Коллекторы кредит европа банк

С 1 июля информация, кому продан ваш долг, будет вам легкодоступна

Коллекторы кредит европа банк

Вам звонят по вопросу Вашей задолженности, но не представляются? Или представляются, но Вы все равно не понимаете, с кем имеете дело и есть ли у него права общаться с Вами по кредиту, который Вы брали в другой организации? С 1 июля эта проблема будет почти решена. В статье рассказываю, что именно ждет должников с 1 июля.

Небольшое предисловие о том, кто и как взимает долги

Зачастую банк имеет в своем штате небольшую команду, которая занимается взысканием долгов, да и то обычно эти долги «простые» и нестарые, взыскивать их нетрудно:

в суд подавать не надо, да и ранобольшинство должников платят сразу после напоминания о долге

Так что первые 3-6 месяцев заемщику, допустившему просрочку, звонит кредитор.

Даже если звонит какая-то компания с явно придуманным названием, это все же кредитор, просто он решил похулиганить, придумав «коллектора» и общаясь не совсем этично.

Если в этот период и звонит настоящий коллектор из реестра ФССП России, значит этот коллектор – «карманный» у кредитора и связан с ним общими владельцами.

Работа же с застарелой, сложной задолженностью – дело непростое, ведь речь не идет о тупом выбивании долга.

Вне зависимости от размера и «возраста» долга взыскиваться он будет строго в соответствии с буквой закона, а значит взыскателю потребуется команда юристов и специалистов, умеющих реструктурировать долги, договариваться о частичном погашении.

Эта деятельность по своей сути больше уже относится к профессиональному взысканию долгов, а занимаются этим, соответственно, профессиональные коллекторские агентства, состоящие в реестре ФССП России.

Важный момент! Я говорю о цивилизованном взыскании. Если Ваш кредитор – МФО, то следует знать, что лишь некоторая их часть может похвастаться соблюдением норм закона 230-ФЗ о взыскании просроченной задолженности и отсутствием штрафов за его нарушение.

Когда за дело берутся коллекторы

Так вот когда дело с взысканием усложняется, долг не удается взыскать быстро, простые напоминания от банка о необходимости погасить долг не помогают закрыть задолженность, банку проще поручить взыскание долга профессиональному коллекторскому агентству (их список Вы можете посмотреть здесь). Обращаю Ваше внимание, я говорю о том случае, когда долг не переуступается, а остается у кредитора, но взыскивает его агент – нанятое профессиональное коллекторское агентство.

По закону кредитор должен уведомить заемщика о подключении к работе с ним профессионального коллектора. Иногда кредитор сообщает заемщику, что долг будет взыскиваться агентом, а иногда нет. Порой кредитор сообщает эту информацию заемщику через его личный кабинет, в который он заглядывает редко.

Кроме того, согласно закону 230-ФЗ о взыскании просроченной задолженности с должником по вопросу взыскания долга одномоментно вправе общаться только одно юридическое лицо: или кредитор или нанятый им профессиональный коллектор. Вдвоем звонить должнику они не имеют право.

BBVORONIN.RU – мой проект для тех, кто хочет больше узнать или нуждается в помощи с кредитами и долгами. На сайте Вас ждет:– бесплатный полезный блог;
– возможность принять участие в вебинареили
– получить индивидуальную консультацию.

Есть проблема

В результате когда коллектор, являющийся агентом банка, звонит или пишет заемщику, понять, действительно ли он представляет банк, сложно.

Депутаты спешат на помощь (кому – узнаетев последней части)

Депутаты придумали: надо, чтобы кредитор извещал заемщика о подключении к работе профессионального коллектора через доску объявлений.

В первой версии законопроекта извещение заемщика о подключении к работе с ним профессионального коллектора было публичным (!).

После того как законопроект раскритиковали абсолютно все, и его «завернули» в Совете Федерации (редчайший случай), депутаты придумали, что доступ к информации будет только у тех заемщиков, кто имеет подтвержденную запись на Госуслугах.

Что изменится с 1 июля?

С 1 июля информация будет доступна на сайте www.fedresurs.ru заемщикам, подтвердившим свою личность через «Госуслуги».

Подробную инструкцию как узнать информацию о своем долге на сайте www.fedresurs.ru смотрите в статье «Лайфхак как в единой базе данных найти коллектора, который Вам звонит».

ЗАО «Интерфакс» (то самое известное информационное агентство) неплохо подзаработает на этом законе. Как? ЗАО «Интерфакс» имеет непосредственное отношение к сайту www.fedresurs.

ru, и за ведение на нем информации о подключении к работе с долгом профессионального коллектора банки будут ему платить (вероятно, позже к банкам присоединятся и МФО, но спешить исполнять закон они не будут), а банки компенсируют эти затраты за счет своих клиентов.

Ну и стоит отметить то, что не напишут ни в одном «официальном источнике»: в результате принятия закона хулиганы из МФО как звонили, так и будут звонить должникам не представляясь. Разве будет для них препятствием еще одна бумажка под заголовком «закон»?

Переходите на сайт BBVORONIN.RU, подписывайтесь на мой блог в Дзене, читайте лайфхаки, расследования и разборы актуальных тем.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/borisvoronin/s-1-iiulia-informaciia-komu-prodan-vash-dolg-budet-vam-legkodostupna-5ee92928c5564636840e4c05

Кредит Европа Банк продал долг коллекторам

Коллекторы кредит европа банк

Спрашивает Яна

Здравствуйте. Передает ли Кредит Европа Банк долги коллекторам, и что делать, если Кредит Европа Банк продаст мой долг коллекторскому агентству?

Ответ

Кредит Европа Банк оформляет кредиты на разных условиях, но самое важное из них – погашать их с помощью ежемесячных платежей. Если это условие не выполнять, то кредитор подаст иск в суд или продаст долг коллекторскому агентству. Расскажем, в каких случаях Кредит Европа Банк передаст номер вашего долга коллекторам и что делать, если Кредит Европа Банк уже передал ваш долг коллекторам.Работу с должниками Кредит Европа Банк проводит в два этапа. Сначала к данному вопросу привлекаются сотрудники финансового учреждения, а не коллекторы. Их методы работы с долгом:

  • Спустя 1–2 месяца просрочки сотрудник Кредит Европа Банка звонит заемщику по номеру телефона, чтобы выяснить причину и напомнить о необходимости вносить ежемесячные платежи по долгу.
  • Спустя 3-5 месяцев просрочки, если должник игнорирует свои обязанности по договору, то сотрудник Кредит Европа Банка отправляется к нему по адресу проживания для личной беседы. Также за счет звонков родным и близким на заемщика оказывается психологическое воздействие.

Отсутствие результата от работы с должником банковских сотрудников вынуждает Кредит Европа Банк продать долг коллекторам.Если Кредит Европа Банк угрожает продать Ваш долг коллекторам, то постарайтесь решить вопрос с долгом мирным путем. Испытывая финансовые трудности, Вы можете обратиться в Кредит Европа Банк с просьбой выплачивать лишь проценты по долгу, оформить реструктуризацию или кредитные каникулы. При этом нужно подтвердить Ваше положение дел документально.

Главное – не уклоняться от выплаты долга и не скрываться от кредитора.

Преобладающее количество отзывов заемщиков Кредит Европа Банка, чьи долги были проданы коллекторам, говорит о редком нарушении законодательных норм. Тем не менее каждый должник должен знать свои права и права коллекторов.

Федеральный закон №230 четко описывает правила взаимодействия заемщиков и взыскателей. Под взаимодействием подразумеваются SMS-сообщения, письма на e-mail, звонки, встречи.

Регламентируемые законом права коллекторов:

  • Личные встречи с должником –не более 4-х раз в месяц.
  • Звонки –в рабочие дни с 8:00 до 21:00, а в выходные – с 9:00 до 20:00. В месяц может быть 8 звонков, в неделю – 2, а в день – 1.
  • Письма и SMS-сообщения –до 16 в месяц, до 4 в неделю и до 2 в день.

Все, что выходит за эти правила, считается нарушением прав должника. Если заемщика шантажируют, угрожают ему, то нужно писать заявление в полицию. Такие действия являются вымогательством, они уголовно наказуемые.Заемщики, чтобы еще больше не навредить себе, должны знать правила поведения с коллекторами во время телефонного разговора:

  • будьте уравновешенными, хотя Вас будут стараться вывести из себя, создавая дискомфортные условия;
  • не пытайтесь разжалобить коллекторов;
  • не грубите.

Узнайте Ф. И. О. звонящего и название компании, которую он представляет. Если он отказывается их сообщать, можете прекратить разговор. Телефонные звонки сотрудники коллекторских агентств записывают. Не кричите, не ругайтесь и не оскорбляйте их, иначе это будет использовано против Вас.Правила поведения при личной встрече:

  1. Заранее попросите сотрудника коллекторского агентства взять с собой документ, удостоверяющий его личность, а также документ, подтверждающий продажу долга банком.
  2. При личной встрече посмотрите все документы.
  3. Не пускайте в свой дом или квартиру коллектора, если Вы этого не хотите.
  4. Не соглашайтесь встречаться чаще, чем 1 раз в неделю, ведь это нарушает Ваши права.

Если Кредит Европа Банк продал долг коллекторскому агентству, то Вам стоит искать с ним компромиссы. К ним относят:

  1. Реструктуризацию кредита.
  2. Добровольное погашение долга.

Реструктуризация – это возможность изменить условия кредитования. Например, перенести дату внесения обязательных платежей, продлить срок кредитования и т.д.За счет реструктуризации можно:

  • Списать часть долга (пеню, штраф).
  • Изменить сумму ежемесячного платежа. Зачастую ее уменьшают, чтобы платежи были посильными для заемщика. Но иногда и увеличивают, если должник стремится быстро вернуть долг.
  • Оформить кредитные каникулы. В этом случае долг «замораживают» на небольшой срок, чтобы должник мог решить свои финансовые проблемы.

Для того чтобы коллекторы оформили реструктуризацию, заемщику следует документально подтвердить сложную финансовую ситуацию. Если есть возможность одолжить деньги у родственников или знакомых для выплаты кредита, то так и сделайте. В этом случае будут исключены рост долга, конфискация ценного имущества и другие неприятности. Выплатить долг коллекторам можно различными способами:

  • через терминал самообслуживания;
  • онлайн: в личном кабинете банка или через мобильное приложение;
  • в отделении, если это крупное агентство.

Теперь Вы знаете, при каких обстоятельствах Кредит Европа Банк продает долг коллекторскому агентству и что делать в этом случае. А также знаете права должника и взыскателей.

Источник: https://infapronet.ru/vo/8098-kredit-evropa-bank-prodal-dolg-kollektoram.html

Кредит европа банк – отзыв

Коллекторы кредит европа банк

Связать три года своей жизни с этим непорядочным банком я решила в непростой период своей жизни. Безусловно, я не белая и пушистая и имела задержки по выплатам.

Но недавно меня просто “убила” ситуация, в которой банк за 60 руб передал мои данные в коллекторское агенство! Т.е. я оплатила ежемесячный взнос, но не положенные, допустим, 1500, а 1440 р.

Третий день мне названивают и требуют выплаты и это настолько же забавно, насколько и страшно.

О карте МЕГА не стоит говорить вообще ничего, страшные переплаты, постоянно повышение кредитного лимита без твоего ведома. Постоянно начисляют неустойки, штрафы, проценты и прочий бред. Судится отказываются.

Офисы маленькие, душные, персонал отвратительный, агрессивные девушки, с явным презрением разговаривают с вами после того, как узнают, что вы должник или пришли отказаться от страховки.

Повезло лишь один раз с молодым человеком, который помог с отсрочкой крупной выплаты и пояснил, что ждать суда с данными товарищами не стоит и все данные им дешевле продать третьим лицам.

Зато выдали кредит человеку без работы, пенсионеру и еще одной знакомой, которая сочетает все ранее перечисленное.

Лучше вообще не связывать свою жизнь с данным банком.

Недостатки

  • Грабители
  • Грубые специалисты, думающие только о своих планах
  • Дорогое обслуживание по карте
  • Настойчивые менеджеры
  • Не везде есть банкоматы
  • Не дорожат клиентами
  • Не полное информирование клиентов по карте
  • Неграмотные сотрудники
  • Постоянно неработающие банкоматы
  • Пофигисты
  • Скрытые комиссии
  • Скрытые условия кредита
  • Специалисты-аферисты!

Читать все отзывы 63

Другие отзывы

Читать все отзывы 63

Смотрите также

  • Против банка “Кредит-Москва” карта plastilin бессилен даже ЦБ. Пишу этот отзыв, чтобы никто не связывался с этим банком и его картой PLASTILIN. Только не путайте с Московским кредитным банком, у них даже логотипы похожи..это разные заведения…
  • Карта Рассрочки от Хоум Кредит банка Отзыв на карту рассрочки от хоум кредит банка.

    Моя палочка-выручалочка! Делюсь своими первыми впечатлениями! ДОПОЛНЕНО Эта карта стала для меня просто спасением! У меня, как у человека с нестабильным доходом, частенько возникали проблемы в финансовом плане. Сложно было оптимально планировать денежные средства от получки, до получки. С помощью этой карты мне стало это делать намного легче.

  • Давно хотел взять себе машину, но наличностей не как не хватало, решил взять в кредит. Так как я привык все покупать в интернете, то первым же делом пошел смотреть онлайн кредиты в своем Красноярске.
  • Мне срочно понадобились деньги и я сначала обращался в банки, но везде только тратил время.

    Бывало даже так, что сначала говорили одобрено, а приезжаешь все не так, и в итоге отказывали. Так я объехал 3 банка. В итоге в очередных поисках наткнулся на эту организацию.

  • Так получилось, что срочно нужна была небольшая сумма денег буквально на неделю. У друзей и родственников занять не получилось и я стала искать другие пути.

    В интернете нашла микрофинансовую организацию Credit Plus, которая обещала первый займ без процентов!

  • Где-то год назад у нас в городе открылось отделение банка БФГ-Кредит.Причём расположилось это отделение не где-нибудь, а в таком крутом ( в кавычках) месте, как супермаркет.Я ни разу не видела, чтоб кто-то оформил там вклад или кредит.Сонное царство какое-то..

    Единственный человек, который там по-…

  • КС-Банк потребительский кредит на банковскую карту Овердрафт – в принципе, это удобно и без лишних бумажек Будучи зарплатным клиентом КС-банка, оформляла кредит на банковскую карту, на которую перечисляли и зарплату, то есть новую карту выпускать не надо было, достаточно было зарплатной.

    Оформляла 10 тысяч рублей на год, заявку мою банк рассматривал 10 дней. Кредит назывался “Овердрафт”.

  • Роман с Русским Стандартом длиною пять лет – было все: кредитки, вклады, потреб кредиты, денежные кредиты, а также расскажу про поистине УДИВИТЕЛЬНЫЕ страховки!!!! Заходите.

    Начну с того, что в прошлом я – сотрудник конкурирующего банка, но это в прошлом, так что намеренно поливать грязью услуги Русского Стандарта я не буду. Даже напротив – наши “зелененькие” конкуренты всегда меня умиляли. Правда, они теперь уже не зелененькие – их корпоративный цвет теперь бордовый.

  • Жизнь – боль.

    Никогда, никогда, никогда больше не свяжусь с этим банком! И с другими тоже! (история о том, как взять 20 тысяч, а отдать 80) Этот отзыв будет посвящен человеческой глупости в целом и моей тупости в частности, А еще он будет предостережением для потенциальных заемщиков банка Хоум кредит . Я понимаю, что мне начнут говорить, мол, сама виновата, читать надо, смотреть и думать…да-да-да, я знаю, все я знаю.

Популярные отзывы

  • Покойся с миром карта Почта Банка. История про исчезновение денег, долгие перезвоны и межбанковские переводы. Добрый день, дорогой читатель. Если открыть мой кошелек, то можно увидеть там довольно объемное (я бы даже сказала, распухшее) отделение для банковских карт. На данный момент, у меня есть карты следующих банков: Сбербанк, Киви, Тинькоff, Яндекс.

    Деньги. Рафайзен.

  • Несколько ситуаций, которые заставили меня задуматься о порядочности не совсем российского Сбербанка. После последних нововведений я не храню деньги на карте Сбербанка Думаю не будет преувеличением, если я назову “Сбербанк” самым известным и крупнейшим банком.

    Долгое время я думала, что Сбербанк – банк государственный, а оказывается его даже с трудом российским можно назвать, так как практически половиной акцией этого банка владеют иностранные бизнесмены.

  • Если Вы захотите взять тут кредитную карту, подумайте ещё раз! Здравствуйте! Хочу рассказать о своём опыте общения с этим банком.

    Несколько лет назад случилось так, что мне понадобились деньги, и я взяла кредитную карту “Тинькофф Платинум”.

  • Бонусная программа “Спасибо от Сбербанка” Покупки без Кешбека. Реальный случай ОБМАНА. Карту Сбербанка буду использовать только при необходимости! Полное разочарование программой “Спасибо от Сбербанка”.

    Лимит начисления бонусов и НЕДОСТАТКИ, о которых лучше знать заранее (мой негативный опыт)! Здравствуйте !   У меня самая простая социальная карта от Сбербанка, которой пользуюсь уже много лет и все меня вроде бы устраивало. И вообще, среди банков, к именно к Сберу у меня было полное доверие и карту другого банка я даже не рассматривала до недавнего времени.

  • Карта «Momentum» Сбербанка Как же сотрудники Сбера не хотят её выдавать, находят тысячу причин ❌ Но я разобралась с этой проблемой и с удовольствием пользуюсь этой картой! Всем привет!   Карта Моментум не единственная карта, которая есть у меня в Сбере, но тем не менее она самая моя чаще используемая. Получала я её по принципу пусть будет, раз бесплатно.

  • ДомКлик центр недвижимости от Сбербанка Как Сбер зарабатывает на обещаниях президента после пандемии. Выброшенные деньги. Вытрепанные нервы. Потерянное время. Как происходит одобрение кредита на жилье, какие подводные камни ждут граждан. Почему теперь я не хочу быть клиентом Сбера. История моя банальна и проста.Мы – совершенно обычная семья.

    Не депутаты, не начальники, не бизнесмены.Такая же обычная, как большинство тех, кто сейчас читает.С самыми заурядными доходами.Потрепанными коронавирусом.

  • Полный гид по продуктам банка! За 2 года вернула более 25000 рублей кэшбэка реальными деньгами! Особенности кредитной карты 100 дней без процентов! Доброго времени суток! В этом отзыве я постараюсь максимально раскрыть все преимущества банка, мобильного приложения, а так же его дебетовых и кредитных карт. Сравню Альфа – банк с его основными конкурентами.

  • История о том, как правильно взять ипотеку и выплатить ее за 3 года. На что обратить внимание и как сэкономить на платежах. Вчера в моей жизни произошло знаменательное событие, я внесла последний платеж по своему ипотечному кредиту. Для многих ипотека – это ярмо на шею и кабала на всю жизнь.

    Для меня ипотека стала отличной возможностью приобрести свое первое собственное жилье.

  • Мой первый вывод денег с IRecommend. Как создала кошелёк и сколько денег получила в итоге на карточку. Qiwi кошелёк.   Начнём с самого начала.

    На Айреке у меня уже 33 отзыва и так, по-тихоньку, я подкралась к тому, что передо мной встал вопрос о том, как же вывести деньги на банковскую карточку. Вариантов по факту всего 2. Либо воспользоваться электронным кошельком Киви, либо WebMoney.

  • ВТБ рефинансирование ипотеки Пришлось побегать, зато сэкономили 700 тысяч рублей Добрый день! Посчастливилось нам с мужем ввязаться в ипотеку… да какую, от Сбербанка под 10,9. Взяли мы ипотеку 14 мая 2019 года. Срок 15 лет Сумма 1 520 000 руб. Ежемесячный платеж 17 200 руб. Переплата 1 516 866,74 руб. Можно еще одну квартиру купить.

Источник: https://irecommend.ru/content/privet-kollektor

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.