Как разобраться в платежке жкх

Содержание

Как распознать фальшивую квитанцию ЖКХ и не заплатить мошенникам

Как разобраться в платежке жкх

Квитанции на оплату услуг ЖКХ приходят ежемесячно, поэтому россияне потеряли бдительность и перестали проверять напечатанную информацию.

Управляющие компании стали печатать предупредительные надписи на квитанциях, чтобы привлечь внимание граждан к участившимся случаям мошенничества.

Если нет желания перевести заработанные тяжким трудом деньги злоумышленникам, нужно понимать, по каким критериям можно распознать фальшивку.

Что это такое

Мошенники постоянно разрабатывают новые схемы, которые позволяют им выманивать у людей деньги и оставаться непойманными. Их действия давно вышли за пределы телефонных звонков, смс-сообщений о выигрыше и писем на электронную почту с различными подставными ссылками.

Все чаще граждане России стали находить в своих почтовых ящиках несколько квитанций об оплате жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ). Злоумышленники с помощью нехитрых умений и компьютера создают поддельные бланки, куда вносят расчетный счет сторонней организации.

Неприятные инциденты происходят в период нововведений и повышения тарифов. Фальшивые платежки неоднократно приходили при назначении новых налогов, которые первые несколько месяцев вводили людей в заблуждение и позволяли мошенникам незаметно проворачивать свои незаконные дела.

Согласно ст. 159 Уголовного Кодекса РФ (далее УК РФ) «Мошенничество», такое действие расценивается как намеренное введение в заблуждение и злоупотребление доверием с целью хищения чужого имущества.

Если правонарушителей удастся обнаружить, то им угрожает лишение свободы на 2 года, штрафные санкции в размере 120 тыс. рублей, а также приобщение к общественным работам. Но, несмотря на серьезные последствия, злоумышленников редко удается найти, так как быстро выводят деньги после поступления и исчезают.

Как проверить

Квитанции об оплате ЖКХ услуг не имеют специальных опознавательных знаков на подобии денежных купюр, куда наносится определенная защита. Поэтому безопасность граждан полностью зависит от их бдительности. Получив очередную квитанцию, ее необходимо тщательно проверить, ведь существуют некоторые «звоночки», позволяющие легко выявить подделку.

Реквизиты

Наиболее заметный признак подмены платежки – неправильные реквизиты получателя. Компания, предоставляющая услуги, обязательно прописывает платежные данные в договоре.

Поэтому их можно сравнить с теми, которые указаны в полученной платежке. Если они не совпадают, то деньги переводить нельзя.

В случае изменения банковских реквизитов компания обязательно извещает своих клиентов отдельным письмом.

Проверить подлинность платежки можно и по полю «Назначение платежа», в котором обязательно указывается название управляющей компании или единый расчетный центр. Обычно надпись выглядит следующим образом «Счет по сбору платежей за жилищно-коммунальные услуги». Поэтому любые другие слова указывают на то, что в руках вы держите поддельный документ, по которому не стоит осуществлять платежи.

Данные абонента

В каждой квитанции обязательно указываются личные данные клиента (например, ФИО, адрес), а также количество прописанных в квартире или доме человек, площадь и тип собственности.

Если перед вами листок бумаги с пустыми блоками, которые предложено заполнить самостоятельно, то это фальшивка.

Еще одним сигналом, указывающим на мошенническую схему, является неправильный персональный код плательщика. Обычно в соответствующей графе указаны случайные цифры, на которые человек может не обратить сразу внимания.

Тариф

В платежных квитанциях за услуги ЖКХ указывается тариф, а также формула расчета начислений по конкретному месяцу и итоговая сумма с учетом всех дополнительных параметров (переплата, перерасчет и т. д.).

Рядом с показаниями обязательно находится штрих-код, в котором зашифрована персональная информация плательщика и сроки оплаты.

В фальшивых платежках сумма указана за несколько месяцев и не содержит детальной формулы расчета, а штрих-код – размыт.

Проверка на сайте комуслуг

Получив платежку, которая вызвала сомнения, можно проверить информацию на сайте госуслуг. Достаточно зайти в личный кабинет, выбрать правильную форму и указать персональный код плательщика.

Дополнительно необходимо прописать период оплаты, тип квитанции, после чего система самостоятельно сгенерирует платежный документ.

Его можно распечатать, чтобы оплатить счета в отделении банка или погасить задолженность непосредственно через портал.

Фальшивые квитанции об оплате ЖКХ стали все чаще появляться в почтовых ящиках россиян. Радует, что существует множество способов распознать подделку и предотвратить утечку денег в чужой карман. Главное – проявить сознательность, чтобы потом не тратить время и нервы на поиски злоумышленников.

Загрузка…

Источник: https://offshoreview.eu/2020/09/28/raspoznat-falshivuyu-kvitantsiyu-zhkh/

Спрашивали? Отвечаем! Почему за отопление платим летом, и еще 25 ответов на ваши вопросы про ЖКХ

Как разобраться в платежке жкх

Сменилась УК, счёт приходит от обеих. Кому платить и кому жаловаться?

Узнайте, с какой даты дом включен в лицензию новой УК — с этого момента она приступает к оказанию услуг. До этого времени нужно платить предыдущей компании. В случае когда платежки продолжают приходить сразу от двух «мздоимцев», отправляйтесь в прокуратуру. Или напишите жалобу (лучше коллективную — от пяти и более собственников).

Как проверить правильность начисления?

На сайте ФАС есть калькулятор ЖКХ: можно посмотреть нормативы на каждый регион и посчитать сумму, которую должны платить. Если результат отличается от цифр в платежке, вы вправе требовать от УК обоснования или перерасчета. В худшем случае можете с жалобой обратиться в прокуратуру.

Куда обращаться в случае отказа управляющей компании в перерасчете?

Для начала получите от УК мотивированный отказ, с ним идите в Роспотребнадзор и пишите новое заявление. Жилищный кодекс напоминает: предъявить требование о перерасчете можно в течение 30 дней с момента выявления неверного расчета. При нарушении этого срока отказ проводить перерасчет будет законным, и его нельзя будет оспорить.

Сколько цифр нужно вписывать в квитанцию за электроэнергию и отопление?

В зависимости от счетчика гигакалории и киловатты (которые нужно вписывать в квитанцию) отделены от долей (которые можно не учитывать) точкой, запятой или рамкой. Вписывайте всё, что до разделителя.

Как начисляются пени?

Размер пени зависит от просрочки: с 31-го по 90-й день платежа размер пеней составит 1/300 от ставки рефинансирования Центробанка за каждый день просрочки, а с 91-го дня пени вырастут до 1/130 от ставки.

С 29 июля по 6 сентября 2019 года ставка составляет 7,25% годовых. То есть, если вы задолжали управляющей компании условные 6 тысяч рублей, каждый день вам будут начислять 1,45 рубля.

За три месяца просрочки, включая льготный, «накапает» 87 рублей.

Как уменьшить проценты по задолженности?

Существуют общие и частные основания для списания пеней как частично, так и в полном объеме. Общие дают правовую возможность отменить уплату не только неустойки, но полной суммы коммунального долга.

К ним относится истечение срока исковой давности по обязательству, смерть или банкротство должника, невозможность исполнения судебного решения приставами. Среди частных — рассрочка выплаты, регресс платежа, заявление об особых обстоятельствах (продолжительное отсутствие, болезнь и т. д.

), уменьшение суммы пеней по причине несоразмерности неустойки основному долгу согласно ст. 333 Гражданского кодекса. Если долг погашен частично за какой-то период, то пени за это время не начисляются (например, должник не платил с января по апрель, но за май и июнь решил заплатить).

Сумма уменьшается, так как размер неустойки после июля пересчитывается по другой процентной ставке.

Должен ли я платить долги прошлого собственника жилья?

Долг числится не за квартирой, а за ее собственником. Поэтому новый владелец не должен расплачиваться, если это, конечно, не предусмотрено отдельным пунктом договора купли-продажи жилья. Об этом четко говорит закон.

В то же время, согласно Жилищному кодексу, задолженность по взносам на капитальный ремонт должна быть оплачена текущим собственником независимо от того, когда и при каком владельце она образовалась. Поэтому важно проверять задолженность до заключения сделки купли-продажи.

Покупатели часто пренебрегают проверкой, предполагая, что взносы за капремонт регулируются кодексом, где сказано, что новый владелец не несет ответственности за долги старого. Увы, это касается только коммунальных услуг.

В квартире никто не прописан и не живет. За что платить и сколько?

Обязательными являются платы за содержание жилья, текущий и капитальный ремонт — они зависят от площади квартиры, а не от числа прописанных. По части коммунальных услуг придется платить тоже.

За отопление (если у вас нет персонального счетчика на каждую батарею) платеж будет начисляться исходя опять же из площади жилого помещения.

Если в квартире нет счетчиков, платеж рассчитывается в зависимости от числа собственников.

Я против услуги, за которую проал совет дома. Должен ли я платить?

Здесь все как на президентских выборах: побеждает тот, кто набрал большинство , а вам придется играть по сложившимся правилам. Согласно закону принятое большинством решение распространяется и на тех, кто вовсе не ал. Есть всего лишь одна лазейка: попробовать доказать, что общее собрание проведено с нарушениями и нарушает, в частности, ваши права и интересы.

Источник: https://63.ru/text/house/66194845/

Расшифровка квитанции за коммунальные услуги

Как разобраться в платежке жкх

Нет материалов

Для начала выясним, что это за сокращения в квитанции – ЭЛД, АСПЗ, ЭЭ, услуги РЦ, комп Х В, ТО СОВ Д и природный газ, а также другие странные слова. Ниже приведем наиболее распространенные из них.

НаименованиеЗначение
Номер ПУЦифры, которые написаны на счетчике в домовладении.
Зарег./прож.Через «/» обозначают количество прописанных и проживающих в квартире.
УСЗННазвание и адрес управления, которое занимается социальной защитой населения. Там дают отсрочку или субсидию на покрытие коммуналки.
ИПУ, ИТУИндивидуальный прибор/точка учета.
МОПМеста общественного пользования
Общ. ПлощадьОбщедомовая площадь
Пл. О/ЖКвадратура – отдельно жилая, и рядом – суммарно все квадратные метры во владении.
КТУ или ОДПУКоллективная точка для учета ресурсов или общедомовой прибор учета
Ж/ФГрафа относится жилфонда

Что такое ИПУ в квитанции за воду – так обозначают прибор, который учитывает потребление. Он индивидуальный – в каждой квартире стоит свой. Сокращение может относиться не только к водоснабжению. Это универсальное обозначение счетчиков.

ПОВК ТГВ в платежке – аббревиатура, которая отражает стоимость поставленного тепла. После ПОВК вписывается ТГВ или ТХВ, в зависимости от подвида услуги.

Часто встречается сокращение СОИ (ОДН) – это содержание общедомового имущества. Оно включает в себя нахождение в рабочем и чистом состоянии:

  • подъездов;
  • лифтов;
  • чердачных помещений;
  • лестниц;
  • подвальных, парадных и так далее.

Другими словами, учитывается все, чем пользуются жильцы дома. Цена на эту услугу обычно определяется управляющей компанией и прописывается в договоре. В одностороннем порядке УК не может менять ставку без собрания жильцов.

ПЗУ (переговорно-замочное устройство) – графа есть только при наличии в здании домофона. Проживающие обязаны платить за него. Но УК со своей стороны гарантирует его бесперебойную работу. Иногда его выносят в отдельную платежку, но чаще просто вписывают дополнительной строчкой в общем документе.

Услуги РЦ начисляются, если водоканал передал полномочия расчетному центру. В этом случае уже он будет содержать бухгалтерию, заниматься начислением, распечаткой, отправкой платежки.

Как расшифровать схему платежки ЖКХ за коммунальные услуги в квартире

Практически все квиточки оформляются по единому принципу. Сначала указываются данные плательщика. Печатается таблица, там будут все начисления за прошедший месяц.

Обязательны такие разделы:

  • ФИО собственника – стоит проверять эту строчку каждый раз, чтобы не заплатить за соседа.
  • Адрес – в этом поле ошибки бывают редко, но также лучше его проверять.
  • QR-код – это картинка, которая помогает оплатить все задолженности через банкомат, без ввода информации и привлечения сотрудников банка.
  • Период – в расшифровке платежного документа за коммунальные услуги указаны год и месяц, за которые были произведены начисления.
  • Информация об УК.
  • Несколько строчек, посвященных объекту недвижимости – какого вида собственность, ее размеры, число зарегистрированных и проживающих, наличие льготников.
  • Подвид поставляемого ресурса – может вписываться все, что подается в квартиру, от газа до воды.

Как выглядит квитанция за электроэнергию, ИПУ в ней

Большая часть квитанций на оплату коммунальных услуг оформляется одинаково, но в разных регионах могут быть небольшие отличия. В верхней части прописано наименование компании, ее реквизиты. По ним можно найти любую фирму. Обычно есть и специальный штрих-код, по которому все быстро оплачивается через банкомат.

Если есть счетное устройство, то его могут обозначить, как ИПУ. Показатели печатают на дату формирования платежа. Собственник квартиры вписывает текущие показания и передает их поставщику. Ниже есть графа со значением суммы к оплате и поле с показаниями общедомовых счетчиков. На основании этой строчки считается ОДН.

Как разобраться в платежках за квартиру: расшифровка квитка за воду

Платежка за воду не сильно отличается от квитанции по электроснабжению. В них можно увидеть предыдущие цифры с приборов учета, которые были учтены после передачи их владельцем жилья. Рядом – пустая ячейка, чтобы потребитель мог вписать текущие цифры.

Что такое тариф для расчета индивидуального потребления в квитанции? Это стоимость за один кубометр. Чтобы рассчитать стоимость потребленной услуги, необходимо тариф умножить на использованный объем.

Как и в предыдущем виде платежных документов, в квитанции за воду прописывается ФИО собственника, общедомовая площадь и размеры квартиры, наименование и реквизиты получателя денег.

Как обозначается норматив холодной и горячей воды в платежке

Согласно действующему законодательству, на каждого человека отводится объем, который ему рекомендуется потреблять. Это не значит, что больше использовать запрещено. Просто за превышение объема придется заплатить по увеличенному тарифу.

Следует проверить на ИПУ значение, сравнить его с предыдущим учтенным и узнать потребленные кубометры. Количество умножается на цену за одну единицу и оплачивается. Все, что превысит стандарт, рассчитывается по большей стоимости.

Таким же способом подходят к водопотреблению в домах, где не стоят приборы учета по техническим или иным причинам. Там просто умножается количество проживающих на норму. Получившееся число – сумма, которую нужно перевести поставщику. Есть два минуса отсутствия счетчика:

  • придется платить, даже если вода вообще не использовалась;
  • норматив неоправданно высокий, столько люди в реальной жизни тратят редко.

Также в платежках на многоквартирный дом обязательно учитывают затраты на обслуживание общедомового хозяйства – мойку подъездов, полив и другое. Иногда сюда вписывают незаконные подключения, утечки и прорывы. С этими показателями можно поспорить, если обратиться в УК группой жильцов.

Как выглядит квитанция на оплату отопления ЖКХ: расшифровка счетов в извещении

Составляется по тем же принципам, что и квитанция на другие виды ресурсов. Иногда просто вписывается строчкой в общий платежный документ.

Счет за газ может приходить отдельно, с крупным логотипом организации. Там есть реквизиты, уникальный код для быстрого расчета через сканер, начисленная сумма.

Что это такое ИКУ в ЖКХ, чем отличается от ЖКУ

Подразумевается исполнитель услуг: поставляющая, управляющая компания. Жилищно-коммунальные услуги – это то, чем можно пользоваться дома: свет, вода, другие блага. Поэтому ИКУ и ЖКУ – это разные показатели.

Кто формирует платежки

Часть из них создает и отправляет собственникам жилья УК. Обычно они подсчитывают задолженности населения за:

  • водоснабжение;
  • капитальный ремонт;
  • квартиру.

В отдельных регионах УК пересылают квитки за газоснабжение и свет, но чаще это напрямую делают сами поставщики.

Что делать, если в платежке есть ошибки

Если потребитель вписал что-то не так при заполнении квитанции, то он может просто аккуратно зачеркнуть неверные данные и сверху или сбоку заменить на корректные значения.

В случаях, когда напечатана неправильная информация от УК или другой поставляющей компанией, нужно связываться с ними.

Если в процессе расшифровки квитанции на оплату коммунальных услуг становится понятно, что ресурсоснабжающая фирма указала слишком большой или маленький счет, неверные ФИО или номер квартиры, следует найти их контакты и обратиться.

Сначала можно позвонить по номеру, который обычно указан внизу страницы, и попробовать решить вопрос по телефону. Если не получится решить вопрос удаленно, придется обращаться в офис лично.

Как разобраться в квитанции по квартплате ЖКХ и уменьшить стоимость: расшифровка

В отдельных случаях можно снизить сумму к оплате. Это возможно в том случае, если:

  • услуги предоставляются некачественно;
  • приборы учета не обслуживаются, как это прописано в договоре;
  • цена незаконно завышена;
  • объем, за который нужно внести оплату, превышает 20% от общего заработка семьи.

Только в этих ситуациях можно рассчитывать, что УК пойдет навстречу и снизит платеж. Владелец жилья должен составить письменное ходатайство. Помощь носит заявительный характер.

Мы изучили, как понять и правильно читать счет квитанцию за коммунальные услуги ЖКХ, разобрали расшифровку платежей, учли все нюансы и необычные сокращения. Самое главное – следить, чтобы данные были корректными. Важно проверять все поля, верно вписывать значения потребленных ресурсы и считать сумму к оплате. Тогда с ежемесячными платежами не будет затруднений.

Источник: https://riavrn.ru/gov/rasshifrovka-kvitantsii-za-kommunalnye-uslugi/

Коммунальный развод. Как жильцов обманывают на платежках ЖКХ – ДОСТОЙНАЯ ЖИЗНЬ НА ПЕНСИИ – медиаплатформа МирТесен

Как разобраться в платежке жкх

За какие услуги управляющие компании не вправе брать деньги с жильцов и куда жаловаться на недобросовестных коммунальщиков

Коммунальные платежи — благодатная почва для обогащения компаний, отвечающих за содержание дома и обеспечение жильцов отоплением, водоснабжением и т.п. Некоторые коммунальщики чуть ли не каждый месяц раскидывают в почтовые ящики жильцов квитанции с разными услугами.

Жительница Новой Москвы Людмила Васильева (имя изменено) рассказала, что управляющая компания, отвечающая за ее дом, с завидной регулярностью выставляла собственникам квартир счета за несуществующие услуги и пыталась собирать двойную плату за одну и ту же работу. В итоге жильцам пришлось избавляться от нечестных коммунальщиков, а активистке Людмиле избираться председателем дома и внимательно следить за новой управляющей компанией.

Как понять, не пытается ли УК обогатиться за ваш счет, разбираемся вместе с юристами

Квитанция не резиновая

Самой спорной строчкой в платежках является «содержание и ремонт». Ей чаще всего и пользуются желающие нажиться на ничего не подозревающих жильцах управляющие компании.

« общего имущества должно осуществляться в соответствии с минимальным перечнем услуг и работ, утвержденных соответствующим постановлением правительства РФ.

Эти услуги включают в себя обслуживание общедомовых коммуникаций, текущий ремонт подъездов, кровли и других элементов здания, уборку подъездов и мусоропроводов, обслуживание лифтов, обеспечение пожарной безопасности и прочее», — говорит партнер юридической фирмы СМБ Консалт Максим Плетнев.

Как рассказала Людмила Васильева, их старая управляющая компания такие услуги, как уборка подъезда и вывоз мусора включала в платежку отдельной строкой, грубо говоря, получая с жильцов двойную плату за эти услуги. «В нашем доме более тысячи квартир.

За отдельный вывоз мусора коммунальщики выставляли счет в 50 рублей.

Не такая большая сумма, чтобы отпрашиваться с работы и ходить на разборки, но в масштабе целого дома получалось, что каждый месяц УК получала 50 с лишним тысяч рублей из воздуха», — делится активистка.

По словам управляющего партнера коллегии адвокатов «Старинский, Корчаго и партнеры» Владимира Старинского, управляющие компании часто навязывают жильцам услуги по установке систем видеонаблюдения, сигнализации, охраны. «Но такие объекты не являются общим имуществом, поэтому не могут быть включены в квитанцию, если они не указаны в договоре управления многоквартирным домом», — поясняет он.

Решение об установке систем безопасности может быть принято только на общем собрании собственников — только после этого коммунальщики смогут законно включать эту услугу в платежку, подчеркивает эксперт. Если собрания не было, а с вас пытаются взять деньги за охрану, имейте в виду, что управляющая компания действует незаконно.

С каждым месяцем тарифы все выше

Бывает и такое, что тарифы на коммуналку растут неприлично часто — государство индексирует их не чаще двух раз в год. Если подорожание отопления или водоснабжения происходит чаще, за ним стоит недобросовестная управляющая компания.

Как говорит юрист Илья Шахмейстер, по собственному усмотрению управляющая компания индексировать тарифы не может. «Она может выступить с предложением жильцам конкретного дома, например, демонтировать или установить антенны на крыше. Но любые такие действия должны быть согласованы с жильцами.

В случае обнаружения в платежке дополнительных строчек или увеличенных тарифов жильцам следует оспорить это и запретить УК подобные методы работы», — советует он.

Куда жаловаться на коммунальщиков

При обнаружении в платежке дополнительных пунктов и неоправданно высоких тарифов необходимо обратиться в управляющую компанию и попросить ее обосновать такие расходы, советует Старинский. В идеале если обратившихся будет несколько.

«В зависимости от ответа вы сможете решить, есть ли смысл в обжаловании дополнительных расходов. В случае появления в платежках дублирующих услуг вы вправе потребовать перерасчет. Также нелишним будет направить жалобы на УК в Роспотребнадзор, Жилинспецкию и прокуратуру», — резюмирует юрист.

Фальшивая квитанция на оплату коммунальных услуг или капитального ремонта может оказаться в почтовом ящике каждого россиянина.

Каждый месяц мы получаем квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг, электричества, телефона, капитального ремонта. Однако вместо легальной платежки, например, от управляющей компании не подозревающий подвоха гражданин может вытащить из почтового ящика квитанцию от мошенников.

В поддельном документе, как положено, будут указаны и личные данные собственника квартиры, и метраж жилплощади, и, может быть, даже точные показатели счетчиков на воду или на свет.

Вот только реквизиты в так называемой квитанции будут реквизитами мошенников, и, переведя им деньги за «коммуналку», собственник потом все равно будет оплачивать долг за квартиру.

Так, недавно стало известно, что в Волгограде аферисты распространяют фальшивые платежки на срочную замену электросчетчиков якобы в связи с истекающим сроком государственной поверки приборов учета. А челябинские пенсионеры получают липовые платежки на «коммуналку». Крымчанам прислали фальшивые документы за капремонт гаражей.

Как вычислить поддельную квитанцию и куда жаловаться на мошенников?

Что должно насторожить в квитанции?

Мошенники-дилетанты редко имеют доступ к подлинной базе данных собственников жилья того или иного района, поэтому действуют они на авось: могут в платежке указать ошибочные инициалы владельца квартиры или не указать их вовсе. Поэтому следует всегда обращать внимание на то, точно ли в платежке написаны ФИО плательщика.

Еще одно откровенно слабое место аферистов — незнание точной площади квартиры, с хозяина которой они рассчитывают поиметь деньги. Это означает, что и графа с площадью жилья может содержать неверную информацию или быть пустой.

Выдать мошенников может и отсутствие индивидуального кода, по которому осуществляется оплата коммунальных услуг. Если в полученной платежке вдруг не оказалось этого кода, с высокой долей вероятности перед вами фальшивка.

А главным критерием, по которому можно распознать поддельную квитанцию, являются реквизиты получателя платежа. «Неверные реквизиты получателя платежа — это банковские реквизиты организации, предоставляющей коммунальные услуги. Сравните данные сомнительной квитанции с данными, указанными на предыдущих квитанциях.

Точные реквизиты получателя платежа можно узнать и в договоре между плательщиком и получателем платежа (например, договор с управляющей компанией) либо путем обращения в соответствующие организации, осуществляющие коммунальное обслуживание», — говорит адвокат, партнер юридической компании SILA International Lawyers Екатерина Яковлева.

Что делать в случае обнаружения поддельной платежки?

— Позвоните в ресурсоснабжающую компанию и уточните, не изменялись ли реквизиты платежных документов. Во время звонка, кстати, можно уточнить сумму, подлежащую к оплате. Если вам сообщат иную сумму, нежели указанная в платежном документе, то, скорее всего, полученная платежка является нелегальной.

— В случае если реквизиты ресурсоснабжающих организаций не изменялись, а сумма, подлежащая оплате, отличается от той, которая указана в вашем платежном документе, во-первых, сообщите управляющей компании о факте мошенничества. А во-вторых, обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о фальсификации документов и/или мошенничестве. Правоохранительные органы возбудят уголовное дело и помогут вам в поиске мошенников.

— Избежать встречи с мошенниками можно, оплачивая коммунальные услуги через портал государственных услуг или через интернет-банк, где сохранен шаблон с вашими данными и данными управляющей компании.

Что должно быть в каждой квитанции

Запомните, что в каждом платежном документе должны быть следующие данные:

— Фамилия, имя и отчество владельца жилплощади.

— Индивидуальный код плательщика.

— Точная площадь помещения в соответствии с правоустанавливающими документами (проще говоря, в соответствии с документом о собственности или договором социального найма).

— Реквизиты получателя платежа. Им может быть управляющая компания, ТСН, энергетическая компания, словом, организация, предоставляющая жилищно-коммунальные услуги. К реквизитам относятся: расчетный счет, ИНН, корреспондентский счет, БИК.

источник

Источник: https://mypensiya.mirtesen.ru/blog/43880713130/Kommunalnyiy-razvod.-Kak-zhiltsov-obmanyivayut-na-platezhkah-ZHK

Инструкция по заполнению и хранению квитанции об оплате ЖКХ: 15 основных реквизитов

Как разобраться в платежке жкх

Некоторые граждане, перебирая различные квитанции об оплате ЖКХ, которые уже успели накопиться за несколько лет, задаются вопросом: как долго необходимо хранить квитанции? Сегодня даже самые законопослушные плательщики попадают в неоднозначные ситуации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону. Это быстро и бесплатно!

Ввиду чего, каждому необходимо знать, сколько времени хранить данные документы. Осведомленность в этом вопросе поможет избежать многих неприятных ситуаций.

Нередко квитанции помогают в разрешении нелегких споров, которые возникают с множеством коммунальных организаций, предоставляющих некоторые услуги, настолько важные для комфортного обустройства современной жизни.

Все привыкли проживать в квартирах со всеми удобствами, о которых многие уже даже не задумываются. Тепло, газ, свет, и вода – то, без чего не может себе представить рутинную жизнь ни один гражданин.

Ответственность за предоставление данных удобств лежит на соответствующих жилищных и коммунальных компаниях.

Эти услуги не предоставляют безвозмездно – за все удобства необходимо вносить ежемесячную оплату. Для уменьшения количества бумаг, все данные вносятся в общую квитанцию об оплате коммунальных услуг. За последнее время формат документа менялся несколько раз.

Как должна выглядеть квитанция на оплату коммунальных услуг

в платежках всегда одинаковое, иногда они отличаются в зависимости от типа собственности: в частном доме и в многоквартирном обычно предоставляются разные услуги.

Так в некоторых квитанциях присутствует счет за домофон, за уборку подъезда, а собственники частного жилья не оплачивают эти пункты, в их квитанциях их нет.

По наступлению дачного сезона добавляют строку «Полив», актуальную лишь для частных домов.

Итак, информация, которая входит в платежно-расчетный документ по оплате ЖКУ:

  • номер лицевого счета плательщика;
  • расчетный период;
  • ФИО плательщика;
  • адрес места проживания – объект, за который происходит оплата;
  • данные о виде собственности недвижимости (частная или арендованная);
  • общая площадь жилья и количество прописанных человек;
  • информация о компании, предоставляющей перечисленные услуги: наименование, банковские реквизиты, контактные данные;
  • перечень коммунальных услуг, подлежащих оплате (единицы измерения, стоимость, наличие долга);
  • объем услуги за расчетный период;
  • общий объем всего ресурса, отведенный на весь многоквартирный дом;
  • объем конкретной коммунальной услуги за определенный период (отопление, горячая вода);
  • данные по счетчикам (тариф, предыдущие и текущие показания, сумма к оплате, задолженность, итог);
  • перерасчет услуг и ограничения по нему;
  • информация о наличии льгот и субсидий;
  • соглашение об отсрочке или рассрочке платежа.

Что нужно знать ↑

В 2020 году Минстроем была утверждена новая форма единой платежки. В ее состав включена плата за водоснабжение, электричество, газоснабжение, ремонт дома и прочие услуги.

Однако форма этого документа лишь рекомендательная. Вопрос ее применения решается управляющей компанией в зависимости от того, кем именно предоставляются услуги.

Единая квитанция существовала и раньше. В некоторых регионах при наличии единого поставщика подобный платежный документ используется уже давно.

Что касается дизайна платежки коммунальных услуг, то он также различен. Утвержденная единая квитанция служит лишь эталоном, на основе которого может создаваться документ.

Если решением собственников установлена необходимость заключения прямых договоров с поставщиками, то закон не воспрещает платить по разным квитанциям за отдельные услуги.

Если же жильцы доверяют своей управляющей компании, то единый платежный документ становится прекрасным способом заплатить за все коммуслуги разом.

Определения

Что же такое единая квитанция коммунальных услуг? По сути, от обычной квитанции она отличается лишь тем, что в ней вместо одной коммунальной услуги перечислены все предоставляемые.

То есть, как и обычная платежка, она состоит из таких разделов как:

  • данные о плательщике;
  • реквизиты получателя;
  • расчет размера платы за услуги.

Кроме того, в единую квитанцию включены разделы о суммах за содержание и ремонт жилья, показаниях счетчиков и нормативах потребления и прочее.

В частности в платежке появилась дополнительная информация о предельных индексах изменения величины оплаты за комуслуги в каждом регионе.

Источник: https://KPPKDirection.ru/mnogokvartirnye-doma/novaya-kvitanciya-zhkh.html

Расшифровка квитанции ЖКХ

Как разобраться в платежке жкх

Платежка ЖКХ представляет собой квитанцию на оплату, в которую входит перечень услуг, в том числе расходы на капитальный и текущий ремонты. Дополнительно в документ включаются расходы по содержанию дома, охраны территории и т. д.

Управляющие организации обязаны согласовывать состав квитанции с жильцами на специальных сборах. Владельцы квартиры изучают условия и соглашаются с содержанием в письменном виде. Расчет суммы к оплате в платежке ЖКХ определяется с учетом действующего тарифного плана и параметров счетчика.

При отсутствии счетного прибора при расчете учитываются норматив или сведения с общедомовых счетных устройств.

Общие сведения о составе квитанции

Платежка ЖКХ — бумага с информацией о потребителе, получаемых услуг и размере платежей, составляемая по специальной форме и ежемесячно предоставляемая жильцам квартир. Созданием квитанции занимаются специальные органы, которые доставляют документ владельцу недвижимости.

В платежке ЖКХ приводится расшифровка по следующим параметрам:

  • номер счета;
  • реквизиты компании, которая предоставляет услуги;
  • расчетный срок;
  • данные о недвижимости;
  • параметры счетного прибора;
  • цифры с общедомового счетчика;
  • информация о действующих льготах, субсидии и т. д.

По своему содержанию квитанции ЖКХ для владельцев домов или квартир могут отличается. В первую очередь это касается общедомовых расходов и зависит от типа объекта. Главное требование, чтобы приведенные данные были понятны для собственника. У человека не должно быть вопросов, что входит в платежку ЖКХ, и как расшифровать полученные данные.

Общая структура документа имеет следующий вид:

  1. Первая часть — данные о размере оплаты за время расчета и внесении авансов по услугам. Здесь же указывается размер задолженности (при наличии). Прописываются сведения по компании-поставщику. Имеющиеся реквизиты необходимые собственнику недвижимости для оплаты услуг.
  2. Вторая часть — информация о потребителе, а именно владельце или арендаторе недвижимости. Указывается число прописанных или проживающих в квартире лиц.
  3. Третья часть — общая таблица с отображением сведений о владельце. Приводятся единицы измерений, вычисления с указанием авансов и задолженности.

Благодаря такому подходу при создании квитанции, владельцу легче проверять начисления. При несогласии с приведенными цифрами он вправе прийти в расчетный центр УК или бухгалтерию ТОВ владельцев квартир (домов).

Дополнительный плюс современных квитанций — указание специального штрих-кода, позволяющего считать данные по платежке ЖКХ в терминале и оплатить услуги. Благодаря такому способу, можно избежать ввода данных вручную.

Актуальные изменения

Приблизительная форма платежки ЖКХ сформирована Минстроем в России из-за перехода общедомовых нужд (ОДН) в категорию жилищных услуг. Событие произошло в 2016 году, но в квитанциях в 2017 году уже пропал раздел общедомовых нужд.

Изменилась его формулировка. Теперь средства взымаются за потребление при содержании общего имущества в МКД.

В новых платежках данные по услугам ЖКХ в сфере ОДН расположены выше и условно делятся на несколько пунктов — ХВС, ГВС, электроснабжение и отвод сточных вод.

При расчете потребленных услуг учитывается квадратура имеющихся помещений. Эта схема остается неизменной. Но теперь нельзя распределять повышение норматива среди собственников недвижимости при отсутствии одобрения ООС. Такая оплата возлагается на управляющую компанию.

К основным нововведениям можно отнести:

  1. Появление закона о непосредственных расчетах за жилищно-коммунальные услуги. Теперь потребители и УК вправе заключать прямые договоры.
  2. Платежки за капитальный ремонт в Подмосковном регионе взял на себя МосОблЕИРЦ и расчетный центр.
  3. Реклама на платежных документах запрещена. Новая норма касается обеих сторон квитанции. Нарушителей нового требования ожидает штраф.
  4. Запрещено навязывать страховые услуги с помощью платежек ЖКХ. Такие действия признаны незаконными, ведь человек не понимает, что, на какую сумму, и для чего он страхует.

Деятельность управляющих компаний стала прозрачнее, благодаря созданию общего механизма печати тарифов. Если УК необоснованно повышает тарифы, ее ожидает ответственность и потеря клиентов.

Что входит в квитанцию с позиции расчетов

Все вычисления в квитанции делаются на базе сведений, переданных собственниками (арендаторами) жилья и поставщиками. Информация по каждой полученной услуге включает в себя:

  • название;
  • реальную и расчетную цену;
  • измерительную единицу.

Полученных данных достаточно для проверки правильности начислений и показаний счетчиков. Внизу платежки ЖКХ прописывается общая цифра и сумма, оплаченная человеком ранее.

В состав квитанции входят данные по следующим услугам:

  1. Водоснабжение. Расчет осуществляется в зависимости от наличия или отсутствия счетчика. В первом случае число жильцов умножается на действующий норматив. При наличии прибора учета его показания множатся на тариф. Многие путают услуги по отведению и снабжению водой, но это разные статьи расходов.
  2. Водоотведение. В состав услуги входит плата за канализацию (слив воды), ее перевозка до специальных объектов, очистка, утилизация и отвод. При расчете стоимости услуги также учитывается наличие счетчика. Если прибор установлен, расчет осуществляется путем умножения объема воды на тариф. Данные по горячей и холодной воде суммируются. Если нет прибора учета, вычисление осуществляется по нормативу, который рассчитывается с учетом средних параметров. Эти данные формируются и утверждаются раз в год с последующей публикацией н официальных ресурсах муниципалитета. Стоит учесть, что норматив может отличаться для разных регионов. Для многоквартирных зданий применяется схема расчета по данным общедомового счетчика (если имеется). Человек вправе поставить в квартире собственный прибор учета, но он должен оповестить о своем желании УК и получить разрешение.
  3. Отопление. Расходы владельца квартиры или дома (при отсутствии счетчика) зависят от квадратуры недвижимости, действующих нормативов и отопительного тарифа. Эти параметры перемножаются для получения итогового значения. При наличии счетчика для расчета используются снятые с него данные. Если в доме установлен общий прибор, площадь квартиры делится на площадь многоэтажного здания, а полученная цифра умножается на тариф и объем поступившей энергии.
  4. дома. Этот вид платежей рассчитывается с учетом тарифов, устанавливаемых ЖК РФ. Размер выплат зависит от объема работ, выполняемых УК. В эту категорию входит озеленение территории, обслуживание газовой аппаратуры и конструктивных элементов дома, организация освещения, вывоз мусора, ремонт лифта и т. д. Список этих услуг может меняться с учетом типа здания и решения владельцев квартир на собрании.
  5. Текущий ремонт. Оплата осуществляется за выполнение периодических работ по отношению к внутридомовой газовой аппаратуре, конструктивным узлам объекта и инженерной техники. Размер выплат зависит от имеющейся части в общедомовом владении. Иными словами, тариф умножается на квадратуру квартиры.
  6. Капремонт. Список работ по капитальному ремонту для каждого региона может различаться. В большинстве случаев речь идет о восстановлении электрических, газовых, тепловых и водоснабжающих систем. Капремонт делается экстренно или по плану. Для расчета нижний размер вноса умножается на площадь жилья. В случае просрочки платежа с должника взимается пеня.
  7. Газоснабжение. Как и в других случаях, расчет оплаты зависит от наличия прибора учета. Если счетчик установлен, объем полученного газа умножается на тариф. Сложнее обстоит ситуация, когда прибор учета не установлен. В таком случае при расчете учитывается площадь, количество человек, а также действующие нормы затрат газа на подогрев, отопление и приготовление еды.

Пользователь должен знать, что входит в платежку ЖКХ и понимать, как по законодательству РФ осуществляются расчеты. Оплата услуг осуществляется через отделения банков, Почту России, терминалы или Интернет. При выявлении ошибок в квитанции необходимо обратиться в ТСЖ или УК через личный кабинет, лично или с помощью мобильного приложения.

941

Похожее

Правоприменительная практика и законодательство Российской Федерации меняется достаточно быстро и информация в статьях может не успеть обновиться. Самую свежую и актуальную правовую информацию, с учетом индивидуальных нюансов вашей проблемы, можно получить по круглосуточным бесплатным телефонамили заполнив форму ниже.

Источник: https://law-fm.ru/nedvizhimost/zhkh/rasshifrovka-kvitantsii-zhkh/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.