Как разобраться в платежке за квартиру

Содержание

Долговой документ по ЖКУ: инструкция по подтиранию

Как разобраться в платежке за квартиру

Сегодня я поделюсь некоторыми своими мыслями о ведении бизнеса с Китаем, а точнее, с городом Гуанчжоу – Фошань.

И так поехали.

Я как самый «умный», понимая что все что продается у нас, даже с бирками Франце и другая Европа, посмотрев на моих поднявшихся друзей, которые все время говорят, дела идут потихоньку, но очень слабо все продается, хотя все знают что без выгоды в минус себе никто работать не будет)), было решено окучивать Поднебесную.

Для начала набравшись «опыта» в интернете, начитавшись статей и посидев на разных форумах, я стал опытным комерсом по Китаю, хотя теперь понимаю что дальше хомячка я не тянул.

Так как я решил заниматься сантехникой, имея небольшой опыт – я очень долго искал то что мне нужно на алибабе. Нашел и составил список компаний из Гуанчжоу и Фошань.

Билеты в Китай бронировал за месяц, так дешевле. Брал на китайские авиалинии, самая низкая цена. как потом оказалось с пересадкой в Урумчи(теперь только прямым рейсом летаю).

Переводчика по имени «С» я себе нашел на форуме Полуша*рие, опять как самый умный за 45 $ в день, с гарантией – «все знаю, всех знаю, сто лет живу тут, проблем нет», он наш родной рубаха – парень из России. По его словам он живет там уже 5 лет, говорит на ките так же хорошо, как китайцы, и знаком со многими местными производителями.

Пообщались с ним что мне нужно и сколько, он пообещал по месту поискать еще варианты а также решить вопрос с отелем, так как то что предлагают на Букинге не всегда соответствует предлагаемому.

Почему решил взять переводчика китайского языка?, – потому что даже на английском говорю совсем никак.

И так полетели.

В Шереметьево поперся на такси, не хотел тащиться по метро с чемоданом, о чем сильно пожалел, не то чтобы опоздал, но время потерял достаточно, – регистрацию и паспортный контроль проходил не в развалочку, теперь знаю что от Белорусского до аэропорта за 35 мин на аэроэкспрессе в кайф.

С моим новым «другом-переводчиком» я договорился что он встретит меня в аэропорту.

Я прилетаю, звоню ему, трубку никто не берет. Я в шоке. Что делать? Дозвонился через минут 20. Ура! – он ответил! Сказал, что не сможет меня сейчас встретить, так как занят каким-то клиентом и разгребает серьезную проблему в которую попал этот комерс. Если я подожду его часа 1.5 то он будет.

Приехал он где то в это время со своим «другом китайцем», как потом я узнал со временем , побывав не один раз в Китае, это обычный кит у которого просто тупо есть своя машина и он просто частный бомбила.

Частный извоз у них запрещен, но они все равно работают под конкретного клиента.

В Гуанчжоу или Фошане часто встречаются такие авто точки или мотоциклисты стоящие на пятачках, к которым периодически подсаживаются клиенты и едут куда им нужно.

И так встреча состоялась.

Куча извинений и все такое, очень сложная ситуация, которую еле разрулил благодаря знакомым полицейским. Понимаю, нужно было помочь человеку, всякое бывает.

Мой знакомый друг-переводчик поднялся в моих глазах авторитетом.

В Гуанчжоу меня убедил не ехать, так как все что мне нужно, есть в огромном изобилии в Фошане, это город где размещены все фабрики производители этой провинции.

Цена на такси до этого городка 300-350 юаней (RMB) в зависимости по какой дороге поедет таксист, – платная или муниципальная бесплатная.

Мой друг-переводчик говорит, что напряг своего знакомого кита который согласился меня довезти за 230 RMB, – экономия 120 юаней это порадовало.

Правда как потом оказалось от аэропорта Баюн до Фошаня ходит шикарный автобус всего за 35 юаней, но на тот момент мой друг-переводчик снова поднялся на очередную ступень в моих глазах.

Поехали….1.5 часа и мы в Фошане. Пошли в банк, поменяли бакинские, купил себе симку юником.

Посмотрел на одной улице два отеля, выбрал тот что получше за 340 юаней в сутки. Отдохнув, на другой день поехали «фабрики» смотреть. По качеству все понравилось, по цене немного дороже, объяснялось тем что на алибабе это фото и просто писанина а это реальная фабрика и все можно пощупать.

Я как снова самый умный хомячок с опытом полученного на форумах, предлагаю ехать на склад. Проблем нет, – поехали. Приехали, все адреса и названия иероглифами, склад есть, то что нужно есть, качество гут, можно брать.

Мой друг-переводчик старается, пытается торговаться, сбить цену, но потом говорит что если я хочу качество то эта цена реальная а если дешевле то будет уже не экспорт а ниже и качество будет хуже. Я соглашаюсь на первый вариант.

Отработали день.

Едем в ресторан. Накрыли поляну, плачу естественно я, понимая что мой друг-переводчик берет всего 45 баксов и так жилы рвет, для меня старается. Авторитет растет. Посидели хорошо, где то на 1800 RMB.

На другой день, под видом усталости, говорю моему переводчику что буду отдыхать, а сам решаю прокатиться по шоурумам.

Показал таксисту буклет с фото сантехники, он меня понял без проблем и привез в так называемый город сантехники, это что то рынка но в виде шоурумов площадью от 200 до 500 м2.

Везде полно всего, глаза разбегаются, модельные ряды в ассортименте зашкаливают. Цены разнятся с моим первым вариантом в минус.

На другой день спросил у моего переводчика, почему такая разница, сказал в качестве, – то что я видел на образцах это одно а отправят совсем другое качество.

Это уже потом я узнал что с каждой единицы товара мой друг получил откат за то что привел клиента, мало того, он накинул еще сверху для себя, – в итоге со всей партии я ему переплатил 6570 долларов, не считая 450 $ за переводчика ну и рестораны.

Но не будем забегать вперед.

Такие дела за 2-3 дня не делаются наскоком. Пробыл я там в первый раз 18 дней. Сформировал заказ по позициям.

Пора лететь домой, и тут «С» говорит, что все бы хорошо, только ведь когда будут мой заказ отправлять в Россию, не факт что киты качественно его упакуют и вообще нужно будет стоять у них над головой и все проверить прежде чем пломбировать контейнера, а у него могут быть в это время клиенты и все такое, но можем договориться на 4% от инвойса ему, и он все проконтролирует. Подумав и все взвесив, ударили по рукам. Прилетев в Москву, через контракт логистов, я все оплатил и стал ждать. Через 42 дня получил все на склад. Срезали пломбы. Открыли… Ящики из горбыля и кривых брусков не впечатлили, но правда боя не было. За такое удешевление упаковки, от китайцев мой переводчик получил 150 баксов.

Ура, теперь я начал свой бизнес!

Сделав 4 поставки, и за это время много приходилось общаться с моей компанией поставщиком, так получилось что мой менеджер уехал на выставку а мне дали другого, которого забыли предупредить или китам было все равно по моей ситуации, не знаю.

И тут то все выяснилось… что моему «С» я переплатил без малого почти 27 000 долларов!!!

Оказалось что и цены совсем другие, и отель рядом получше за 300 юаней но без откатов и с прейскурантом на ресепшене, а с моего номера «С» оказалось получал 15 RMB за день моего проживания. Эта компания оказалась совсем не фабрикой а обычным трейдером, тот склад куда меня возили, был складом действительно настоящей фабрики, но я то откуда тогда знал.

Это потом уже, я вышел на фабрику и получил те самые настоящие цены которые даже ниже заводских, по которым можно работать. Сам завод конечно же находится не в Фошане а 1.5 часа лету на местных авиалиниях от Гуанчжоу, и попасть на встречу с владельцем завода не так уж и просто.

Но это еще долгая история…., чтобы придти к нормальному результату у меня по времени ушло 4 года. За это время много чего было, можно поэму написать)).

Знаю, все скажут, ну вот лох, купился на дешевого переводчика за 45 баксов вот и поплатился, но не факт что такой же переводчик с ценником за 100 долларов в день, тебя не обует.

Это делают все чудо-переводчики сплошь и рядом, и на этом зарабатывают, а оплата переводчикам это так, на мороженое)). Подводных камней тьма, и через них я все прошел.

Зато я делал все сам, да и не думаю что кто бы то взял меня в компаньоны,- поверьте, в бизнес который уже налажен и отработан, не берут в долю даже друзей.

Источник: https://pikabu.ru/story/dolgovoy_dokument_po_zhku_instruktsiya_po_podtiraniyu_7526773

жилого помещения в квитанции ЖКХ – что это в 2020 году

Как разобраться в платежке за квартиру

Оплата услуг по содержанию общих помещений возлагается на владельцев квартир. жилого помещения в квитанции ЖКХ это – это показатель, учитывающий расходы, потраченные на обеспечение стабильного функционирования общего имущества.

Что входит в содержание жилья

В главный перечень услуг, которые входят в содержание дома, включены:

  • Осмотр специальными службами для проверки безопасности (например, работниками МЧС).
  • Освещение общих комнат. Несмотря на занесение подобной услуги в список, чаще всего жители самостоятельно вкручивают лампочки. Но чтобы избежать выполнения подобных действий, можно отправить жалобу в ТСЖ.
  • Очищение придомовой территории и общих комнат в здании.
  • Своевременный вывоз мусора.
  • Осуществление специального ремонта.

Это главный список. Но, часто даже этот небольшой набор услуг не оказывается владельцам. Если в вашем здании не осуществляются какие-либо работы обязательного типа, а в квитанции всегда записывается оплата за содержание жилье – это повод прийти в ТСЖ или УК с жалобой.

Кроме вышеперечисленных услуг, в этот пункт могут войти и другие работы. Чаще всего, полный список формируется на общем собрании владельцев жилья, которое проводит УК или ТСЖ. Этот вопрос всегда обсуждается и согласовывается. Например, граждане могут отказаться от уборки общих комнат и заниматься этим сами, сделав свой график.

Если на общем собрании не разбирали эту тему, то, естественно, список услуг не оговаривается. В таком случае УК или ТСЖ самовольно решают, каким будет тариф и что туда войдет.

ВНИМАНИЕ! Однако по факту жители не будут знать, за что именно они платят, и поэтому часто записанные услуги не предоставляются.

Что делать, если не было собрания? Станьте инициатором и соберите всех сами. На собрании должен будет присутствовать сотрудник управляющей организации, чтобы проконтролировать процесс и дать пару важных советов.

Оплата за домофон

Можно считать это спорным вопросом. Конечно, за монтаж, обслуживание и ремонт домофона должны платить заинтересованные граждане. Но тут несколько вариантов:

  1. Домофон поставили госорганы. Такое случается редко. Если оборудование ставилось по инициативе жителей на собрании работниками УК, то обслуживание устройства будет входить в оплату содержания.
  2. Домофон установили владельцы квартир. Если жители сами собрали деньги на монтаж оборудования и периодически вкладывают доп. средства для его обслуживания, то домофон не должен заноситься в список.

Чаще всего, несмотря на непричастность управляющей организации к установке устройства, эта статья частенько входит в платеж за содержание дома. Это случается из-за недобросовестности работников. К сожалению, проверяющие не пытаются разобраться, за чей счет он был поставлен, а сами собственники не замечают разницы – ведь не нужно много доплачивать.

Вывоз ТБО

С твердыми отходами бытового типа поступают по-разному, есть три варианта развития событий:

  • ТБО и другой мусор вывозят, но владельцы не платят именно за эту услугу. По сути, все правильно – вывоз ТБО и мусора заносится в содержание и не отмечается отдельно.
  • Жители сами отказываются от вывоза ТБО. Для принятия подобного решения нужны основания. Например, владельцы могут рассчитать расходы и нанять специальную фирму для оказания услуги.
  • ТБО и другой мусор вывозится, но граждане платят за это отдельно. Это считается серьезным нарушением.

Если вы заметили, что вывоз ТБО указан в платежке отдельной графой, надо отправить коллективного типа жалобу.

ВНИМАНИЕ! Сначала может показаться, что сумма за услугу маленькая, но со временем все начинает расти и появляется желание сэкономить.

Сезонные работы

Помимо всего сказанного, существуют и сезонные манипуляции, которые тоже включаются в оплату за содержание. В этот список входят:

  1. восстановление крыш;
  2. ремонт вентиляции;
  3. ремонт водостоков;
  4. восстановление мусоропровода;
  5. монтаж и укрепление различных частей дома;
  6. ремонт козырьков;
  7. обновление дверей и окон;
  8. уход за общей территорией (окрашивание заборов, уборка и т.д.);
  9. озеленение территории придомовой;
  10. уход за площадками для детей;
  11. аварийного типа обслуживание;
  12. полив различных клумб и цветов и т.д.

Этот перечень может меняться, так как список работ устанавливается в договоре владельцев с ТСЖ или УК. Какими услугами воспользоваться, а от каких отказаться, жители решают на общем собрании. Если вы с чем-то не согласны, обсудите проблему с соседями.

Все о тарифе

Формирование тарифа осуществляется по нескольким важным пунктам:

  • В него включается плата за выполнение текущих ремонтных работ.
  • Плата за осуществление полноценного капремонта.
  • Плата за содержание различного общедомового имущества жильцов.

Граждане, находящиеся в квартире государственной или муниципальной, платят еще по тарифу и за выдачу жилья. Никаких иных пунктов в статье по созданию тарифа не должно быть. Ведь уборка общей территории уже входит в список, а замена водопроводных труб – в текущие ремонтные работы, например.

Оплата по квитанции

Когда приходят ежемесячного типа квитанции на оплату коммуналки, не все, но многие граждане внимательно рассматривают суммы, графы, по которым начислена оплата. 

ВАЖНО! Особенно осторожно стали изучаться бумаги из-за постоянного роста стоимости жилищных услуг.

Если графа «Газовое снабжение», к примеру, не вызывает вопросов, то графа « жилья» не всем понятна. За что платят клиенты по такой графе? В услугу входит много немаловажных манипуляций:

  1. Это уборка помещений общего типа.
  2. Вывоз ТБО и уборка.
  3. В зимнее время – уборка и вывоз снега.
  4. Регулярное тех. обслуживание дома.
  5. Текущие ремонтные  и восстановительные работы.
  6. Также оплачивается освещение, горячее и холодное водоснабжение для общих помещений.
  7. Если в здании есть консьерж, его услуги тоже оплачиваются благодаря графе « дома».

Управляющая фирма не должна взимать оплату за услуги с низким качество, и уже тем более требовать деньги за ту работу, которую не выполнили. Если УК осуществляет работы по содержанию МКД на низком уровне, граждане имеют право пожаловаться на нее в ЖИ, а Роспотребнадзор, в прокуратуру и даже в судебную инстанцию.

Как рассчитать тариф

Размер платежей определяется с помощью УК. Бюджет рассчитывается на год. Формируя перечень работ и услуг для многоквартирного сооружения, управляющая фирма рассчитывает смету. На ее основании создается объем стоимости этих манипуляций. Подобный порядок указан в п. 35 Правил содержания общего имущества дома, утвержденных П.П. России № 491.

Формула расчета:

Сумма платежа = (Тариф x Sкв) + (N x Sмоп x Sкв/Sобщ), где:

  • тариф – ставка, выставленная муниципалитетом;
  • Sкв – площадь жилья;
  • N – выставленная муниципалитетом норма потребления;
  • Sмоп – площадь общих помещений;
  • Sобщ – общая площадь комнат многоквартирного здания.

Чаще всего, расчет осуществляется с помощью специальных программ. В квитанции записывается итоговая сумма платежа.

Можно ли не платить

Нет, нельзя, если вы перестанете платить, вас могут записать в должники. Эта обязанность накладывается на собственников квартир в статье 158 ЖК России.

Сократить эти расходы можно посредством отказа от некоторых услуг на общем собрании. Отказ граждан обязательно должен быть согласован с сотрудниками управляющей организации или ТСЖ.

Чаще всего, владельцы квартир отказываются от услуг, связанных с определенным подъездом. Например, можно отказаться от уборки площадок лестничных. Но тогда жители должны отважиться на самостоятельную уборку.

При возникновении проблем или обнаружении неправомерного начисления платежей обращайтесь к адвокату и записывайтесь на консультацию.

Источник: https://zakon-prava.com/zhkh/soderzhanie-zhilogo-pomescheniya-v-kvitantsii-zhkh-chto-eto

Опустить квартплату. Пять законных способов уменьшить платежи по ЖКХ

Как разобраться в платежке за квартиру

Для собственников любой недвижимости самой большой статьёй расходов является плата за коммунальные услуги.

Структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги определена Жилищным кодексом, а между тем ресурсоснабжающие организации и управляющие компании ежемесячно выставляют счета к оплате за ЖКУ, где иногда фигурируют услуги, от которых вполне можно отказаться. Сделать это можно в индивидуальном порядке, главное, соблюсти определённые условия.

Большая часть граждан уже давно не пользуются радиоточкой, стационарным телефоном, а кое-кто предпочёл коллективную телеантенну заменить на кабель, в котором сразу и интернет, и Smart TV. Для некоторых бременем является оплата за общий домофон, хотя если домофонное устройство не обустроено в квартире, то и платить за него не надо, так как услуга фактически не оказывается.

Горячая вода. В некоторых случаях можно отказаться от централизованного горячего водоснабжения. Граждане делают это, если вода из “горячего” крана течёт с температурой чуть теплее той, что из “холодного”, а стоит в два-три раза дороже.

Те, кто не готов несколько месяцев потратить на хождение по разным инстанциям и в суды, устанавливают дома бойлер.

Перекрыть систему подачи горячей воды можно по заявлению в свою УК, сотрудники которой опечатают кран и составят об этом соответствующий акт, после чего прибор учёта будет ежемесячно подтверждать “расход горячего водоснабжения 0”, это и будет отмечаться в соответствующей графе платёжки.

Те, кто больше вообще не планирует пользоваться общедомовым горячим водоснабжением, могут “заварить стояк” горячей воды в своей квартире и демонтировать соответствующий прибор учёта.

В этом случае составляется особый акт, один экземпляр направляется в ресурсоснабжающую компанию, второй — в единый расчётный центр (ЕРЦ). Делается это для того, чтобы не обслуживать водосчётчик и не платить за его поверку или замену. Само собой, при отказе от горячего водоснабжения строка оплаты за расход холодной воды в квитанции остаётся, а траты за горячую воду перейдут на газ или электричество.

Совесть в карантине. Зарплаты менеджеров Центробанка увеличены в два раза

Центральное отопление. Это актуально для тех, кто пользуется отоплением только в тот период, когда оно действительно необходимо. Отказаться от квартирного отопления будет сложно, но есть два способа это сделать.

Во-первых, как и с горячей водой, теоретически можно перекрыть батареи и установить отдельный счётчик на каждую из них. Счётчики будут показывать 0, соответственно, тепло не потреблялось и платить за него не нужно.

На практике основные проблемы возникают в связи с тем, что в домах до 2000 года постройки конструктивно установка таких квартирных счётчиков не предусмотрена и получение всех согласований и разрешений будет очень долго и дорого.

Во-вторых, можно обратиться в суд с заявлением, в котором указать, что не желаете пользоваться общедомовой услугой по отоплению, так как это ограничивает ваши права в пользовании своей собственностью, ведь вы установили газовый или электроотопитель.

Однако стоит учесть, что даже если всё отопительное оборудование смонтировано правильно и получены все соответствующие разрешения, нет гарантии, что суд встанет на сторону жильца.

Всё может и вовсе повернуться в обратную сторону: собственника обвинят в незаконной модификации квартиры и заставят вернуть батареи на место и включить их, если это, даже в теории, может угрожать нарушением отопления для других собственников в многоквартирном доме либо будет препятствием для отопления общедомовой собственности (подъезды, лестничные марши и т.д.)

Особый случай. Чьи вклады теперь застрахованы на 10 млн рублей

В некоторых домах в платёжки ЖКХ включают услуги по обслуживанию парковки, содержание консьержки и оплату за охрану придомовой территории.

По закону все эти платежи не могут носить обязательный характер, а значит, если вы не подписывали отдельного договора за пользование этими услугами, то и платить вы не должны. Но есть один практический момент.

Собственник жилого помещения в многоквартирном доме не вправе отказаться от оплаты услуг, например консьержа, если такое решение было принято на общем собрании собственников помещений в порядке, установленном жилищным законодательством (ст. 162 ЖК РФ).

Более того, решение общего собрания собственников является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе для тех, которые не участвовали в ании (ч. 5 ст. 46 ЖК РФ). Оспорить решение общего собрания можно только через суд.

Отдельно следует упомянуть об оплате за “обращение с твёрдыми коммунальными отходами” (ТКО).

В общем случае платить “за вывоз мусора” придётся, но если вы по какой-либо причине не проживали в квартире больше пяти дней и можете это доказать, то, согласно пункту 148 (24) Правил от 06.05.2011 № 354 “О предоставлении коммунальных услуг…

“, вы можете обратиться в свою УК с требованием перерасчёта оплаты за получение услуги по обращению с ТКО. И это вполне логично, ведь мусор в период отсутствия вы не производили.

Ещё одна “дорогая” строка в платёжке — это плата за капитальный ремонт. Согласно закону (ст. 169 ЖК РФ) взносы за капитальный ремонт многоквартирных домов входят в перечень обязательных платежей.

Не платят их только те, чей дом признан аварийным или подлежащим расселению, либо те, кому положены льготы (достигшие 70-летнего возраста оплачивают 50% суммы, а 80-летние освобождены от взносов полностью), либо граждане с ограниченными возможностями (инвалиды первой и второй группы) — они также получают скидку 50%.

А всем прочим гражданам, кто ещё не разобрался со своими платежами за коммуналку, стоит помнить, что это следует сделать до 1 января 2021-го, ведь именно до этой даты приостановлено взыскание штрафов и пеней в случае несвоевременной оплаты услуг ЖКХ (постановление Правительства РФ от 02.04.2020 № 424). В феврале 2021-го платить придётся больше.

Источник: https://life.ru/p/1331772

Ошибки в квитанциях по оплате ЖКХ: злой умысел или обычный непрофессионализм?

Как разобраться в платежке за квартиру

Как бороться с некомпетентностью в сфере ЖКХ

Уж сколько писали о непрофессионализме, некомпетентности  некоторых наших работников ЖКХ, а воз, как говорится, и ныне там.

Те ошибаются в начислении платежей за коммунальные услуги, «не видят» у себя в программе оплату за квартиру, которую жильцы произвели online, путаются в показаниях «поверенных» и «не поверенных» счетчиков  и так далее.

Причем, эксперты в области ЖКХ сходятся во мнении, что такие «ляпы» чаще всего диктуются не каким-то злым умыслом, а именно незнанием, невниманием, недостаточной квалификацией работников жилищно-коммунальной сферы.

Увы, собственникам от этого не легче…

Если не проверять, можно заплатить «не ту» сумму

…Собственник квартиры по ул. Новаторов в Москве за один и тот же период – июнь и декабрь 2017 г. – получил на руки квитанции с совершенно разными суммами.

В первой платежке, из управляющей компании, за июнь 2017 года значилась сумма 17 000 руб. Когда он пришел разбираться в МФЦ, ему выдали другую квитанцию – на 7 002 руб.

На вопрос, почему такое разночтение, девушка-оператор сказала что она «…просто ошиблась». Тоже повторилось в декабре. Сначала пришел счет на 6 414 руб.

Потом при пересчете владелец квартиры получил на руки сильно «пониженную» квитанцию – 3 728 руб.

– Как же так, – спрашивает наш читатель, – если не проверять, то и заплатишь совершенно «неправдоподобную» сумму? А ведь многие не проверяют и платят.

– Ну, во-первых, если у человека возникли сомнения в правильности начислений, которые он видит, он имеет право обратиться к тому лицу, которое ему эту плату начислило – то есть, в управляющую организацию, – говорит ведущий юрисконсульт направления «Городское хозяйство» Фонда «Институт экономики города» Дмитрий Гордеев.

– Обратите внимание, ни в одном законодательном акте российской федерации такая структура, как многофункциональный расчетный центр, информационно-расчетный центр, единый расчетный центр, не упоминается.

МФЦ (ЕИРЦ и так далее) – это подрядчик управляющей организации, поэтому все вопросы, связанные с начислением, собственник должен решать только в своей УК.

Дмитрий Гордеев: «Обратите внимание, ни в одном законодательном акте российской федерации такая структура, как многофункциональный расчетный центр, информационно-расчетный центр, единый расчетный центр, не упоминается. МФЦ (ЕИРЦ и так далее) – это подрядчик управляющей организации, поэтому все вопросы, связанные с начислением, собственник должен решать только в своей УК».

Вопрос: платить или не платить по неправильно начисленному документу – отнюдь не праздный.

– На практике, – рассказывает Дмитрий,- много случаев, когда люди не оплачивают неправильно начисленный платеж и начинают ждать, пока им рассчитают ту сумму, которую они считают необходимой заплатить.

Или, наоборот, оплачивают. И тоже ждут. Автоматического перерасчета.

По мнению Дмитрия, ждать у моря погоды не надо. В первом случае, человек может дождаться  от управляющей компании «последнего китайского предупреждения» о том, что вот «…завтра или послезавтра вам все отключат»: воду, свет, газ.

Во втором, перерасчета вы можете прождать очень долго. Порой бесконечно долго.

Поэтому, советует Дмитрий Гордеев, нужно самим быть поактивнее. Существуют так называемые Правила предоставления коммунальных услуг, где приводятся формулы расчета за все виды «коммуналки». Можно открыть эти формулы, подставить туда необходимые значения, и, с помощью калькулятора, сделать все необходимые расчеты.  

Сами значения можно взять в Договоре управления, который должен быть на руках у каждого собственника жилого помещения (такой договор утверждается на общем собрании жильцов). Если найдется ошибка, имеете все основания сказать: а мне начислили неправильно!

С доказательствами в руках, согласитесь, с коммунальными службами «бодаться» легче.

Вам должны вернуть «лишнее», да еще и со штрафом

Если не удалось найти взаимопонимание в УК, вам прямая дорога в государственную жилищную инспекцию, которая, помимо прочего, контролирует и правильность начислений коммунальных платежей.

Жилинспекция выйдет на место событий, проведет внеплановую проверку по вашему заявлению, и, в результате, составит акт о нарушении (если оно обнаружилось).

Буквально недавно в Жилищный кодекс РФ была внесена существенная поправка. В случае неправильного начисления коммунальных платежей управляющая компания обязана уплатить собственнику многоквартирного дома штраф в размере пятидесяти процентов от величины превышения платы, начисленной за содержание жилья.

– Правда, есть оговорка, – уточняет руководитель НП «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева, – за исключением тех случаев, когда такое нарушение произошло по вине собственника. Или было устранено управляющей компанией до оплаты «неправильной» квитанции.

–  Фактически здесь речь идет не об административном штрафе, а о гражданско-правовом, – разъясняет наш эксперт Дмитрий Гордеев. – Допустим, вам завысили плату за ЖКХ. Вы увидели неправильное начисление.

Доказали это управляющей компании: «Вот, дорогие товарищи, мне нужно было начислить, грубо говоря, три тысячи рублей, а вы начислили шесть тысяч – три тысячи лишние».

В этом случае УК должна уплатить собственнику половину от суммы превышения – полторы тысячи рублей.

То есть, помимо того, что вам пересчитают и вернут несправедливо начисленное, вам еще заплатят штраф, как некий бонус. Но это если вы докажете свою правоту.

Справедливости ради, заметим, правоприменительная практика у этой меры пока практически отсутствует. То ли от того, что люди просто не знают о существовании такой поправки. То ли УК все-таки стараются решать проблемы кулуарно, исправляя свои ошибки до оплаты квитанции.

Всегда лучше – знать свои права

Допустим, собственник посчитал, что квитанция ему начислена неправильно, но сходить разобраться у него не было времени: он очень занятой человек, откладывал-откладывал – и вот, р-раз, пришли и все ему отключили…

Разрешается приостановить водоотведение, подачу горячей воды, но отключить холодную воду – согласно Правилам предоставления коммунальных услуг – нельзя ни в коем случае.

Оказывается, даже в таких критических случаях тоже полезно знать свои права: можно отключить электроэнергию, но вот, например, холодное водоснабжение, не ограничивается никогда. Разрешается приостановить водоотведение, подачу горячей воды, но отключить холодную воду – согласно Правилам предоставления коммунальных услуг – нельзя ни в коем случае.

Но это, как говорится, на заметку.

Поверила счетчик раньше. Сама виновата?

Еще одна ситуация:

«Москвичка Юлия (Орехово-Борисов) сделала поверку счетчиков немного раньше времени.

– Все документы мы отвезли, сдали, два месяца платили по счетчикам, подавая показания через личный кабинет, – рассказывает Юлия.  – Через два месяца, когда подошел срок подачи показаний, не оказалось доступа к данным по счетчику.

Нам это объяснили просрочкой по поверке (заявительница предварительно туда звонила и узнавала, в чем дело – прим. авт.). Там признали, что такое у них бывает, и надо приехать и еще раз лично подать документы.

По почте они, якобы, документы не принимают.

А у Юлии – бесконечный цейтнот. Проблема найти время на то, чтобы снова доехать в эту организацию с нужными документами. Кроме того, пока длилось разбирательство, счета за квартиру, на удивление, выросли по воде на 4 тысячи.

Получается, теперь, пока люди не доедут во второй раз, с документами, они будут платить по повышенному тарифу, хот, как собственники, сделали поверку и сдали документы».

– Можно сделать поверку в момент окончания предыдущего срока, а можно сделать заранее. Закон это не запрещает, – комментирует ситуацию наш эксперт Дмитрий Гордеев. – Так что в этом вины заявительницы нет.

У исполнителя коммунальных услуг есть обязанность принять этот прибор учета в эксплуатацию. Он должен прийти и опломбировать этот прибор.

– Допускаю, что, возможно, жительница Орехово-Борисово, которая должна была позвонить в УК с тем, чтобы у нее приняли прибор в эксплуатацию, этого не сделала, – размышляет Дмитрий Гордеев.

– Тогда, безусловно, часть вины лежит на ней. Если же документы были просто утеряны проверяющей организацией,  к чему я больше склоняюсь, тогда ответственность, безусловно, лежит на этой организации.

И та, по логике, должна возместить собственнику материальные потери.

– В сложившейся ситуации собственнице необходимо повторно сдать документы в ЕИРЦ о проведенной проверке прибора учета с обязательной отметкой об их получении.

В таком случае при их утере, она всегда сможет подтвердить их своевременную сдачу, – советует директор центра управления жилищно-коммунальным хозяйством Института отраслевого менеджмента РАНХ и ГС при Президенте РФ, доктор экономических наук  Евгений Богомольный.

Задумаемся, что стоит за этим нарушением? Преднамеренное решение – с целью взять с жильца побольше денег? Или это снова обычная некомпетентность, халатное ведение учета? А, может быть, неотлаженность каких-то компьютерных программ, неподготовленность служб ЖКХ к работе в техническом плане?

Скорее всего,  это вовсе не первое (злой умысел), а второе и третье.

– Доколе изза обидной некомпетентности работников сферы ЖКХ мы будем  терять время, деньги, и главное, нервы – спрашивают наши читатели.

Вопрос пока риторический.

Кстати:   

Специалисты ЖКХ скоро станут дипломированными?

– Согласна, особенно много вопросов связано с профессионализмом тех, кто управляет многоквартирными домами, – комментирует наш эксперт Светлана Разворотнева.- Ведь до последнего времени специалистов такого профиля не готовили ни ВУЗы, ни СУЗы.

Сегодня, по словам Светланы Разворотневой, ситуация начинает меняться к лучшему. Разработаны профессиональные образовательные стандарты в сфере управления МКД. Уже несколько ВУЗов в стране получили лицензии на обучение по этому направлению. Стоит надеяться, что через несколько лет будут подготовлены первые профессиональные управляющие МКД.

Кроме того, в регионах страны активно создаются независимые центры оценки профессиональных квалификаций работников ЖКХ, которые, по идее, также должны стимулировать персонал жилищно-коммунальной сферы, ресурсоснабжающих организаций, фондов капремонта повышать свою квалификацию.

Очень хочется надеяться, что с такими изменениями разговоры о непрофессионализме в сфере ЖКХ скоро уйдут в прошлое.

Елена МАЦЕЙКО

Источник: https://rcmm.ru/zhkh/42052-oshibki-v-kvitanciyah-po-oplate-zhkh-zloy-umysel-ili-obychnyy-neprofessionalizm.html

Расшифровка коммунальных платежей ЖКХ, что входит в квитанцию по квартплате

Как разобраться в платежке за квартиру

Каждый месяц все наниматели (собственники) жилых помещений должны платить по счетам. Однако не всегда потребителям понятно, какие данные содержат квитанции и за что платим.

Поэтому велик риск получить платежки с ошибками.
Разобраться в указанных в квитанциях за ЖКУ сведениях обычным людям бывает непросто.

О том, какие сведения включаются в квитанции, как расшифровываются различные сокращения, расскажем далее.

Какие квитанции должны приходить за квартиру

Следует отметить, что единой обязательной для всех формы квитанции за ЖКУ не предусмотрено. В разных регионах, городах, даже домах управление и поставка коммунальных ресурсов происходит по-разному. Поэтому и платежка может отличаться по своему виду, форме, цвету. Она может состоять из двух частей: извещение и квитанция, а может иметь вид единого документа.

Официально Приказом Минстроя № 924/пр. от 29.12.2014 г. утверждена лишь примерная форма квитанций по квартплате. Однако этот документ носит лишь рекомендательный характер, его применение не является обязательным.

В связи с изменениями в жилищном законодательстве, вступившими в силу с начала этого года, некоторые дополнения претерпел и этот примерный образец. Но, в общем, структура документа осталась прежней.

Далее разберемся, что входит в этот документ, каково основание платежа по квитанции.

Фактически в любую квитанцию должны быть включены следующие сведения:

  • о плательщике и получателе платы за ЖКУ (ФИО, наименование организации, ИНН, банковские реквизиты, номер лицевого счета);
  • информация о жилом помещении (площадь квартиры, дома в целом, адрес, количество проживающих);
  • расчет платежей по каждому виду предоставляемых услуг;
  • справочная информация.

Что входит в квитанцию ЖКУ: расшифровка платежей

Несмотря на возможные различия во внешнем виде, в общем, любая платежка состоит из нескольких разделов:

  • сведения о плательщике и получателе;
  • реквизиты для перечисления платы;
  • расчет платы за содержание жилья;
  • расчет платы за коммунальные услуги;
  • взнос за капремонт;
  • сведения о перерасчетах;
  • справочная информация (уведомление).

В тексте любых квитанций содержится много различных сокращений и цифр. Они вполне понятны работникам сферы ЖКХ. Однако у собственников и нанимателей возникает вопрос, как читать квитанцию ЖКХ.

Тем более, что в различных организациях могут применяться свои сокращения.

Вместе с тем, существуют и определенная общепринятая аббревиатура для платы за содержание квартир и коммунальных платежей (ХВС, ГВС, ГВС ОДН, ХВС ОДН, ОДН, ВДГО и др.).

Большинство данных в квитанции представлено в виде таблицы. В каждой ее строке указывается отдельный вид услуг, в том числе, их наименование, тариф, норматив, потребленный объем, сумма платежа. Далее рассмотрим, как расшифровывается каждый из них.

ОДН

В квитанциях часто встречается такая аббревиатура, как ОДН. Рассмотрим подробнее этот ОДН, что это в ЖКХ так обозначается. Расшифровывается это сокращение очень просто общедомовые нужды.

Проживая в многоквартирном доме, собственник жилья, пользуется не только своим помещением, но и общим для всего дома имуществом. Более того, он владеет долей в этом имуществе и обязан нести расходы на его содержание.

Рассмотрим, как это рассчитывается для каждого жильца. Все очень просто, сумма платежа рассчитывается исходя из площади занимаемого конкретным лицом помещения.

Что входит в ОДН согласно действующему законодательству? Фактически речь идет о расходах на содержание общего имущества дома. А оно включает в себя уборку подъездов, их освещение и отопление, обслуживание лифтов и другие мероприятия по поддержанию его нормального состояния.

Прочтите, если хотите узнать больше: как рассчитывается плата за отопление по счетчику или без него в многоквартирном доме. ↵

В 2020-м году (правило введено в 2017-м) в квитанции включаются платежи за содержание на ОДН, в том числе:

  • горячая вода ОДН;
  • холодная вода ОДН;
  • водоотведение ОДН;
  • электроснабжение ОДН.

В ОДН по горячей воде входят расходы на мытье подъездов, промывку внутридомовых сетей, поливка насаждений у дома, потери воды внутри дома. Общедомовые нужды по горячей воде заключаются в использовании воды при опрессовке отопительных систем, ремонте батарей.

Также прочтите: что такое водоотведение в квитанции. ⇐

АППЗ

Под непонятным сокращением АППЗ скрывается техническое обслуживание автоматизированной противопожарной защиты. Если в доме установлена такая система, и договором с УК определено ее обслуживание, то собственники должны нести такие расходы.

ПЗУ и ТО СОВ Д

ПЗУ обозначает переговорно-замочное устройство, установленное на двери в подъездах, иными словами домофон. Во многие квитанции включается плата за его техническое обслуживание. Сокращаться эта позиция может и так «ТО СОВ Д», что обозначает техническое обслуживание средств охраны входа (домофон). Такие вот не очевидные расшифровки.

АУР

АУР — это административно-управленческие расходы, затраченные управляющей домом организацией. Фактически их начисление предусматривается ст. 154 ЖК РФ.

ДСКПТ

Под ДСКПТ понимаются дополнительные системы кабельного программного телевидения. Фактически речь идет об антеннах, предоставляющих возможность смотреть большое количество каналов. Следовательно, оплачивать данную услугу всем не нужно.

ВДГО

ВДГО, расшифровка в ЖКХ данной аббревиатуры выглядит следующим образом: внутридомовое газовое оборудование. Следовательно, если в доме имеется газ, то нужно вносит плату за обслуживание этого оборудования.

Следует отметить, что к внутридомовому газовому оборудованию относится оборудование в самом доме и квартирах: стояки, запирающие устройства.

Уплата иных платежей и их расшифровка

Помимо содержания в квитанциях предусматривается уплата иных платежей: хвс гвс, водоотведение, сбор и утилизация быт. отходов, телеантенна. Рассмотрим, как разобраться в этих значениях. ХВС – это холодное водоснабжение. ГВС горячая вода.

Каждый потребитель должен был установить в своей квартире прибор учета воды, электричества. Оплата при этом начисляется и производится по их показаниям.

См. также: как сделать перерасчет за воду по счетчикам. ⇐

Однако. если учет отсутствует в течение трех месяцев, то расчет будет производиться по установленным нормативам.

Квитанция за электроэнергию: расшифровка

Плата за потребленную электроэнергию не всегда включается в единую платежку. К примеру, если поставка электроэнергии осуществляется по отдельному договору с энергоснабжающей (энергосбытовой), то выставляется отдельный счет. В такой квитанции нужно указать данные с прибора учета для электроэнергии.

Предоставлять показания счетчиков обязательно, в противном случае начисления за электроэнергию будут производиться по нормативам.

В квитанциях также содержится информация о сроках внесения платежей, имеющейся задолженности. Необходимо следовать всем предусмотренным правилам оплаты ЖКУ. Иначе будут начислены пени, а при длительной неуплате и вовсе могут отключить свет, например.

В конце квитанций обычно имеется уведомление для всех потребителей справочного характера о нормативах и других сведениях по оплате ЖКУ.

Источник: https://zakondoma.ru/zhkh-oplata/rasshifrovka-kommunalnyh-platezhej-zhkh-chto-vhodit-v-kvitantsiyu-po-kvartplate.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.