ремонт” и общий итог по оплате за отчетный период.

В четвертом разделе квитанции отражается справочная информация по используемым нормативам.

В пятом разделе приводится расчет коммунальных платежей с учетом рассрочки.

Последний шестой раздел содержит сведения о перерасчетах.

Расшифровка некоторых терминов

Часто в квитанции есть графа – установка УУТЭ или ОДПУ, которые расшифровываются как установка узла учета теплоэнергии и установка общедомовых приборов учета, при этом следует помнить, что установка счетчиков – обязанность, а не желание жильцов, так же как и возмещение расходов на их установку.

Также много вопросов вызывает графа “Целевой сбор”. Он взимается тогда, когда решением общего собрания жильцов принято решение о приобретении конкретного предмета, например, насоса.

Часто недоумение вызывает графа “тепловая энергия”, встречающаяся в квитанциях у жильцов многоквартирных домов наряду с платой за отопление и горячую воду. Тепловая энергия- это услуга по подогреву горячей воды.

Если в графе указана формулировка “запирающее устройство” – это может быть оплата за домофонное устройство, автоматическое запирающее устройство с электромагнитным замком или механический кодовый замок.

Графа “найм жилья” появляется в квитанции у жильцов, пользующихся правом на проживание в жилом помещении по договору социального найма.

Порой бывает довольно сложно разобраться во всех графах единого платежного документа (квитанции) на оплату услуг ЖКХ; уточнить, что означает каждая услуга, можно в своей управляющей компании и расчетных центрах.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/nedvizhimost/prava/obsluzhivanije/kvartplata/kvitancii.html

Как можно разобраться в квитанции по квартплате

Как читать квитанцию за коммунальные услуги

В 2015 году была разработана новая форма квитанции по коммунальным платежам. Целью Правительство при совершении этого шага было создание прозрачности платежей.

Каждый плательщик должен понимать, за что он вносит денежные средства. Оплата коммунальных услуг предусмотрена положениями Жилищного кодекса.

Любой гражданин ( как собственник, так и проживающий в квартире) должен оплачивать использованные им услуги ЖКХ.

Как понять, получив квитанцию на руки, в каком порядке проводится расчёт при начислении квартплаты? Сумма будет зависеть от количество прописанных граждан, площади помещения и показаний приборов учета как общих, так и индивидуальных. Все показатели должны быть указаны в платежном документе. Задача потребителя четко знать и уметь контролировать нормы и порядок начисления платы за ту или иную коммунальную услугу.

Центральные положения

Расчет квартплаты производится на основании законодательства. Регионы могут вносить свои изменения, но общий принцип должен быть одинаковым.

Тарифы и нормы потребления устанавливаются согласно четырем правовым актам:

  • Конституции Российской Федерации;
  • Гражданскому кодексу;
  • Жилищному кодексу;
  • Постановлению Правительства № 354 от 06.05.2011 года.

Изменения в тарифной сетке региональные власти могут производить самостоятельно, издавая местные нормативные акты.

Что важно знать

С 2015 года была разработана новая форма платежки. Теперь это единый документ, включающий в себя водоснабжение, капитальный ремонт дома, газовые услуги и прочие работы.

Но форма не является обязательной. Она носит рекомендательный характер. Внешний вид и содержание платежки будет зависеть от решения управляющей компании.

Принятие решения будет зависеть еще и от того, кто предоставляет все эти услуги.

Во многих регионах образец единой квитанции за квартплату существовал уже давно. Она общая, если поставщик всех коммунальных услуг один. По дизайну единого требования к оформлению не существует. Единая квитанция, которая утверждена, считается всего лишь эталоном. На его основе каждый регион может создавать свои квитанции.

Кроме того, законом не запрещено выставлять услуги по коммунальным платежам в разных квитанциях. Если управляющая компания заключает договора с разными поставщиками, то и квитанции могут быть разделены. Единый платежный документ – это удобство в первую очередь для жильцов, которые смогут оплатить все услуги одним разом по одному документу.

На что обратить внимание

Все квитанции распечатываются на основе Единой информационной расчетной системы. Ни один платежный документ не выводится в ручном режиме. Важно обращать внимание на то, что в соответствии с российским законодательством в квитанции должно быть разделение общедомовых и личных нужд друг от друга. Оплата должна быть рассчитана по установленным тарифам.

Получив на руки квитанцию, важно проверить, действительно ли там указаны те услуги, которые оказывались жильцам. В квитанции должен быть указан период, за который эти услуги предоставлялись.

Важно, чтобы в квитанции был указан правильный метраж помещения. Именно от этого показателя будет рассчитываться норма потребления по теплоснабжению и другим жилищным услугам.

Образец квитанции за ЖКХ

Как выглядит платёжка

Перечень позиции в квитанции на коммунальные услуги установлен Жилищным кодексом. Единый образец платежного документа в стране не установлен. Изменения в квитанцию могут быть внесены как со стороны региональных властей, так и со стороны управляющей компании.

Но, существуют определенные пункты, которые обязательно должна содержать квитанция на оплату коммуналки:

  • оплата обслуживания домофона и лифта;
  • уборка территории около дома;
  • оплата за осуществления капитального ремонта дома;
  • снабжение помещения газом, горячей и холодной водой, электричеством, отоплением;
  • организация освещения в подъездах, около дома;
  • вывоз отходов.

Каждая квитанция выписывается на определенный лицевой счет.

В нем содержатся следующие сведения:

  • сведения о владельце жилого помещения;
  • информация о количестве, прописанных в квартире гражданах;
  • общая площадь квартиры;
  • объем оказанных коммунальных услуг;
  • если владельцев несколько, указывается долевое соотношение каждого.

Для того, чтобы на владельца был заведен лицевой счет, необходимо обратиться в паспортный стол с документами о собственности. Вносить любые изменения можно будет только с письменного согласия собственника жилья.

Обратите внимание! Лицевой счет оформляется на конкретное жилое помещение, а не на имя владельца. Если у гражданина в собственности несколько объектов недвижимости, то лицевые счета оформляются на каждый объект отдельно.

Квитанция об оплате коммунальных расходов будет выглядеть следующим образом:

  1. В верхней части указан лицевой счет и данные о владельце и объекте недвижимости.
  2. Период, за который выставлена оплата.
  3. Реквизиты для осуществления платежей.
  4. Показания по приборам учета.
  5. Общедомовые расходы.
  6. Сведения о льготах владельца по коммунальным платежам.

Квитанции для оплаты в частных домах будут отличаться. В них будут отсутствовать пункты об оплате за уборку преддомовых территорий, освещение подъездом, общедомовые нужды.

Как разобраться в содержании квитанции по квартплате

Как правильно разобраться в квитанции по квартплате? Потребители в первую очередь смотрят итоговую сумму платежа по квитанции. А только потом пытаются определить из чего она состоит. Единая платежка за коммунальные услуги будет содержать в себе помимо смой оплаты за услуги еще и капитальный и текущий ремонт дома.

По законодательству платежка должна делиться на две части. В первой части указывается сумма за общедомовые нужды. Это означает, что жилец оплачивает часть расходов, которые управляющая компания понесла для обустройства дома и подъездов.

Например, эти деньги ушли на приобретение лампочек.

Вторая часть содержит непосредственно сумму, которая ушла на содержание квартиры. В данном случае потребитель оплачивает только те услуги, которые потребовались для его личного помещения.

Это отопление, газоснабжение, свет.

Все параметры представлены в виде таблицы, в которой можно увидеть норму потребления, показания счетчиков, тариф на момент выставления счета и итоговую сумму за услугу.

Практические советы

Чтобы правильно понимать, за что приходится платить деньги, рекомендуется изучить расшифровку показателей, которую указывают в платежных документах.

Формулы и сокращения

В квитанции используется большое количество сокращений и формул и не все они понятны простым потребителям:

СокращениеРасшифровка
Номер ПУЭтим сокращением обозначаются номера измерительных приборов в помещении.
Пл. О/ЖРазмер площади и разделение ее на жилую и нежилую.
Зарег./прож.Это сокращение обозначает количество прописанных жильцов и количество фактически проживающих в данном помещении.
Общ. Площадь домаПод этим сокращением подразумевается площадь всех помещений данного дома. Сюда входят как жилые, так и нежилые помещения.
ОДНПлата за общедомовые нужды
Ж/ФСумма, которая начислена на содержание жилого фонда.
ИПУИндивидуальный прибор учета
ИТУИндивидуальная точка учета
ОДПУОбщедомовой прибор учета
КТУКоллективная точка учета для многоквартирных домов.
МОПМеста общего пользования.

Все сумму рассчитываются по показателям приборов учета с использованием формул. Например, если водоснабжение оплачивается по показаниям счетчиков.

Сумма оплаты (в формуле она будет обозначаться Вснаб) состоит из объема потребления по счетчику (Vв) и тарифу за кубометр, установленному местной Администрацией.

Таким образом, формула для расчета платежа за воду будет выглядеть так: Вснаб = Vb * Тариф.

Расшифровка бумаги

При платеже за коммунальные услуги, лучше всего предварительно тщательно изучить квитанцию. В правом верхнем углу должны содержаться все данные о квартире. Здесь должно быть прописано количество проживающих человек, эта величина нужна для расчета норм потребления воды, если в помещении не установлены счетчики.

При платеже необходимо обратить внимание, что расчет за водоснабжение разделяется на потребление горячей и холодной воды. Эти два показателя оформляются двумя строками. Кроме того, существует пункт водоотведение. Это оплата за содержание канализации.

Заполнение образца

При заполнении образца нужно обязательно учитывать определенные моменты:

  • если в платежке не указан расчетный период, то его нужно вписать руками;
  • нельзя допускать исправлений в документе;
  • напротив каждой услуги должна быть указана сумма платежа плательщиком;
  • в обязательном порядке необходимо заполнить графу итоговая сумма;
  • в графу оплачено вписывается внесенная сумма;
  • в конце квитанции должна быть проставлена дата и подпись.

Если бланк будет заполнен неправильно, его могут не принять к оплате. И документ придется составлять заново.

Нюансы оплаты

Получив квитанцию, потребитель в праве самостоятельно выбирать, каким способом погасить задолженность по коммунальным платежам.

Для осуществления оплаты существуют несколько вариантов:

  • квитанцию за коммунальные услуги можно оплатить в банковском отделении, обратившись к оператору;
  • самостоятельно через банковский терминал или через интернет в Сбербанке онлайн;
  • лично, обратившись в управляющую компанию;
  • на портале Госуслуг.

При произведении оплаты через банк нужно обратить внимание, что многие банки могут устанавливать проценты за перевод.

Иногда встречаются ситуации, когда при оплате по разным квитанциям на одни реквизиты платеж уходит без комиссии, а по другим начисляется дополнительная сумма.

Это происходит из-за того, что у поставщиков разные банки получатели. Например, заплатить комиссию всегда придется, если платеж вносится через отделение почты.

Оплату нужно производить в строго установленные сроки. Их важно соблюдать, так как несвоевременный платеж грозит начислением штрафов. Кроме того, если собственник квартиры получает жилищную компенсацию на оплату коммунальных услуг, он не сможет возместить сумму, оплаченную с задержкой.

Большую популярность начинают завоевывать автоплатежи, которые предлагают многие банки. Это система, при которой в определенный период времени с банковского счета потребителя списывается сумма в размере оплаты за коммунальные услуги.

Сроки хранения

Важно сохранять все платежные документы. Хранение бланков необходимо так как часто возникают спорные моменты между поставщиком услуг и их потребителем. С помощью квитанция можно будет подтвердить факт внесения оплаты.

Единые квитанции по коммунальным услугам очень удобны для потребителей. Если правильно разобраться с их составлением, можно получить четкое представление, за что конкретно вносится оплата.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://1kvartirka.ru/kak-razobratsja-v-kvitancii-po-kvartplate/

Для чего нужна расшифровка квитанции ЖКХ

Как читать квитанцию за коммунальные услуги

Сегодня собственники жилья, находящегося на территории Российской Федерации, каждый месяц получают квитанцию на оплату услуг жилищно-коммунального хозяйства. В этом документе содержатся все сведения о полученных человеком услугах ЖКХ.

Как правильно читать квитанцию?

Многие люди оплачивают квитанции, не обращая внимания, за что они отдают свои денежные средства.

Однако некоторые управляющие компании намеренно завышают суммы в документе, и человек, ничего не подозревая, переплачивает лишние деньги.

Некоторые граждане просто не знают, что означают отображенные сведения. Для того чтобы не тратить лишних средств нужно знать, как правильно читать квитанцию.

Важно! Нужно не просто оплачивать указанную в квитанции сумму. Следует изучить платежный документ и понять, за что именно назначен такой счет. Лучше пересчитать сумму самостоятельно. Если данные, полученные пользователем, и счет, выставленный в документе, не совпадают, следует обратиться в компанию, предоставляющую услуги.

На какие группы классифицируются графы?

Все графы, в которых отображена информация за полученные услуги, делятся на две группы:

  • оплата за содержание и ремонт,
  • оплата за коммунальные услуги.

Кроме того, в квитанции в обязательном порядке отображаются следующие сведения:

  • номер индивидуального лицевого счета;
  • площадь помещения, за которое начисляется сумма оплаты;
  • название и реквизиты управляющей компании, с которой у владельца заключен договор;
  • долг, который имеется на момент расчетов;
  • фамилия, имя и отчество плательщика;
  • временной промежуток, за который совершено начисление;
  • общая сумма к оплате.

Важно! Если реквизиты управляющей компании внезапно поменялись, это может свидетельствовать о том, что квитанция фиктивная. Следует позвонить в УК для решения этого вопроса.

Что такое «код плательщика»?

Код плательщика — это индивидуальный номер, который присваивается каждому собственнику жилья компанией, осуществляющей управление домом. Он нужен для того, чтобы в системе ЖКХ производить расчеты за потребленные услуги и оплату по ним.

Найти его в квитанции можно вверху справа. Это десятизначный номер, перед которым обычно написано слово «код». Его смена может быть произведена в случае, если поменялась УК.

При помощи кода плательщика есть возможность оплачивать начисления за ЖКУ через Интернет и в платежных терминалах.

Что такое «СОИ»?

Аббревиатура СОИ расшифровывается как «содержание общего имущества».

В это понятие входит оплата за потерю ресурсов, которые тратятся на обслуживание коммуникаций и оборудования многоквартирного дома. Кроме того, к СОИ относится содержание общего имущества.

Расчет суммы оплаты за СОИ производится исходя из установленных нормативов. Они могут отличаться в зависимости от конкретного региона.

Что такое «компл. услуга по ТО ВДГО и ВКГО»?

Техническое обслуживание ВДГО и ВКГО — это комплексное обслуживание газового оборудования. Причем ВДГО — это обслуживание внутридомового газового оборудования. К нему относится трубопровод и другие установленные на нем части на промежутке от места подключения до запорного крана, который находится непосредственно перед квартирой.

ВГКО — это внутриквартирное обслуживание. К нему относятся части газопровода, которые находятся в квартире. Также в это число входят бытовые газовые приборы.

Начисленная сумма идет на оплату услуг, которые предоставляет компания, проводящая регулярное обслуживание газового оборудования.

Что такое «водоотведение»?

Такой коммунальной услугой является вода, которая отводится от потребителя через канализацию. Для того чтобы рассчитать размер отведенной воды, суммируют объемы горячего и холодного водоснабжения, которые тратит потребитель. Эта сумма и является объемом водоотведения. Тарифы водоотведения отличаются от водоснабжения.

Что такое «ГВС на ОДН»?

Такое обозначение является платой за горячее водоснабжение, которое идет на общедомовые нужды. К ним относится отопление нежилых помещений, которые находятся в доме. Это могут быть:

  • подсобные помещения,
  • подъезды,
  • подвалы.

Сумма оплаты начисляется по общему прибору учета.

Что такое «сальдо»?

В этой графе отражается разница между размером начисленных средств и суммой, которую оплатил потребитель. Другими словами, это размер задолженности или переплаты за ЖКУ. При получении квитанции с задолженностью стоит обратить внимание на дату, когда потребитель произвел оплату. Внесение средств позже установленного срока приведет к незачислению их в этом месяце.

Внимание! Средства перейдут в другой месяц, однако по задолженности будет начислена пеня.

Что такое «наем»?

В этой графе отображается сумма, начисленная за оплату жилья, которым потребитель пользуется по договору о найме. Такой договор заключается на пользование муниципальным жильем.

Что такое «перерасчет»?

В этой строке указаны средства, которые насчитаны при сверке показаний прибора учета с организацией поставщиком. Это может быть как задолженность, так и переплата. В случае переплаты компания вернет средства плательщику. Инициатором перерасчета может быть не только организация, но и сам пользователь.

Что такое «АУР»?

Данная аббревиатура расшифровывается как «административно-управленческие расходы». Их размер устанавливается соответствующим собранием.

Что такое «целевой взнос»?

Графа содержит необходимые к оплате средства, которые пойдут на какую‑либо цель для улучшения общих жилищных условий. Например, это может быть обновление оборудования домофона. Человек обязан оплачивать этот показатель, только если решение о целевом сборе было принято большинством членов общего собрания.

Что такое «номер ПД»?

Это номер самой квитанции, которая выполнена по определенной форме. Так как квитанция является платежным документом, она имеет индивидуальный номер.

Что такое «ГВС компонент хол. вода»?

Этот тариф насчитывается из двух составляющих:

  • стоимость подачи холодной воды,
  • стоимость затрат на нагрев этой воды.

Каждый потребитель горячей воды обязан оплачивать этот тариф.

Что такое «ТКО»?

ТКО расшифровывается как «твердые коммунальные отходы». Это поддержание контейнеров и площадки для сбора мусора в порядке. Также сюда входит и своевременный вывоз мусора.

Что такое «стоки»?

Оплата за очистку и переработку сточных вод, отведенных от дома, указывается в этой графе. Производятся такие процедуры по мере необходимости, но не менее чем один раз в год.

Что такое «вывоз мусора»?

Ежедневный вывоз твердых бытовых отходов нужен для того, чтобы поддерживать чистоту на территории дома. Оплата за такие услуги и внесена в эту строку.

Что такое «ПЗУ»?

Строка несет в себе сумму к оплате за использование домофона. Начисляется она организацией, предоставляющей такое обслуживание.

Справка! Даже если человек не подключал в квартире кнопку домофона, ему все равно придется платить за обслуживание. Это нужно делать один раз в год.

Что такое «отопление основной площади»?

Каждый потребитель обязан платить за отопление своей квартиры. Суммы начисляются на протяжении всего отопительного сезона. Расчет зависит от полной площади помещения.

На какие графы стоит особенно обратить внимание плательщику?

При получении квитанции за услуги ЖКХ необходимо особое внимание уделить коду плательщика. Он должен совпадать с кодом на предыдущих платежных документах. Также нужно следить за промежутком времени, за которое были переведены средства. Несвоевременная оплата может привести к задолженности.

Потребителю важно внимательно следить за правильным начислением средств к оплате. Это поможет избежать необоснованных переплат. Также умение читать квитанции необходимо для того, чтобы человек не перечислил средства на реквизиты фиктивных платежных документов.

https://www.youtube.com/watch?v=JDHJHzTty_0

Из этого видео вы подробно узнаете, как грамотно читать квитанцию на оплату ЖКУ:

Источник: https://zkhgis.ru/dlya-chego-nuzhna-rasshifrovka-kvitantsii/

Епд в вопросах и ответах: как получить, прочитать и оплатить

Как читать квитанцию за коммунальные услуги

ЕПД — это единый платежный документ. Его получают жители, чьи дома рассчитывает центр госуслуг «Мои документы».

Как читать платежный документ

С января 2015 года москвичи получают единый платежный документ размером А4+ (228 на 450 миллиметров). Документ отправляют без конверта, но сложенным и запечатанным по краям, с цветным блоком социально значимой информации, единой для всего города.

Что значит та или иная графа в платежке? В верхней части документа есть информационный блок для передачи показаний индивидуальных приборов учета воды. В нем указаны код плательщика, фамилия, имя, отчество и адрес жилого помещения, а также предыдущие показания счетчиков.

В самой квитанции вверху слева печатают фамилию, имя и отчество собственника либо ответственного квартиросъемщика, ниже — адрес, а под ним — штрих-код. Напротив фамилии указаны месяц и год, за который сформирована платежка, рядом с адресом — личный код плательщика (10-значная комбинация цифр). Этот код нужен при оплате услуг ЖКХ в терминалах, банкоматах или через интернет.

Под полями с суммой и местом для подписи и даты заполнения напечатаны название, адрес и реквизиты управляющей организации.

Ниже дан детализированный счет, где указаны объемы потребления, тарифы, сумма, льготы и перерасчет для каждой услуги.

Это горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление основной площади, добровольное страхование, капитальный ремонт, радио, запирающее устройство, антенна, содержание и ремонт жилого помещения.

Под таблицей с видами услуг дана справочная информация: тип собственности (собственная или государственная (либо муниципальная), общая и жилая площадь, количество зарегистрированных по этому адресу человек (отдельно указывают льготные категории населения), даты создания ЕПД и последней оплаты услуг.

Как отличить подделку

В почтовые ящики москвичей попадают и фальшивые платежки. В них может быть и подлинная информация, например, адрес и фамилия, имя и отчество плательщика. Как отличить подделку? Штрих-код в фальшивке часто размытый, плохо пропечатанный.

Стоит обращать внимание и на получателя платежа. В настоящем ЕПД с июня 2016 года указан счет нового финансового оператора — банка ВТБ, а не Банка Москвы. Сравните реквизиты получателя с предыдущей платежкой: они должны совпадать.

Бывает, что в подделке указан неправильный период оплаты, к примеру февраль — июнь. Настоящий ЕПД формируют за календарный месяц. Кроме того, в фальшивом документе может не быть информации о добровольном страховании, тогда как в настоящем под нее выделена целая графа.

Фальшивка, в отличие от настоящей платежки, не содержит подробных данных о начислениях и льготах по каждой коммунальной услуге. В поддельном ЕПД также нет сведений о жилье: метраже квартиры, общей и жилой площади, количестве проживающих и льготников, форме собственности.

Более низкая в сравнении с обычной стоимость услуг тоже должна насторожить. Мошенники рассчитывают, что жители увидят небольшую сумму и заплатят, не задумываясь.

Необходимо ориентироваться на привычную сумму платежки.

Кроме того, посчитать расходы на ЖКУ, проверить правомерность цен и тарифов на эти услуги, а также рассчитать примерную сумму оплаты за месяц можно с помощью онлайн-калькулятора.

Если есть хоть какие-то сомнения в подлинности платежки, обратитесь в центр государственных услуг «Мои документы» своего района.

Как получить ЕПД

Квитанции рассылают до 15-го числа каждого месяца. Если документ не пришел вовремя, его можно получить самостоятельно — лично или онлайн. В первом случае надо обратиться в центр госуслуг своего района. Получить ЕПД имеет право любой член семьи, зарегистрированный в жилом помещении. С собой надо взять паспорт. Специалисты могут сформировать и авансовый документ.

Получить документ можно и в электронном виде. Первый вариант — на портале mos.ru. Для этого надо зайти в раздел «Услуги и сервисы» и выбрать «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)». Эту ссылку можно найти в разделах «Популярное» и «Жилье, ЖКУ, двор».

Нужно указать код плательщика, тип документа (обычный за текущий месяц или долговой) и период оплаты (месяц/год). Вы получите сформированный документ, который можно сохранить, распечатать или сразу оплатить банковской картой. Его также отправят в личный кабинет.

На ежемесячное получение ЕПД по электронной почте и/или на мобильный телефон можно подписаться в разделе «Центр уведомлений» личного кабинета, пройдя по ссылке «Настройка уведомлений».

Чтобы заказать платежку по СМС, надо отправить на короткий номер 7377 сообщение с текстом «квартплата и код плательщика» (например: квартплата п 1234567890). Кроме того, его получают пользователи мобильного приложения «ЖКХ Москвы». 

Пожаловаться на несвоевременную доставку единого платежного документа можно по телефону горячей линии: +7 (495) 777-77-77, или же оставив обращение на сайте ГКУ «Центр координации ГУ ИС».

Как оплатить ЕПД

Как правило, возможность оплатить коммунальные услуги предоставляют мобильные операторы, банки и платежные сервисы. Для этого понадобится код плательщика. Онлайн заплатить за ЖКУ можно на портале mos.ru.

Оплачивать услуги надо не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчетным периодом. Перед отъездом, например в отпуск, лучше заплатить за ЖКУ авансом. Если долги все же накопились, можно получить рассрочку. В управляющей организации клиенту предложат заключить договор о реструктуризации и разбить долг на суммы, которые он в состоянии оплачивать одновременно с текущими начислениями.

Что дает добровольная страховка

Застраховать квартиру или комнату может практически любой владелец или наниматель жилья в многоквартирном доме. Исключение одно: если жилое помещение признано аварийным или непригодным для проживания или расположено в аварийных, подлежащих сносу или освобождаемых по другим законным основаниям домах.

Выбранные на городском конкурсе компании рассылают по почте страховое свидетельство на предъявителя (без указания фамилии, имени, отчества собственника жилья или нанимателя). По факту это предложение заключить договор страхования с ежемесячной оплатой взносов.

Чтобы договор страхования действовал, достаточно ежемесячно оплачивать взносы за следующий месяц. Сумма включена в ЕПД.

Если вы его не получаете, оплачивать взносы можно по квитанциям страховой компании, которые, как правило, рассылают вместе со страховыми свидетельствами.

Страховка покрывает убытки от пожара и его последствий, взрыва, залива квартиры, сильного ветра (больше 20 метров в секунду). Лимит выплат по этим рискам в 2017 году — 36,3 тысячи рублей на квадратный метр общей площади. Стоимость страховки — 19 рублей 44 копейки за квадратный метр общей площади квартиры в год.

Если застрахованная квартира будет уничтожена в результате пожара, взрыва или другого страхового случая, город гарантирует предоставление жилья гражданам, зарегистрированным в ней по месту жительства.

Подробнее условия страхования и возмещения ущерба прописаны в договоре со страховой компанией. Найти ту, которая обслуживает ваш округ, можно по ссылке.

Источник: https://www.mos.ru/news/item/24283073/

Квитанция за коммунальные услуги, образец

Как читать квитанцию за коммунальные услуги

Постоянное наличие в доме света, тепла, воды и газа воспринимается современным человеком как должное. Но за все поставляемые услуги необходимо платить, для чего и существует такой платежный документ, как квитанция на оплату коммунальных услуг. Учитывая постоянные реформирования в сфере ЖКХ, некоторые изменения коснулись и платежек.

Общее содержание квитанции

Квитанция – это платежный документ, созданный таким образом, чтобы все платежи и начисления были прозрачны и понятны каждому. Информация, отображаемая в платежках, практически всегда идентична.

Существуют различия в зависимости от типа собственности, так как в частный или многоквартирный дом поставляется разный спектр услуг. Например, у частников в квитанциях не будет пункта платы за домофон ввиду его отсутствия.

Также форма платежки может отличаться в зависимости от конкретной управляющей компании ЖКХ.

Стандартный бланк платежной квитанции содержит следующую информацию:

  • лицевой счет плательщика;
  • ФИО;
  • период к расчету;
  • адрес недвижимости, за содержание которой назначена оплата;
  • сведения о типе собственности;
  • общая площадь;
  • сколько человек прописано;
  • данные о компании-поставщике услуг: контакты и банковские реквизиты;
  • сведения о поставляемых коммунальных услугах: в каких единицах измерения исчисляются, цены и тарифы, наличие или отсутствие задолженности;
  • объем ресурсов за расчетный отрезок, а также на дом;
  • количество конкретной поставленной услуги или ресурса за указанный промежуток времени;
  • данные по счетчику или согласно тарифу;
  • перерасчетные сведения;
  • данные о наличии льгот, субсидий.

Ежемесячно потребитель обязан оплачивать квитанции по предоставленным услугам в срок.

Скачать платежку вы можете по этой ссылке.

Особенности и изменения

Форма любой квитанции на оплату всегда содержит указание на год и месяц, за который абоненту начисляется счет за услуги. При этом может быть два варианта начислений:

  1. За текущий месяц.
  2. За предыдущий месяц.

Все зависит от того, какое соглашение было заключено с управляющей компанией. Ресурсы, потребляемые по установленному счетчику, оплачиваются согласно фактическому потреблению: абонент ежемесячно снимает показания, вписывает в квитанцию и оплачивает использованный объем.

Если счетчиков нет, действует фиксированный тариф для оплаты энергоресурсов, который устанавливают коммунальные службы согласно предписаниям правительства РФ и нормам закона. В данном случае размер платы напрямую зависит от того, какова площадь помещения и сколько на ней прописано человек. При наличии некорректных данных плательщиком услуг может быть подан запрос на перерасчет.

Следует отметить, что с расчетного периода за 2017-2018 год стандартная форма квитанций пополнилась новой строчкой об оплате сбора и вывоза ТКО (твердые коммунальные отходы).

Никакого влияния на итоговую сумму платежа этот факт не оказал, но сама услуга была вынесена отельным пунктом коммунальных услуг.

Такое изменение обусловлено реформацией в системе утилизации и вывоза мусорных отходов, так как теперь такая обязанность возлагается на региональные структуры.

Как правильно заполнить

Верно составленный и заполненный документ – гарантия того, что оплата будет совершена в срок и по назначению, а квитанция — иметь юридическую силу в случае возникновения споров с жилищно-коммунальными хозяйствами, например, по факту задолженности за свет.

Заполняйте документ правильно. Для этого изучите образцы, которые предоставляют УК и поставщики услуг и соблюдайте несколько простых требований:

  • форма любой квитанции за воду или электричество, свет или газ должна содержать четкие данные о расчетном периоде. Если у платежки этот пункт отсутствует в изначальном варианте, его нужно вписать собственноручно;
  • не допускайте ошибок, помарок и зачеркиваний, это сделает документ недействительным;
  • обязательно указывайте сумму оплаты для каждой услуги, показания счетчиков при наличии таковых и итоговый объем.

Размер платежа, указанный в графе «оплачено», не подлежит дальнейшим изменениям. Верно заполненная квитанция в обязательном порядке будет принята пунктом оплаты коммунальных платежей или банковским отделением.

Различия типов квитанций

Несмотря на то, что все квитанции сделаны в максимально удобном формате для понимания потребителей и форма их в общем схожа, различают три варианта платежек:

  1. Для тех, кто имеет счетчики.
  2. Для жителей частого сектора.
  3. Для жильцов многоквартирных домов.

Если расчет реализуется по счетчикам, на бланке расположены поля для внесения показания по ним, а также алгоритм для самостоятельного произведения расчета. Если у вас несколько счетчиков воды в доме, тогда подсчет упрощается, так как нет необходимости суммировать данные с разных приборов учета. На текущий момент разрешено устанавливать три счетчика на одну поставляемую услугу.

Электроэнергия – обязательная услуга, предоставляемая УК, так как свет и электричество – неотъемлемые атрибуты современной жизни, и гражданами этот ресурс потребляется в больших объемах. Но порой квитанции за электроэнергию для определенных категорий граждан несоизмеримо велики.

Приведем пример: у кого-то в доме используются только источники света и телевизор, а кто-то пользуется огромным количеством гаджетов, потребляющих электроэнергию. При этом первая категория платит суммы наравне со второй.

Подобные ситуации встречаются тогда, когда оплата ресурсов осуществляется по стандартному тарифу: то есть норма в месяц согласно установленным правилам превышает фактическую. Выходом будет установка счетчиков, в том числе за газ и за воду, что позволит контролировать и регулировать потребляемые объемы.

Стоит обратить внимание на то, что в квитанциях для оплачивающих коммунальные услуги согласно стандартным тарифам произошло изменение. Вместо объемов потребления теперь стоит «норматив потребления на человека в месяц». Так, электричество рассчитывается исходя из тарифного плана потребления энергоресурса на каждого отдельного человека.

СОВЕТ! Хранить оплаченные квитанции рекомендуется 3 года.

Зная, как правильно заполнять квитанцию за водоснабжение или любой другой ресурс, каждый абонент сможет не только подсчитать верную сумму к оплате, но и увидеть неверно насчитанные проценты, пени, несуществующий перерасчет. И соответственно потребовать перерасчета, чтобы избежать лишних трат.

Источник: https://ozhkh.ru/kommunalnye-uslugi/kvitantsii

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.