Когда оплачивать жкх

Содержание

Срок оплаты коммунальных платежей: числа, регулирование

Когда оплачивать жкх

Срок оплаты коммунальных платежей установлен на законодательном уровне.  Данные положения закреплены в статье 155 Жилищного кодекса Российской Федерации. При пропуске этого периода к гражданину применяются меры воздействия.

Когда нужно оплачивать ЖКУ

Способ, выбранный для оплаты услуг жилищно-коммунального сектора, влияет на время зачисления средств на счет в ресурсоснабжающей компании.

В результате собственник жилья вносит деньги в установленные сроки, при этом, дата зачисления будет позже.

Гражданину придется оплатить штрафные санкции за несколько дней просрочки. По этой причине рекомендуется вносить финансы по счету за несколько дней до завершения платежного периода.

Важно! Платеж можно считать исполненным только в случае, когда произошло зачисление средств.

Сроки и способы внесения платы за услуги ЖКХ

Сроки оплаты коммунальных платежей по Жилищному кодексу нужно учитывать при внесении денег на счет.

Статья 155 ЖК РФ указывает, что до 10 числа месяца, следующего за периодом оплаты, суммы должны поступить в ЖКХ.

Использоваться могут такие варианты внесения средств на счет:

  • при помощи банковских карт;
  • посредством наличных;
  • с электронных кошельков.

В настоящее время распространенным способом оплаты является обращение в кассу банковской организации. Подобные услуги предоставляются многими банками. Предусматривается необходимость оплаты дополнительного процента за использование такого варианта.

В каждом банке устанавливаются собственные расценки. Для производства данной операции нужно иметь на руках квитанцию. Основной минус этого метода – обращение может происходить только в течение рабочего дня. Кроме того, отрицательным моментом является наличие очередей.

Важно! Средства поступают на счет в течение 3 рабочих дня. По этой причине нужно позаботиться о внесении денег.

Другие способы оплаты и сроки поступления средств на счет ЖКХ

Также распространенным способом оплаты выступает использование банкомата. Для этого нужно иметь пластиковую карточку, выданную банковской организацией. Вариант предусматривает необходимость оплаты комиссии.

 Загрузка …

Однако сумма меньше, чем в варианте с обращением в кассу банка.  Использовать для зачисления средств нужно лицевой счет, который состоит из 10 цифр. Срок оплаты коммунальных платежей в этом случае должен быть за 3-5 рабочих дней до установленного законом периода.

Внесение платежей через почту, интернет-банкинг

Банкомат не выдает сдачи, поэтому остаток денег в автоматическом порядке переводится на следующий месяц.  Если гражданин является клиентом Банка Москвы или Сбербанка, ему выгоднее всего вносить средства при обращении в почтовое отделение. Комиссия не устанавливается для владельцев карт этих банков.

Когда денег на карточке не хватает, использован может быть счет мобильного телефона. Кроме того, есть возможность произвести операцию посредством интернет-банкинга. Главное условие – наличие подключения к системе «Мобильный банк». Ввести нужно данные лицевого счета.

Важно! Чтобы не произошла задержка платежа, нужно вносить средства только в рабочие дни. Еще один вариант – портал Госуслуг. В этом случае требуется регистрация на сайте. Во всех перечисленных ситуациях примерный срок зачисления средств 3-5 дней.

Нужно ли хранить квитанции после оплаты

Говоря о том, какой срок оплаты коммунальных платежей, нужно учесть, что после внесения средств чеки следует хранить. В законодательстве не установлено, в течение какого периода нужно сохранять квитанции.

Однако закрепляется период исковой давности. Он составляет 3 года. Отсчет ведется с момента оплаты.

В течение такого срока организация, оказывающая услуги в сфере ЖКХ, может заявить требования об оплате долга в принудительном порядке. Если у лица не будет квитанций, подтверждающих внесение денег, придется вносить средства еще раз. По указанным причинам требуется хранить чеки на протяжении установленного периода. Иначе доказать свою правоту не удастся.

Также положения ст. 199 ГК РФ отражают, что за пределами срока исковой давности заявление все равно может быть подано исковое заявление. Тогда гражданин, ссылаясь на чеки, может оспорить возможность направления такого документа.

Меры наказания за несоблюдение сроков оплаты ЖКУ

Все собственники жилых должны четко понимать, когда оплачивать коммуналку и какие последствия предусматриваются на случай просрочки. Они выражены в приостановлении подачи ЖКУ. Эта мера используется при допущении просрочки в течение 3 месяцев подряд.

Когда имеет место самостоятельное подключение к системам ЖКХ, к лицу применяются штрафные санкции. Величина его составляет 10 000 – 15 000 рублей. Если оплата не вносится на протяжении более длительного периода, дело передается в судебный орган.

Начисление пени за просрочку

Положения п. 14 ст. 155 ЖК РФ устанавливают величину пени, начисляемого при пропуске периода оплаты. Размер санкции составляет 1/300 от ставки рефинансирования, установленной Центральным Банком РФ.

Эта сумма дополнительно начисляется к величине задолженности каждые сутки существования просрочки. Когда долг установлен на протяжении более 91 дня, ставка повышается до 1/130.

Обратите внимание: по этой причине оплачивать счета нужно каждый месяц в строго отведенные сроки. Учитывать необходимо периоды зачисления средств.

Сроки исковой давности по оплате ЖКУ

Срок давности следует понимать, как период, в течение которого у организации, предоставляющей услуги в сфере жилищно-коммунального хозяйства, есть право подать заявление о взыскании долга. Правило относится к обращениям в судебные органы.

Следует учитывать положения ст. 196 ГК РФ. В данной норме оговаривается, что срок давности по рассматриваемой категории дел, составляет 3 года.

Это говорит о том, что ресурсоснабжающая компания вправе заявить требования только в пределах этого периода.   Если гражданин откажется от участия в таком процессе, в автоматическом порядке на него налагается обязанность по внесению оплаты.

Сроки оплаты услуг ЖКХ в столице

Положения закона г. Москва №2 от 2010 года «Основы жилищной политики города Москва» указывают на то, что сроки оплаты ЖКУ установлены не позднее 10 числа периода, который следует за отчетным.

Делается оговорка, что другие временные рамки могут быть прописаны в соглашении между гражданином, владеющим правомочиями собственности на жилое помещение, и организацией, предоставляющей услуги в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

По факту срок оплаты коммунальных платежей в Москве устанавливается поставщиками услуг в пределах 25-30 числа каждого месяца. Этот период нужен для того, чтобы организации ЖКХ могли сформировать квитанции на оплату, а граждане — внести средства.

Сроки оплаты по другим регионам отражены в таблице:

СубъектПериод
Алтайский крайНе позднее 30 числа
Республика БурятияНе позже 3-5 числа
Волгоградская областьНе позднее 10 числа
Ивановская областьНе позже 25 числа
Ленинградская областьНе позднее 10 числа
Новосибирская областьНе позже 27-30 числа
Омская областьНе позднее 10 числа
Тверская областьНе позже 30 числа
Ульяновская областьНе позднее 5 числа
Якутия (Саха)Не позднее 10 числа

В каждом конкретном случае нужно узнавать сроки в организации, оказывающей услуги в сфере ЖКХ.

Особенности сроков оплаты ЖКУ

Основанием для оплаты может выступать уведомление как в бумажном, так и электронном формате. Поэтому внесение средств часто происходит ранее сроков, предусмотренных ресурсоснабжающей компанией.

Для этого сведения о суммах должны быть размещены на официальном сайте поставщика. Плата вносится за прошедший период, в течение которого услуги были использованы ЖКУ.

Таким образом, оплачивать услуги жилищно-коммунального сектора следует в строго отведенные сроки. В противном случае к гражданину, являющемуся собственником жилого помещения, применяются санкции. Они представлены в форме штрафов и отключения услуг.

Источник: https://zkhrf.ru/oplata-i-lgoty-po-zhkh/srok-kom-platezhej

Срок оплаты жкх по закону

Когда оплачивать жкх

Срок оплаты коммунальных платежей установлен на законодательном уровне. Данные положения закреплены в статье 155 Жилищного кодекса Российской Федерации. При пропуске этого периода к гражданину применяются меры воздействия.

Срок оплаты счета

Согласно ст.

155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.

Пени за просрочку платежа

Согласно п.14, п.14.

1 статьи 155 ЖК РФ Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования ЦБ, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается. (часть 14 в ред. Федерального закона от 03.11.2015 № 307-ФЗ)

Собственники помещений в многоквартирном доме, несвоевременно и (или) не полностью уплатившие взносы на капитальный ремонт, обязаны уплатить в фонд капитального ремонта пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная со следующего дня после дня наступления установленного срока оплаты по день фактической оплаты. Уплата указанных пеней осуществляется в порядке, установленном для уплаты взносов на капитальный ремонт.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:

1.

платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;

2. информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.

2.1. Платежные документы, информация о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг подлежат размещению в системе в срок, предусмотренный частью 2 настоящей статьи. (часть 2.1 введена Федеральным законом от 21.07.2014 № 263-ФЗ)

2.2.

В случае неразмещения платежных документов и информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в системе в срок, предусмотренный частью 2 настоящей статьи, граждане и организации вносят плату за жилое помещение и коммунальные услуги до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, в котором были размещены платежные документы и указанная информация в системе. (часть 2.2 введена Федеральным законом от 21.07.2014 № 263-ФЗ)

2.3. Информация о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, размещенная в системе, должна соответствовать сведениям, содержащимся в платежном документе, представленном в соответствии с пунктом 1 части 2 настоящей статьи.

При несоответствии сведений, содержащихся в платежном документе, представленном в соответствии с пунктом 1 части 2 настоящей статьи, информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, размещенной в системе, достоверной считается информация, размещенная в системе. (часть 2.

3 введена Федеральным законом от 21.07.2014 № 263-ФЗ)

Читайте так же:  Каких врачей нужно пройти для санитарной книжки

3. Наниматели жилых помещений по договору социального найма и договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда вносят плату за пользование жилым помещением (плату за наем) наймодателю этого жилого помещения.

4.

Источник: https://3dmethod.ru/srok-oplaty-zhkh-po-zakonu/

Сроки оплаты коммунальных платежей 2020 – по Жилищному кодексу, уплаты

Когда оплачивать жкх

Все мы каждый месяц сталкиваемся с необходимостью выплачивать счета по ЖКХ. Есть множество способов, как это сделать. Все они отличаются по месту оплаты, процентным ставкам, средствам платежа и прочему.

Для зачисления средств некоторыми способами потребуется определенное время. Именно потому важно знать точные сроки оплаты коммунальных платежей.

За что нужно делать платить?

Список ЖКХ услуг может отличаться в значимости от обустройства жилого дома. Во многом это будет зависеть от наличия в доме канализации, газа, мусорного провода и от формы управления квартирного дома.

В платежках ЖКХ указаны все виды платежей, за которые требуется вносить оплату. Между собой они могут делиться на:

К числу коммунальных услуг следует относить:

  • тепловое отопление;
  • газоснабжение;
  • электричество;
  • канализацию;
  • водоснабжение.

К жилищным услугам относятся:

  • вывоз мусорных отходов;
  • ремонт и содержание жилья;
  • обслуживание лифта (если он есть);
  • домофон;
  • радиоточка;
  • телеантенна;
  • работа управляющей компании.

Законодательная база

Согласно статье 40 Конституции РФ каждому гражданину гарантированно законное право на пригодное для проживания жилое помещение.

Вместе с тем далеко не у каждой семьи в стране имеется собственная жилая площадь или средства на ее приобретение. Поэтому на государственном уровне предусмотрены различные программы, позволяющие сделать жилье доступней, а также немного сократить траты по его содержанию для некоторых категорий льготников.

Не имеет значения, каким образом квартира была куплена или получена, у жильцов в любом случае имеется обязанность по оплате счетов за используемые ресурсы. Как минимум, речь о газе, электричестве, воде, водоотведении и прочем.

Согласно статье 153 ЖК РФ, вносить плату по коммунальным платежам обязаны:

  • владельцы жилых квартир;
  • наниматели соц. квартир;
  • лица, арендующие квартиру и выплачивающие квартплату;
  • родственники собственника жилья, если по каким-либо причинам он отсутствует на момент оплаты.

Что касается жилищных услуг, то владельцы должны оплачивать их в соответствии с нормами, закреплёнными в регионе их проживания, с данными счётчиков и Постановлением Правительства под номером 354.

Сроки оплаты коммунальных платежей

В зависимости от того, какой способ оплаты используется, платежи могут задерживаться в пути. Соответственно оплата может быть произведена в срок, но при этом дата зачисления отличается на несколько дней. В итоге придется платить штраф за те несколько дней вынужденной задержки.

Поэтому рекомендуется оплачивать все счета хотя бы за несколько дней до конца срока.

Платеж считается окончательно произведенным только в тот момент, когда средства поступили на счет организации, предоставляющей услуги.

Когда и где платить?

Рассмотрим сроки оплаты коммунальных платежей по Жилищному кодексу в 2020 году и до какого числа следует платить.

В соответствии с положениями статьи 155 ЖК РФ, оплата коммунальных платежей должна производиться в срок до 10 числа месяца, следующего за периодом оплаты. Однако срок может быть изменен по отдельному договору с управляющей компанией.

Способы внесения средств

Сегодня существует множество способов оплаты счетов ЖКХ. Оплату можно совершить:

  • наличными;
  • через пластиковые карты;
  • с электронного кошелька.

Самый простой и один из самых распространённых способов — это оплата через кассу банковского учреждения. Это можно сделать в большинстве банков и все они берут за это свой процент в виде комиссии за перевод средств. Для того чтобы произвести оплату, нужно иметь квитанцию.

Главным недостатком этого способа является то, что обычно в банках большие очереди и процесс оплаты может отнять немало времени. Причем приходится зависеть от часов работы банка.

Другой не менее распространённый способ — это оплата через банкомат. У большинства граждан страны есть минимум одна пластиковая карта (например, зарплатная карта). В этом случае все равно придется платить проценты, однако они немного ниже, чем при оплате наличными. Для того чтобы совершить операцию, нужно знать номер лицевого счета состоящий из 10 цифр.

Еще один способ оплаты — это терминалы. В каждом из них дополнительно вносятся проценты, которые составляют 3-5%. Оплата происходит наличными. Причем вносится вся сумма, без выдачи сдачи. Если есть остаток, то он переносится в счет оплаты на последующий месяц.

Через Почту России выгодней всего оплачивать гражданам, являющимся клиентами Сбербанка или Банка Москвы. С них не берется дополнительная комиссия.

Есть на счете достаточно средств, то произвести оплату можно при помощи мобильного оператора.
Также можно произвести оплату онлайн через интернет ресурс Сбербанка. Для этого нужно являться владельцем счета в этом банке и чтобы у вас была активирована опция «Мобильный банк». Произвести платеж можно при наличии лицевого счета.

При оплате через сайт Сбербанка средства могут быть перечислены только в рабочие дни. Это нужно учесть, чтобы избежать задержек.

Другой способ онлайн оплаты — это сайт Госуслуги. Оплата производится банковской картой. Для этого нужно быть зарегистрированным на этом сайте. Уплата также происходит по номеру лицевого счета.

Сколько хранить квитанции?

На данный момент в законодательстве не предусмотрено сроков хранения квитанций. Однако при этом предусмотрен так называемый срок исковой давности, в течение которого гражданин или юрлицо могут оформить исковое заявление на должника с требованием оплаты долга в принудительном порядке.

На сегодняшний день срок исковой давности составляет три года. В течение этого времени плательщик вправе оформить заявление для перерасчета коммунальных взносов, и управляющая компания может попытаться взыскать задолженность по уплате счетов.

Если у плательщика нет квитанций, способных подтвердить то, что он действительно произвел оплату, то ему придется сделать это еще раз. Именно по этой причине желательно хранить квитанции не менее трех лет с момента оплаты, чтобы в любом случае доказать собственную правоту.

Кроме этого статья 199 ГК предусматривает, что вне зависимости от срока исковой давности суд все равно принимает заявление на рассмотрение. Только в ходе разбирательства ответчик может указать на истечение этого срока.

Ответственность за просрочку

При неуплате в срок более трех месяцев подача услуг ЖКХ будет остановлена. В случае самостоятельного подключения к системам может быть наложен штраф, который составляет 10-15 тысяч рублей. В случае слишком длительной неуплаты долга возможна передача дела в суд.

Начисление пени

Согласно пункту 14 статьи 155 ЖК РФ, при несвоевременном взносе оплаты за услуги может взиматься штраф в виде пени, составляющий 1/300 ставки рефинансирования Центробанка РФ в сутки.

Штраф начисляется в течение с 31 дня в течение 60 дней. После этого размер штрафа возрастает до 1/130 ставки рефинансирования в сутки.

Необходимо ежемесячно производить оплату счетов ЖКХ любым удобным способом. Важно соблюдать сроки, учитывая при этом, что платеж происходит не моментально и возможна задержка. Даже если все оплачено в срок, то на счет компании деньги могут поступить только через пару дней.

На видео о сроках внесения платежей

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://realtyurist.ru/kommunalnye-platezhi/sroki-oplaty-kommunalnyh-platezhej/

Когда приходят квитанции за квартиру – сроки оплаты, ответственность за просрочку внесения платежей

Когда оплачивать жкх

Правожил.com > Вопросы ЖКХ > Коммунальные услуги > Квитанции ЖКХ > Когда приходят квитанции за квартиру, что в них входит и что будет, если не платить вовремя

Ежемесячно все мы получаем счета за жилищно-коммунальные услуги. Оплату жильцы обычно осуществляют после получения квитанции на квартплату. О том, когда приходят квитанции за квартиру, за что нужно платить и ответственности за неуплату, расскажем далее.

Состав вносимой жильцами платы также определяется кодексом

Пользование муниципальным жильем, содержание многоквартирного дома, а также получение коммунальных услуг нанимателями и собственниками помещений является платным.

По ЖК РФ (далее – кодекс) своевременное внесение жилищно-коммунальных платежей относится к обязательствам жильцов частных и муниципальных квартир.

Состав вносимой жильцами платы также определяется кодексом (ст. 154). В нее включаются следующие элементы:

  1. Оплата за найм (использование) жилья (для лиц, занимающих жилье по договору соц. найма).
  2. Платежи за содержание жилья (общего имущества в многоквартирном доме). Сюда входят оплата коммунальных услуг, текущего ремонта многоквартирного дома.
  3. Коммунальные платежи. Они включают в себя оплату за холодной и горячей воды, электроэнергии, тепла, газа, твердого топлива для печей, отведение сточных вод, вывоз твердых отходов.

Для квитанции утверждена только примерная форма, единого бланка этого документа нет. Поэтому в разных регионах внешний вид платежек может различаться. Но все эти платежи так или иначе отражаются в квитанциях.

Следует знать, что при заполнении платежек часто используются сокращения (аббревиатуры), поэтому потребителям не всегда понятно, за что они платят. К примеру, ХВС (холодное водоснабжение), ГВС (горячее водоснабжение), вывоз ТБО (твердых бытовых отходов).

Когда приходят квитанции за квартиру — сроки предоставления

Какого числа приходят квитанции за коммунальные услуги? Потребители жилищно-коммунальных услуг должны их оплачивать. Однако в их обязанности не входит самостоятельно рассчитывать эти платежи. Предоставить сведения о размере платы за ЖКУ должны жилищные организации

По жилищному законодательству они предоставляют плательщикам квитанции (иные платежные документы) с указанием всех положенных к уплате сумм.

Предоставляются документы не позднее первого числа следующего за оплачиваемым месяца. Этот срок установлен законом, но в договоре на управление МКД могут предусматриваться и иные числа

Сведения о размере и составе платежей могут предоставляться и в электронном виде. Их можно увидеть в информационных системах в сфере жилья.

Через них плательщики могут не только посмотреть размер платежей, но и оплатить их онлайн. Эта информация размещается также в указанные сроки.

Сроки оплаты по квитанциям

До какого числа можно оплатить коммунальные услуги за квартиру? Оплата за жилищно-коммунальные услуги должна производиться вовремя. В ином случае к неплательщикам могут применяться штрафные санкции. Кодексом предусматривается, что оплата должна вноситься не позже десятого числа следующего за оплачиваемым месяца.

Договорами на управление МКД могут устанавливаться иные сроки. Если потребитель не знает, когда платить, он должен посмотреть квитанцию. В бланке этого документа обычно указывается срок для внесения оплаты. Во многих платежках указывается на необходимость совершить оплату до 20 числа следующего месяца.

Важно учитывать, что платежи могут совершаться различными способами. Поэтому сроки поступления денежных средств от потребителей тоже различаются. Оплату нужно проводить так, чтобы она поступила вовремя, иначе придется уплачивать еще и пени.

Если документы об оплате ЖКУ не поступили, то плательщик может не ждать их, а внести средства до десятого числа, как указано в законе. Это поможет потребителям избежать начисления пени за просрочку оплаты.

Что делать, если квитанции не пришли или пришли не вовремя

Куда обращаться, если не пришла квитанция за квартиру? Платежи потребителями осуществляются на основании полученных квитанций на оплату ЖКУ. Однако они не всегда могут поступать вовремя. Задержка на почте может привести к тому, что срок оплаты уже наступил, а квитанции все еще нет.

Если потребитель видит, что платежка не поступила, а на оплату осталось несколько дней, можно постараться узнать сумму самостоятельно. Для этого можно воспользоваться следующими способами:

  • позвонить в организацию, занимающуюся начислением платежей, УК, ТСЖ;
  • уточнить эти сведения в информационной системе ЖКХ;
  • посмотреть размер начисленных платежей можно и при оплате жилищно-коммунальных услуг через Сбербанк-онлайн или иные системы Интернет-банкинга.

Другой проблемой, влекущей несвоевременную оплату, может быть предоставление жильцам двойных счетов. Пока они будут разбираться, кому следует перечислять деньги, срок оплаты уже может пройти. Однако в этих случаях вины потребителя нет, поэтому пени УК не должны начисляться.

Надо сказать, что ответственность за просрочку оплаты за жилищно-коммунальные услуги накладывается на неплательщика не сразу. Поэтому незначительная задержка квитанций не может повлечь выплату штрафных санкций. Если задержка небольшая, то жильцам стоит проявить самим инициативу и узнать размер платежей.

Просрочка коммунального платежа и ответственность за нее

Неоплата жилищно-коммунальных услуг или просрочка внесения платежей несут для неплательщиков неблагоприятные последствия. Они предусматриваются законом и могут заключаться в:

  • начисление пени за каждый день неуплаты;
  • отключение от потребляемых услуг;
  • выселение из занимаемого жилья.Неоплата или просрочка платежей несут для неплательщиков неблагоприятные последствия

Размер пени будет зависеть от периода допущенной просрочки. Кодексом устанавливаются следующие сроки и размеры пени:

  • до 31 дня пророки пени потребителю жилищно-коммунальных услуг не начисляются;
  • с 31 дня по 90 день 1/300 ставки банковского рефинансирования;
  • с 90-го дня — 1/130 ставки банковского рефинансирования.

О размере начисленных пени неплательщику сообщается. Взыскание поверх пени еще и процентов законом не допускается. Обычно их размер указывается в следующем платежном документе (квитанции) на оплату ЖКУ вместе с очередными платежами.

Если квитанции по жилищно-коммунальным услугам не уплачиваются больше трех месяцев, то возможно отключение некоторых из них. Неплательщики могут остаться без света, газа, горячей воды. А вот отключать отопление, особенно в самый холодный сезон, холодную воду нельзя.

Об отключении от ресурса потребитель заблаговременно извещается (три дня). В эти три дня у него есть последняя возможность оплатить долг перед отключением от ресурса.

Далее он снова извещается о намерении поставщика услуг, производится отключение. Потребителям лучше не допускать этого. Остаться без света или газа не только неприятно и неудобно. За подключение к ресурсу обычно приходится вносить дополнительную плату.

Выселение является крайней мерой, которая возможна в исключительных случаях. Должникам также стоит иметь в виду, что при неоплате долга им придется столкнуться с его взысканием через суд. Тогда ми нужно будет оплатить не только сам долг, пени, но и судебные расходы заявителя.

Что делать, если просрочка возникла не по вине плательщика

Просрочка оплаты жилищно-коммунальных услуг не всегда возникает по вине их потребителей. Проблемы с оплатой могут возникнуть и из-за ошибок организаций, производящих расчет и начисление платежей.

Кроме того, оплата может не поступить вовремя из-за сбоев, ошибок в банковской системе, почтовой службы, иных организаций, занимающихся перечислением платежей.

Проблемы у плательщиков возникают и при указании ошибочных реквизитов в квитанциях, выставлении двойных квитанций, несообщении информации о смене обслуживающей организации. Как же потребителям жилищно-коммунальных услуг стоит поступать в таких случаях?

Для начала следует всегда проверять начисленные платежи. Поступившие квитанции нужно внимательно изучать, проверять сведения о начислениях через другие источники. При обнаружении ошибки стоит написать соответствующее заявление в свою УК или иную управляющую домом организацию.

Первоначально решить вопрос начисления пени можно с жилищной организацией. Следует написать ей претензию, в которой указать на свое несогласие с начисленной неустойкой. Если ответа на нее не поступает или заявлен отказ, то разрешить спор поможет суд. Он установит, имелись ли основания для начисления пени, правильно ли рассчитан их размер.

Потребителям жилищно-коммунальных услуг следует знать, за что и когда им нужно платить. Обычно все сведения о размере платежей, сроках их внесения указываются в квитанциях на оплату ЖКХ. Если квитанции не пришли, то во избежание начисления пени жильцам стоит самостоятельно узнать эти данные в жилищной организации или информационных порталах ЖКХ.

Как сэкономить на квартплате:

Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

18 мая 2018      Юлия Юрьевна         665      

Источник: https://PravoZhil.com/zhkh/uslugi/kvitancii/kogda-prihodyat-kvitantsii-za-kvartiru.html

Оплата коммунальных услуг онлайн – СберБанк

Когда оплачивать жкх

Чтобы подключить автоплатёж за ЖКХ, нужно иметь карту СберБанка с подключенным сервисом «Уведомления по карте».

В мобильном приложении СберБанк Онлайн зайдите в «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» «Автоплатёж» → «ЖКХ и домашний телефон».

В личном кабинете СберБанк Онлайн найдите «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → «Подключить автоплатёж» → «ЖКХ и домашний телефон».

В мобильном приложении СберБанк Онлайн зайдите в «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → выберите нужный автоплатёж → нажмите «Отключить».

В личном кабинете СберБанк Онлайн: «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → выберите нужный автоплатёж → «Приостановить» или «Отключить».

Зайдите в СберБанк Онлайн и в личном меню (на экране справа) выберите «Подключить автоплатёж». Затем в каталоге выберите услугу, например, «Квартплата» или «Интернет и ТВ». Проверьте, есть ли нужная организация в предложенном списке.

В приложении СберБанк Онлайн: «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» →  найдите нужный автоплатёж → вкладка «История».

В личном кабинете СберБанк Онлайн: «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → найдите нужный автоплатёж → «График исполнения».

В приложении СберБанк Онлайн найдите «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → найдите нужный автоплатёж → вкладка «История» → «Сохранить и отправить чек» → сохраните документ на телефоне или отправьте на электронную почту.

В личном кабинете СберБанк Онлайн: «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → найдите нужный автоплатёж → найдите свой платёж внизу в графике исполнения → кликните на дату → если нужно распечатать, на странице с информацией по платежу нажмите кнопку «Печать чека».

Вы в любой момент можете отредактировать дату и периодичность автоплатежей, а также изменить карту, с которой списываются автоплатежи в личном кабинете или мобильном приложении «СберБанк Онлайн».

Рекомендуем устанавливать дату платежа, на тот день месяца, когда организация уже произвела расчет задолженности.

Если вам пришёл счёт, превышающий лимит автоплатежа, просто подтвердите платёж — для этого вам придёт СМС с кодом.

За сутки до исполнения автоплатежа вам придёт СМС с суммой платежа, комиссией и датой исполнения, а также кодом отказа.

Если дата подключения, редактирования, возобновления автоплатежа совпадает с датой исполнения, то СМС-сообщение с суммой платежа, комиссией и кодом отказа поступит в этот же день.

За сутки до исполнения автоплатежа вам придёт СМС с суммой платежа, комиссией и датой исполнения, а также кодом отказа. Для отмены платежа отправьте СМС с этим кодом на номер 900 до конца дня.

Если дата подключения, редактирования, возобновления автоплатежа совпадает с датой исполнения, то СМС-сообщение с кодом отказа нужно отправить в течение двух часов с момента получения сообщения от банка.

Если вы уже оплатили квитанцию другим способом, не забудьте направить код отказа, чтобы отменить платёж и избежать двойной оплаты.

При выполнении автоплатежа вам придёт СМС-сообщение с указанием статуса операции.Да, если дата исполнения автоплатежа выпадает на выходной или праздничный день, он сработает в тот же день.

Обработка автоплатежей происходит с 9:00 в течение дня в соответствии с часовым поясом региона, в котором выпущена ваша банковская карта.

Вы получите СМС о том, что платёж не может быть исполнен.

Следующая попытка исполнения будет на следующий день.

Если и на следующий день на карте не будет хватать денег, текущее начисление будет считаться неоплаченным за текущий период с помощью услуги автоплатёж.

Если компания, предоставляющая услуги, учитывает задолженность прошлых периодов при выставлении счета в текущем периоде, то счёт может быть оплачен с помощью услуги автоплатёж в следующем периоде. В обратном случае его будет необходимо оплатить другим удобным вам способом.

В случае неисполнения платежей в течение трёх платёжных периодов услуга автоплатёж будет отключена автоматически.

Вы получите СМС-сообщение о том, что платёж не может быть исполнен, так как нет новых счетов. Далее шесть раз через каждые три дня банк будет проверять, не появилась ли задолженность. Если задолженность появится, она будет оплачена.

Если управляющая компания не сообщит о задолженности клиента в течение трёх платежных периодов, автоплатёж будет отключён автоматически.

Банк оплатит два выставленных счёта за один месяц, оповестив вас перед этим отдельными СМС-сообщениями о сумме каждого платежа. В случае необходимости вы сможете отменить оплату с помощью кода из СМС-сообщения.

Бывает, что автоплатёж не срабатывает по одной из причин ниже:

— на счёте карты не хватает денег;

— заблокирована карта, к которой подключён автоплатёж;

— вы направили на номер 900 код отказа на оплату счёта с помощью автоплатежа;

— вы не подтвердили оплату счета, превышающего максимальную сумму платежей в месяц, указанную в параметрах автоплатежа.

Если при оформлении, редактировании или возобновлении автоплатежа сегодняшний день указан как дата исполнения, вы можете отменить автоплатёж в течение двух часов с момента получения СМС-сообщения с кодом отказа.

Например, сегодня 20 июля: вы подключаете (редактируете, возобновляете) автоплатёж и хотите оплачивать счета 20-го числа ежемесячно.

Вам придёт два СМС: сначала о подключении (изменении, возобновлении), а затем о предстоящем исполнении автоплатежа. С момента отправки банком СМС об исполнении вы можете в течение 2-х часов отправить код из СМС с отказом.

Если вы согласны сделать первый платёж в этот же день, просто игнорируйте СМС, и через 2 часа автоплатёж исполнится.

После планового перевыпуска карты автоплатёж продолжит работать как прежде.

Если вы открываете новую карту с новым номером счёта, автоплатеж нужно будет отредактировать самостоятельно.

Автоплатёж можно поставить на временную паузу. Если срок приостановки превысит год, автоплатёж будет автоматически отключён.

Автоплатёж мог отключиться по одной из причин:

  • Сумма или максимальная сумма автоплатежа — ниже 21 рубля. Подключите новый автоплатёж на сумму не менее 21 рубля.
  • Компания, предоставляющая задолженность, расторгла или переоформила договор с банком. Проверьте, есть ли нужная организация в каталоге, и подключите новый автоплатёж.
  • Приём платежей запрещён оператором или интернет-провайдером. Уточните у организации, не прекращено ли обслуживание вашего лицевого счета.
  • В течение установленного банком времени по автоплатежу не было ни одного платежа. Проверьте актуальность реквизитов и при необходимости подключите новый автоплатёж.
  • Срок приостановки автоплатежа превысил год. Проверьте актуальность реквизитов и при необходимости подключите новый автоплатёж.

В первый раз при исполнении автоплатежа будет оплачено начисление за текущий месяц. Например, если при оформлении услуги вы указали 15 мая как дату первого платежа, то 15 мая будут оплачены начисления за май.

Источник: https://www.sberbank.ru/ru/person/paymentsandremittances/payments/zhkh

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.