Как узнать есть ли долг по квартплате

Содержание

Как узнать задолженность по квартплате по адресу и лицевому счету

Как узнать есть ли долг по квартплате

Современные технические возможности предоставляют несколько вариантов, как узнать задолженность по квартплате. Самый простой способ – это просто вовремя отслеживать поступающие квитанции, сопоставлять их с данными по счетчикам.

Ранее мы рассказывали о том как не выходя из дома можно узнать долги у судебных приставов, советуем вам ознакомиться с этой информацией тут.

Однако в ряде случаев это сделать невозможно, поскольку квитанции могут приходить с задержкой. К тому же некоторые из них владельцы могут утерять.

Соответственно, следует воспользоваться более надежными методами. Каждый из них детально будет рассмотрен ниже.

Узнать квартирную задолженность по лицевому счету: пошаговая инструкция

Лицевой счет – это реальный банковский депозит, куда первоначально поступают все коммунальные платежи. Далее они распределяются в конкретные организации – «Водоканал», энергокомпании и другие. Наряду с этим лицевой счет хранит следующие сведения о квартире:

  • персональные данные собственника и всех официально зарегистрированных гражданах на данной территории;
  • число комнат в помещении, площадь каждой из них, общая площадь (жилая и нежилая);
  • система отопления, водоподачи и водоотведения, прочие технические параметры дома.

Вне зависимости от количества собственников на каждое жилое помещение (квартира, частный дом) регистрируется только один лицевой счет. Поэтому любой владелец (если их несколько) может узнать задолженность по квартплате по одному и тому же реквизиту.

Чтобы узнать состояние долга по лицевому счету, нужно уточнить его номер. Сделать это можно несколькими способами:

  1. Посмотреть на квитанции – обычно он прописывается в верхнем правом углу.
  2. Узнать по телефону, позвонив в Управляющую компанию, которая обслуживает дом.
  3. Если собственник является клиентом Сбербанка, это можно сделать на официальном сайте через систему Сбербанк Онлайн (как это сделать, а также как создать личный кабинет, можно бесплатно выяснить по круглосуточному номеру 8 800 555 555 0).
  4. Также можно уточнить номер счета с помощью банкоматов Сбербанка – для этого достаточно просто выбрать пункт «Поиск и информация», затем перейти 2 «Лицевые счета» и найти свой реквизит по адресу квартиры (вводится точно, как в паспорте).
  5. Для жителей многих крупных городов управляющие компании открывают специальные сайты, где можно уточнить и лицевой счет, и узнать квартплату, и даже оплатить ее, не выходя из дома. Подробнее об этом – далее.

Задолженность по квартплате с помощью реквизита лицевого счета можно несколькими способами:

  1. Личный визит в любой банк, работающий с частными лицами. Для этого нужно взять паспорт и квитанции либо просто знать лицевой счет. Обратиться можно и на Почту России, а также в любую другую организацию, которая занимается приемом платы по счетам. При этом с Сбербанке и на Почте комиссия не взимается, а в других учреждениях чаще всего берется.
  2. Через терминал или банкомат Сбербанка (вкладка «Платежи в нашем регионе»). Комиссия также отсутствует, причем можно воспользоваться услугой даже без банковской карты.
  3. В офисе управляющей компании.
  4. На специализированных интернет-порталах, например «Все платежи». На них нужно создать личный кабинет, а затем платить с помощью обычных банковских карт.

Кредитные карты в данном случае не подойдут, поскольку операция платы за коммунальную услугу в большинстве случаев представляет собой банковский перевод на соответствующий счет. Такие действия доступны только с дебетовых карт.

  1. В онлайн-режиме можно также погасить долги через сам сайт Управляющей компании, если она предоставляет такую возможность, или через систему Сбербанк онлайн, а также с помощью других видов интернет-банкинга.
  2. Еще один онлайн-способ – это завести личный кабинет на Портале госуслуг и узнать задолженность по квартплате там, набрав в соответствующее поле номер лицевого счета. Там можно и совершить полную оплату всех долгов.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Таким способом не всегда можно погасить задолженность по всем счетам – иногда придется обращаться непосредственно в Управляющую компанию.

Узнать задолженность по квартплате по адресу квартиры: пошаговая инструкция

Если данные по лицевому счету отсутствует или нет возможности выйти в Интернет, можно просто узнать всю информацию по адресу. Для этого есть только один вариант – прийти лично в Управляющую компанию. Достаточно взять с собой паспорт и квитанции, если они есть на руках. Но даже если их нет, вы сможете и получить нужные сведения, и погасить долг.

Несмотря на то, что придется совершить очный визит и потратить время, в этом случае есть много серьезных преимуществ:

  • ошибка в получении информации исключена – Управляющая компания с высокой точностью учитывает сведения по всем клиентам, которых она обслуживает, поскольку это в ее же интересах;
  • можно передать все показания счетчиков (на воду, электричество, газ, отопление) – в то же время в онлайн-режиме это не всегда возможно даже в крупных городах;
  • наконец, можно получить исчерпывающие сведения не только о величине задолженности, но также о ее структуре, откуда она взялась; это особенно актуально, если ваши данные не совпадают с теми, что приходят в квитанциях; если удастся доказать свою правоту, компания обязательно сделает перерасчет.

Адрес и часы приема Управляющей компании лучше узнать заранее по телефону, поскольку обычно не все рабочие дни в таких организациях являются приемными. Нередко они работают и с перерывами на обед.

Оплата задолженности через терминал: пошаговая инструкция

Погасить долги за квартиру можно через платежный терминал или банкомат Сбербанка. Для этого нужно знать только лицевой счет. При этом можно воспользоваться квитанциями, банковской картой, но если их нет, совершить операцию все равно реально.

Узнать и погасить задолженность по квартплате с помощью банковской карты

В этом случае последовательность действий следующая:

  1. Как обычно, вставить карту и ввести пин-код.
  2. Выбрать пункт «Платежи и переводы».
  3. Далее нужно перейти в раздел «Коммунальные платежи».
  4. Потом система предложит выбрать из 2 вариантов – ввести реквизиты вручную или просканировать штрих-код, который напечатан на квитанции (как на товаре в магазине либо в виде квадратного QR-кода).
  5. Если удается считать по штрих-коду, его нужно просто подставить к сканеру устройства, а далее следовать его указаниям.
  6. Если же код не читается (в силу механических повреждений или загрязнений), то можно просто ввести лицевой счет с клавиатуры.
  7. После выбора конкретного способа введения данных нужно указать получателя их списка и следовать инструкции на табло.
  8. Забрать карту.

Важно учесть, что при оплате наличными (без банковской карты) терминал не выдает сдачу. В этом случае есть 2 варианта действий:

  1. Полностью перевести всю сумму в адрес получателя и на следующий месяц платить меньше.
  2. Перевести всю разницу на счет мобильного телефона.

Чек необходимо распечатать и хранить до тех пор, пока платеж не зачислится. Если чек не сохранен, то в отделении банка можно получить соответствующую квитанцию, удостоверяющую факт успешной оплаты задолженности.

Оплата без банковской карты

Оплатить счет можно и без карты – в этом случае комиссия также не взимается. Подробная видеоинструкция:

Также без карты оплату можно совершить в терминале QIWI:

  1. Выбрать пункт «Оплата услуг» на стартовой странице.
  2. Выбрать пункт «ЖКХ».
  3. Далее перейти к конкретной организации и ввести номер лицевого счета.

Терминал не выдает сдачу – соответственно, вся сумма перейдет в пользу получателя. При этом из вложенных средств вычитается комиссия (до 2% от суммы).

Оплата задолженности онлайн: пошаговая инструкция

Узнать задолженность по квартплате и погасить ее в полном объеме во многих случаях можно прямо из дома. Для этого нужны следующие условия:

  • доступ в Интернет;
  • дебетовая банковская карта либо электронный кошелек со средствами;
  • личный кабинет на одном из ниже рассматриваемых порталов.

Личный кабинет Qiwi

В этом случае комиссия взимается точно такая же, как и в обычном терминале. При этом можно платить с самого киви-кошелька, а можно перевести туда средства со своей банковской дебетовой карты.

Перед оплатой необходимо пройти идентификацию личности (это делается однократно):

  1. Позвонить по бесплатному номеру 8 800 707 77 59.
  2. Сообщить персональные сведения:
  • ФИО;
  • все данные паспорта;
  • день рождения;
  • данные 1 из документов на выбор: ИНН, номер полиса ОМС или СНИЛС.

Если вы не являетесь резидентом РФ, то обратиться можно в офисах КИВИ либо в любом из подразделений сети CONTACT. Офисы расположены по всей стране.

Далее нужно зайти в личный кабинет и выбрать в меню необходимую организацию либо ввести ее название в поисковой строке.

Личный кабинет Сбербанк онлайн

Очень просто узнать задолженность по квартплате и оплатить счета через систему Сбербанк онлайн. Если личного кабинета нет, его можно завести за несколько минут и также в режиме онлайн. Для этого достаточно ввести в регистрационную форму номер карты, получить одноразовый пароль и сменить его на постоянный.

Далее нужно выбрать получателя, ввести лицевой счет и следовать подсказкам системы. Наглядно весь процесс можно на видео.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Иметь личный кабинет в системе Сбербанк онлайн, в электронном кошельке или в любом другом банке очень удобно, поскольку можно с минимальными комиссиями и без очередей оплачивать не только коммунальные счета, но также мобильную связь, Интернет, телефонию и многие другие услуги.

Личный кабинет Яндекс Деньги

Завести личный кабинет на Яндекс Деньги тоже очень просто – достаточно просто создать уникальный логин и пароль.

Оплата происходит по ИНН организации (этот реквизит хранится в открытом доступе, и чаще всего его можно узнать через Интернет в обычном поисковике).

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Яндекс деньги предлагает удобную услугу: можно заказать реальную банковскую карту всего за 199 рублей за 3 года обслуживания. Ею можно расплачиваться как обычной картой без комиссии, а снимать средства наличными возможно в любом банкомате (взимается 3% от суммы + 15 рублей, но не менее 100 рублей).

Личный кабинет на портале Госуслуги

Бесплатно узнать и оплатить задолженность по квартплате можно на портале Госуслуги. Если у вас нет личного кабинета, сначала нужно зарегистрироваться:

  1. Заполнить все поля регистрационной формы на сайте.
  2. Заполнить профиль – ввести данные паспорта, СНИЛС и подождать 1-2 дня, пока данные будут проверены.
  3. Результат проверки можно увидеть в личном кабинете, а также на адресе указанной электронной почты.
  4. Чтобы воспользоваться всеми возможностями портала, нужно подтвердить свои данные. Это можно сделать следующими способами:
  • обратиться лично в Центр обслуживания (адреса можно уточнить также на портале);
  • с помощью Универсально электронной карты;
  • с помощью кода подтверждения, который придет на электронную почту.

Для оплаты ЖКХ подтверждать свои данные не требуется – достаточно просто зарегистрироваться. Наглядный пример оплаты счета за электроэнергию можно увидеть здесь.

Через специализированные сайты

Погасить задолженность часто можно на сайте самой Управляющей компании, пройдя несложную регистрацию. Наряду с этим существует несколько специализированных порталов, на которых можно погасить долги не только за квартиру, но также оплатить штрафы, госпошлины и многие другие виды платежей.

Один из наиболее распространенных – портал «Все платежи», регистрация на котором займет не более 5 минут. Далее нужно войти в личный кабинет и ввести название организации прямо в поисковой строке либо выбрать ее в соответствующем разделе.

Во всех случаях онлайн-оплаты важно позаботиться о том, чтобы получить физические квитанции, подтверждающие факт перечисления средств соответствующим получателям. Для этого на порталах, в электронных кошельках и интернет-кабинетах на сайтах банках есть возможность распечатать документ. Юридически он равносилен обычной погашенной квитанции.

Ответственность за несвоевременную оплату

Предусмотрено несколько видов санкций за несвоевременное внесение коммунальных платежей:

  1. Наиболее простой и не слишком ощутимый – это начисление пени за просрочку. Штраф рассчитывается по специальной формуле и в целом составляет небольшие суммы (обычно в пределах 100 рублей). Чем больше сумма долга и время задержки, тем больше будет и пеня.

Пеня не учитывается в системах терминала, поэтому лучше ввести сумму вручную или оплатить в отделении Сбербанка или Управляющей компании.

  1. Приостановка оказания услуг – обычно такая мера вводится при неоплате в течение 3 и более месяцев подряд. При этом стоимость отключения и возобновления подачи услуги после оплаты также взыскивается с должника.
  2. Выселение – это крайняя мера, и она возможна только в том случае, когда одновременно выполняются все условия:
  • гражданин проживает в помещении по договору социального найма;
  • оплата по счетам не поступает уже более полугода;
  • гражданин никак не реагирует на предупреждения и не идет навстречу в решении вопроса (например, рассрочка платежа).

Выселение собственника за неуплату возможно только в том случае, если у него в собственности есть другое помещение, которое полностью пригодно для круглогодичного проживания. Выселить гражданина в том и другом случае можно только по решению суда.

Узнать задолженность по квартплате и оплатить ее легко, причем часто это можно сделать без очередей и не покидая своей квартиры.

ссылкой:

(1 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://2ann.ru/kak-uznat-zadolzhennost-po-kvartplate/

Как узнать задолженность по квартплате по адресу: онлайн и лично

Как узнать есть ли долг по квартплате

Прежде всего речь идёт об оплате предоставляемых коммунальных услуг:

  • Водоснабжение как холодное, так и горячее.
  • Водоотвод.
  • Канализация.
  • Канализационные стоки.
  • Электрическая энергия.
  • Газ.
  • Отопление.
  • Вывоз мусора.

Однако, это ещё не всё. Важную часть услуг составляет содержание и уборка общего домового имущества разного рода.

  • лестницы и лестничные площадки;
  • технические этажи, если они предусмотрены;
  • чердачные помещения и лифты со всем их оборудованием;
  • подвалы и соответствующие инженерные коммуникации;
  • крыши, ограждающие конструкции;
  • механическое, санитарно-техническое, электрическое и иное оборудование;
  • внутридомовая система отопления;
  • система электроснабжения, которая находится внутри самого дома;
  • этажные щитки и шкафы, осветительные установки в общих помещениях;
  • земельный участок, на котором расположен данный дом, вместе с озеленением и благоустройством;
  • системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения;
  • коллективные приборы учета как холодной, так и горячей воды;
  • установки удаления дыма;
  • системы пожарной сигнализации;
  • автоматические запирающие устройства подъездов;
  • другое аналогичное имущество.

Для того чтобы просто проживать на своей жилплощади, мы должны оплачивать всё перечисленное. Сумма таких выплат и есть наша квартплата.

Обязанности по оплате услуг ЖКХ

Согласно статье 153, 154 и 155 Жилищного кодекса РФ: «Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги».

В ней предусмотрена обязательность квартплаты и определены сроки, в которые она должна быть выплачена. Конечно, в огромном разнообразии существующих жилищных условий найдётся немало сложных и нестандартных ситуаций, связанных с квартплатой как по особенностям её начисления, так и по вопросу о том, кто и сколько должен платить.

Итак, мы знаем об обязательности платежей, но что происходит тогда, когда эта задолженность каким-либо способом всё-таки возникла? Естественно, первым делом нужно определить точную величину задолженности. Конечно, если ведётся точный учёт такой оплаты, то определить эту сумму легче. Но, в любом случае официальный ответ — это наиболее точная и надёжная цифра.

Способы уточнения задолженности по квартплате

Для этого существует несколько способов. Некоторые из них более удобны, некоторые менее. Расскажем о них по порядку. Начнём с самого очевидного способа.

  1. Визит в управляющую компанию (ЖЭК). ЖЭК — это именно та инстанция, которая рассчитывает и предоставляет жильцам квитанции по квартплате. Поэтому вполне естественно узнать, когда там приёмные дни, и, в соответствующее время, обратиться в бухгалтерию ЖЭКа. Это просто, но достаточно затратно по времени. Там, скорее всего будет очередь, которую придётся выстоять. И обратиться туда можно только в определённые дни.
  2. Звонок по телефону в управляющую компанию. Гораздо проще позвонить по тому телефону, который указан в квитанции. Если сможете дозвониться, то получите нужную информацию без долгого и утомительного стояния в очереди и без ожидания приёмного времени.
  3. Письменный запрос в управляющую компанию. Это довольно долгий способ, но, при этом, и наименее затратный по времени. Для такого запроса нужно отправить заказное письмо с уведомлением при запросе. Через определённое время вы получите письменный ответ.
  4. Обращение в банк. Возможно получить информацию о существующей задолженности по квартплате прямо в банке у оператора. Для этого нужно взять с собой одну из старых квитанций, которая уже содержит необходимые реквизиты. Заодно есть возможность погасить задолженность полностью или частично.
  5. Обращение в ЕИРЦ. Нужно узнать часы приёма и обратиться к ним, предоставив уже имеющиеся квитанции по оплате. Они могут напечатать необходимые квитанции для оплаты, если существует такая необходимость. Также существует возможность выдачи итоговой долговой квитанции, в которой будет указана вся сумма задолженности.
  6. Через интернет в банке, принимающем платежи. Если известно, какой именно банк принимает ваши квартирные платежи, то в личном кабинете такого банка обычно предусмотрена возможность определение суммы существующего долга по квартплате, а также предусмотрена возможность погашения задолженности. При этом не следует забывать, что на долг могут быть начислены штрафы и пеня, которые не отобразятся в данных личного кабинета.
  7. Получение нужной информации на сайте управляющей компании. В эпоху интернета каждая уважающая себя компания имеет свой сайт — представительство во всемирной сети. В частности, во многих случаях на сайте управляющей компании предоставляется для плательщиков личный кабинет. Там можно просмотреть все необходимые данные о проведённых платежах и существующих задолженностях.
  8. Городские информационные центры. В некоторых больших городах созданы сторонние информационные центры, которые предоставляют гражданам информацию о квартирной задолженности. Если в вашем городе действует подобный центр, то разумно воспользоваться предоставляемыми им услугами.
  9. Получение информации от судебных приставов. Этот способ узнать свою задолженность вполне реальный, но лучше дела до этого не доводить. При систематической неуплате квартплаты управляющая компания имеет право подать в суд. Если будет по суду принято решение о взыскании долга, за дело возьмутся приставы. Нанеся первый визит к неплательщику, они обязательно сообщат ему о том, какую сумму долга по квартплате ему необходимо погасить.

Как мы видим, существуют различные способы получения информации о задолженности. При этом необходимо при запросе тем или другим способом идентифицировать квартиру, о которой идёт речь. Это можно сделать несколькими способами.

  • По номеру лицевого счёта.
  • По данным на старых квитанциях.
  • По своему адресу.

В первом случае существует реальная возможность ошибиться в номере счёта. Второй случай во многом похож. А вот в адресе ошибиться сложно. Получить данные о квартирной задолженности на основе указания своего адреса — наиболее надёжный способ. При этом можно быть уверенным в точной информации о долге и точном перечислении денег при оплате своей задолженности.

Последствия неоплаченной задолженности

При невыплате существующего долга в установленные законом сроки (обычно имеется в виду 10 или 20 число следующего месяца), может быть начислена пеня тем большая, чем больше просрочка оплаты. Стоимость пени составляет одна трёхсотая ставки рефинансирования за каждый день, прошедший после крайнего срока платежа.

В дальнейшем может быть вывешено объявление о задолженности конкретных жильцов по квартплате.

Далее могут быть уменьшены или прекращены определённые виды услуг ЖКХ (например, отключена вода).

Если всё перечисленное не поможет, то долг могут продать коллекторским организациям и уже именно они займутся получение долга.

Также возможно, что на вас подадут в суд. Если вы проиграете, то взысканием долга займутся судебные приставы. В случае неуплаты будет описано и изъято имущество, которое находится в личном владении.

В связи со всем вышеперечисленным, возникает важный вопрос: «Возможно ли за долги по квартплате отобрать квартиру?».

  • Ответ на него зависит от того, приватизирована ли квартира. Если нет, то обычно через суд таких должников переселяют в минимальные жилищные условия. Разумеется, это может происходить при больших задолженностях и в крайнем случае.
  • Если квартира приватизирована, но жильё единственное, то какие бы ни были долги, квартиру забрать у собственника нельзя.
  • Если жильё не единственное, то изъять его можно по судебному решению для обеспечения уплаты долга в общем порядке, как и другое имуществе.

Для того чтобы жильцы могли проживать в своей квартире, нужно предоставить качественные коммунальные услуги, содержать в порядке и исправности дом и прилегающие территории. Для того чтобы это функционировало, важно своевременно и в полном объёме погашать задолженность по квартплате.

0,00, (оценок: 0) Загрузка…

Источник: https://homeurist.com/zh/kommunalnye/kak-uznat-zadolzhennost.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.