Коммунальная платежка

Содержание

Единый Платежный документ (ЕПД) МосОблЕИРЦ

Коммунальная платежка

Из разных инстанций человек получает разные платежные документы. Но чаще всего все счета у клиента сгруппированы в одном месте. По одному платежному документу ему и нужно платить. Таким документом считается ЕПД, который клиент получает от ООО «МосОблЕИРЦ».

О том, что это за документ, что в нем есть, и как по нему платить, расскажем далее.

Что такое ЕПД

Им называется платежный документ, по которому граждане оплачивают:

  • коммунальные услуги;
  • услуги по ремонту, содержанию жилья;
  • иные услуги;
  • различные взносы, которые предусмотрены программой эксплуатации жилья, общего имущества.

Возможности ЕПД

Предоставляет данный документ клиенту много разных возможностей.

К примеру, здесь есть следующие графы:

  1. «Газоснабжение». Размер начислений зависит от стоимости, установленной Правительством МО. Сумма рассчитывается исходя из стоимости, рассчитанной на одного человека, умноженной на количество граждан, проживающих в данном жилье. А если клиент имеет прибор учета, то размер платы определяется по нему.
  2. «Капитальный ремонт». Плата за него определяет исходя из общей площади жилья. Причем денежные средства переводят на счет Фонда капитального ремонта или на иной специальный счет.
  3. «Добровольное страхование». Здесь клиент получает компенсацию в том случае, если его жилье пострадало в результате ЧП. Причем в конце документа клиенту начисляется две суммы: с учетом страховки и без нее. Клиенту лишь нужно поставить галочку в нужной графе, оплатить ту сумму, которую он сам выбрал.
  4. «Электроснабжение». Стоимость услуги определяется по данным, снятым с прибора учета электроэнергии. А если его у клиента нет, то платить придется по нормативу.
  5. «Отопление». Количество требуемого тепла зависит от общей площади жилья. Причем количество проживающих в нем не учитывается.
  6. «Водоотведение». Данной графой учитывается отвод сточных вод и их очистка. Если же в жилье есть специальный прибор, который ведет учет этих вод, то размер оплаты определяется именно по нему. А если прибора нет, то при расчете стоимости складывается объем по водоснабжению, выделяемому ИПУ.
  7. « и текущий ремонт жилья». В данную графу входит несколько услуг, которые связаны с обслуживанием дома, территорией. Размер платы зависит от общей площади жилья.
  8. «Водоснабжение». Стоимость услуг определяется по данным, снятым с прибора или высчитывается по нормативу. Поставляет в дом воду одна фирма, а нагревает ее совершенно другая. Поэтому и суммы по воде разные.
  9. «Вывоз и утилизация твердых отходов». Это раздел касается содержания дома. Плата за услугу зависит от общей площади жилья.

Помните: в платежный документ могут входит и иные дополнительные услуги, которые не были зафиксированы выше, но за которые также нужно платить.

Это может быть:

  • телевидение;
  • интернет;
  • домофон.

Преимущества ЕПД

Обладает данная бумага положительными свойствами.

К примеру, с ее помощью пользователь:

  • экономит время, т.к. все счета и платежи находятся в одном месте;
  • пользуется прозрачной системой начисления платежей, которая будет понятна любому, даже начинающему пользователю;
  • может оплатить счет через одно окно;
  • может оплатить счет любым доступным ему способом.

Как читать ЕПД

Понять полученный документ невероятно просто.

В него обязательно входят следующие графы:

  1. QR-код.

Это специальный штрих-код, который позволяет оплачивать платежный документ через мобильный сервис, терминал, обладающий функцией сканирования данного кода. Причем вводить сведения пользователю вручную не требуется.

  1. «ФИО владельца имущества или лица, снимающего данное жилье, оплачивающее счет».
  2. «Адрес жилья, за которое клиент и вносит оплату».
  3. «Специальный штрих-код».

Обычно в него входит 28 цифровых обозначений. С его помощью клиент может оплатить счет через электронное платежное устройство.

  1. «Месяц, год».

Обычно это период, за который клиенту был начислен платежный документ.

  1. «Личный код лица, оплачивающего счет».

Его требуется вводить в систему в том случае, если клиент оплачивает счет через терминал, банкомат, онлайн.

  1. «Название, адрес, реквизиты получателя платежа».
  2. «Виды услуг, по которым клиенту начислили платеж».
  3. «Объем потребления ЖКХ».
  4. «Тариф в расчете на 1 единицу измерения услуги».
  5. «Сумма, начисленная по каждой услуге».
  6. «Размер льгот, полагающийся плательщику».
  7. «Сведения о проведенном перерасчете».
  8. «Сумма, начисленная по каждой услуге с учетом льгот, перерасчета».
  9. «Дополнительные услуги».

Обычно сюда входит услуга по страхованию населения. При этом клиент вносит платеж авансом.

  1. «Сумма, начисленная с учетом добровольного страхования граждан».
  2. «Иные сведения о жилье».

Здесь вносится:

  • Тип собственности. Жилье может быть собственным, государственным, муниципальным.
  • Площадь. В графы вносится жилая, общая площадь, количество зарегистрированных в жилье граждан. В отдельную категорию вносятся лица, относящиеся к льготной категории.
  • Дата создания платежного документа, дата проведения последней оплаты.

Что делать, если в ЕПД содержится некорректная информация

Часто бывает так, что пользователь получает ЕПД, а в нем содержится некорректная информация по жилью.

Первоначально он может:

  • Взять телефон.
  • Набрать комбинацию: 8 495 374 51 61 или 8 496 245 15 99.

Помимо этого, клиент может:

  1. Лично посетить ближайший офис ООО «МосОблЕИРЦ».
  2. Задать вопрос специалисту.
  3. Узнать от менеджера о причинах появления ошибки, сроках ее исправления.

Что обозначают графы «Горячее водоснабжение(энергия) и «Горячее водоснабжение (носитель)» в ЕПД

На «Горячее водоснабжение» формируется два тарифных плана.

Первый учитывает холодную воду, а второй – тепловую энергию.

Помните: услуги по подаче воды и ее нагреву рассчитываются отдельно друг от друга.

Именно поэтому в ЕПД присутствуют следующие графы:

  • «Горячее водоснабжение (энергия). Измеряется данная величина в гигаколориях (Гкал).
  • Горячее водоснабжение (носитель). Измеряется данная величина в кубических метрах.

Подытожим: ЕПД – это достаточно интересный документ, который отражает много полезной информации. Но если клиент не понимает того, какие суммы и за что ему были начислены, то платежный документ лучше внимательно прочитать или обратиться с этим вопросом к менеджеру.

Бланк заявления на розыск платежа

Единый платежный документ
Разъяснения к форме квитанции оплаты ЖКУ

 

Источник: https://lk-mosobleirc.ru/epd/

Что такое ЕПД

Коммунальная платежка

Единый платежный документ — это квитанция за жилищно-коммунальные услуги, которую каждый месяц получают жители. ЕПД отправляют собственникам жилых и нежилых помещений в домах, где за расчет отвечают центры госуслуг.

Если живете в частном доме или дом обслуживается частной управляющей компанией, счет за ЖКУ может быть другим. Такие платежки отправляют не только в Москве, но и в некоторых других регионах России.

Разберем единый платежный документ на примере столицы.

В ЕПД указаны имя собственника, адрес квартиры (помещения), код плательщика, список услуг и период, за который сформирован документ.

По каждой услуге указаны объем потребления за период, стоимость за единицу (тариф) и сумма. Если есть льгота или был перерасчет, сумма будет указана по каждой услуге отдельно.

В конце документа — общая сумма по всем услугам и стоимость добровольного страхования.

Такие платежные документы отправляют по Москве. Они содержат список услуг, объем потребления и начисления по каждой, общую сумму и стоимость страхования

Единый платежный документ рассылается почтой раз в месяц, но получить его можно онлайн, не дожидаясь письма в ящике.

Получить ЕПД можно онлайн на сайте мэра Москвы — это аналог сайта госуслуг, только для Москвы. Для этого на странице услуги укажите код плательщика из единого платежного документа и период, за который нужен документ.

Введите код плательщика, номер квартиры (для проверки) и периодСайт предложит оформить подписку на уведомления по электронной почте и смсДля запрошенного ЕПД сайт покажет общую сумму оплаты и предложит дополнительно оплатить страховку.

Можно загрузить весь платежный документ файломЕПД можно сразу оплатить через сайтЕсли по указанному коду плательщика есть другие неоплаченные документы, их можно оплатить вместе с выбранным счетомКомиссия при оплате через mos.

ru — 0,8% от суммы (бесплатно для держателей карт Банка Москвы)

Можно подписаться на автоматическое получение ЕПД. Для этого в личном кабинете на сайте mos.ru укажите данные квартиры и поставьте флажок рядом со способом получения: электронная почта или смс. Можно выбрать оба варианта.

По смс приходит только общая сумма, на электронную почту — список услуг с детализацией и ссылка на загрузку платежного документа в формате PDF.

Если вы не получили документ, отправьте смс с текстом «квартплата 1234567890» на номер 7377, вместо цифр укажите свой 10-значный код плательщика.

В электронном письме — список услуг из ЕПД и ссылка на загрузку полученного файлаВ смс — только сумма оплаты, ссылки для оплаты нет

Можно отправить USSD-запрос с мобильного телефона. Для этого введите *377*5*5*3# и нажмите кнопку вызова. В следующем диалоговом окне укажите код плательщика — 10 цифр без пробелов. В ответ придет такое же смс, как в предыдущем варианте.

Оплатить ЕПД можно на сайте госуслуг или через приложение. В разделе «Оплата» перейдите в «Коммунальные услуги», выберите «ЖКХ Москвы (ЕИРЦ)» и введите код плательщика — система найдет последний сформированный платежный документ или предложит выбрать другой период.

На сайте госуслуг откройте раздел «Оплата» и выберите «Коммунальные услуги»Для оплаты ЕПД в Москве выберите «ЖКХ Москвы (ЕИРЦ)»Укажите код плательщикаЕсли оплачиваете страховку — укажите этоВыберите способ оплаты (сейчас доступны только банковские карты)Введите данные карты

При получении документа на сайте доступна онлайн-оплата. Комиссия составит 0,8% от суммы платежа, для держателей социальной карты — 0%. Если вы подписаны на ЕПД по электронной почте, в письме будет ссылка на оплату.

Можно оплатить ЕПД через мобильное приложение банка. Такая возможность есть, например, в приложениях Сбербанка и Тинькофф-банка. Для оплаты нужен код плательщика и период оплаты. Размер комиссии зависит от сервиса, через который оплачиваете. Например, Тинькофф-банк комиссию не берет.

В шапке ЕПД есть штрихкод, который «принимают» терминалы оплаты. Большинство банков также принимают оплату ЕПД в своих отделениях.

Проверьте реквизиты оплаты, которые указаны в документе: банк получателя платежа должен быть ВТБ. В нижней части ЕПД указаны общая и жилая площади вашей квартиры — данные должны совпадать с реальными. Сумма страхования должна быть указана отдельно. Если страховка включена в платеж или указана как обязательная, рекомендуем не платить по этому документу, а заказать новый.

Квитанции для оплаты рассылаются и приходят до 15 числа месяца, следующего за расчетным периодом ЕПД. У получателя есть 30 дней, чтобы оплатить документ без штрафов за просрочку. Пример: платежный документ за октябрь придет до 15 ноября, оплатить его нужно до 15 декабря.

Если не уложиться в срок, за каждый день просрочки будут начислены пени из расчета суммы задолженности, умноженной на 1/300 ключевой ставки ЦБ, действующей на последнюю дату срока оплаты. А еще через 2 месяца размер пени возрастет до 1/130 за каждый день.

Пример: если октябрьский документ на 5000 рублей не оплачивать до марта, то за первые 2 месяца просрочки пени составят примерно 75 рублей, а к середине марта вырастут еще на 162 рубля.

В нижней части ЕПД указана стоимость добровольного страхования — это стоимость страхования следующего месяца. Страховка покрывает пожар, аварию на линии отопления, водопровода и канализации, взрыв и некоторые экстремальные природные явления, например ураган. Страхование — это дополнительная добровольная услуга, которую не обязательно оплачивать.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/guide/epd/

Расшифровка квитанции ЖКХ

Коммунальная платежка

Платежка ЖКХ представляет собой квитанцию на оплату, в которую входит перечень услуг, в том числе расходы на капитальный и текущий ремонты. Дополнительно в документ включаются расходы по содержанию дома, охраны территории и т. д.

Управляющие организации обязаны согласовывать состав квитанции с жильцами на специальных сборах. Владельцы квартиры изучают условия и соглашаются с содержанием в письменном виде. Расчет суммы к оплате в платежке ЖКХ определяется с учетом действующего тарифного плана и параметров счетчика.

При отсутствии счетного прибора при расчете учитываются норматив или сведения с общедомовых счетных устройств.

Общие сведения о составе квитанции

Платежка ЖКХ — бумага с информацией о потребителе, получаемых услуг и размере платежей, составляемая по специальной форме и ежемесячно предоставляемая жильцам квартир. Созданием квитанции занимаются специальные органы, которые доставляют документ владельцу недвижимости.

В платежке ЖКХ приводится расшифровка по следующим параметрам:

  • номер счета;
  • реквизиты компании, которая предоставляет услуги;
  • расчетный срок;
  • данные о недвижимости;
  • параметры счетного прибора;
  • цифры с общедомового счетчика;
  • информация о действующих льготах, субсидии и т. д.

По своему содержанию квитанции ЖКХ для владельцев домов или квартир могут отличается. В первую очередь это касается общедомовых расходов и зависит от типа объекта. Главное требование, чтобы приведенные данные были понятны для собственника. У человека не должно быть вопросов, что входит в платежку ЖКХ, и как расшифровать полученные данные.

Общая структура документа имеет следующий вид:

  1. Первая часть — данные о размере оплаты за время расчета и внесении авансов по услугам. Здесь же указывается размер задолженности (при наличии). Прописываются сведения по компании-поставщику. Имеющиеся реквизиты необходимые собственнику недвижимости для оплаты услуг.
  2. Вторая часть — информация о потребителе, а именно владельце или арендаторе недвижимости. Указывается число прописанных или проживающих в квартире лиц.
  3. Третья часть — общая таблица с отображением сведений о владельце. Приводятся единицы измерений, вычисления с указанием авансов и задолженности.

Благодаря такому подходу при создании квитанции, владельцу легче проверять начисления. При несогласии с приведенными цифрами он вправе прийти в расчетный центр УК или бухгалтерию ТОВ владельцев квартир (домов).

Дополнительный плюс современных квитанций — указание специального штрих-кода, позволяющего считать данные по платежке ЖКХ в терминале и оплатить услуги. Благодаря такому способу, можно избежать ввода данных вручную.

Актуальные изменения

Приблизительная форма платежки ЖКХ сформирована Минстроем в России из-за перехода общедомовых нужд (ОДН) в категорию жилищных услуг. Событие произошло в 2016 году, но в квитанциях в 2017 году уже пропал раздел общедомовых нужд.

Изменилась его формулировка. Теперь средства взымаются за потребление при содержании общего имущества в МКД.

В новых платежках данные по услугам ЖКХ в сфере ОДН расположены выше и условно делятся на несколько пунктов — ХВС, ГВС, электроснабжение и отвод сточных вод.

При расчете потребленных услуг учитывается квадратура имеющихся помещений. Эта схема остается неизменной. Но теперь нельзя распределять повышение норматива среди собственников недвижимости при отсутствии одобрения ООС. Такая оплата возлагается на управляющую компанию.

К основным нововведениям можно отнести:

  1. Появление закона о непосредственных расчетах за жилищно-коммунальные услуги. Теперь потребители и УК вправе заключать прямые договоры.
  2. Платежки за капитальный ремонт в Подмосковном регионе взял на себя МосОблЕИРЦ и расчетный центр.
  3. Реклама на платежных документах запрещена. Новая норма касается обеих сторон квитанции. Нарушителей нового требования ожидает штраф.
  4. Запрещено навязывать страховые услуги с помощью платежек ЖКХ. Такие действия признаны незаконными, ведь человек не понимает, что, на какую сумму, и для чего он страхует.

Деятельность управляющих компаний стала прозрачнее, благодаря созданию общего механизма печати тарифов. Если УК необоснованно повышает тарифы, ее ожидает ответственность и потеря клиентов.

Что входит в квитанцию с позиции расчетов

Все вычисления в квитанции делаются на базе сведений, переданных собственниками (арендаторами) жилья и поставщиками. Информация по каждой полученной услуге включает в себя:

  • название;
  • реальную и расчетную цену;
  • измерительную единицу.

Полученных данных достаточно для проверки правильности начислений и показаний счетчиков. Внизу платежки ЖКХ прописывается общая цифра и сумма, оплаченная человеком ранее.

В состав квитанции входят данные по следующим услугам:

  1. Водоснабжение. Расчет осуществляется в зависимости от наличия или отсутствия счетчика. В первом случае число жильцов умножается на действующий норматив. При наличии прибора учета его показания множатся на тариф. Многие путают услуги по отведению и снабжению водой, но это разные статьи расходов.
  2. Водоотведение. В состав услуги входит плата за канализацию (слив воды), ее перевозка до специальных объектов, очистка, утилизация и отвод. При расчете стоимости услуги также учитывается наличие счетчика. Если прибор установлен, расчет осуществляется путем умножения объема воды на тариф. Данные по горячей и холодной воде суммируются. Если нет прибора учета, вычисление осуществляется по нормативу, который рассчитывается с учетом средних параметров. Эти данные формируются и утверждаются раз в год с последующей публикацией н официальных ресурсах муниципалитета. Стоит учесть, что норматив может отличаться для разных регионов. Для многоквартирных зданий применяется схема расчета по данным общедомового счетчика (если имеется). Человек вправе поставить в квартире собственный прибор учета, но он должен оповестить о своем желании УК и получить разрешение.
  3. Отопление. Расходы владельца квартиры или дома (при отсутствии счетчика) зависят от квадратуры недвижимости, действующих нормативов и отопительного тарифа. Эти параметры перемножаются для получения итогового значения. При наличии счетчика для расчета используются снятые с него данные. Если в доме установлен общий прибор, площадь квартиры делится на площадь многоэтажного здания, а полученная цифра умножается на тариф и объем поступившей энергии.
  4. дома. Этот вид платежей рассчитывается с учетом тарифов, устанавливаемых ЖК РФ. Размер выплат зависит от объема работ, выполняемых УК. В эту категорию входит озеленение территории, обслуживание газовой аппаратуры и конструктивных элементов дома, организация освещения, вывоз мусора, ремонт лифта и т. д. Список этих услуг может меняться с учетом типа здания и решения владельцев квартир на собрании.
  5. Текущий ремонт. Оплата осуществляется за выполнение периодических работ по отношению к внутридомовой газовой аппаратуре, конструктивным узлам объекта и инженерной техники. Размер выплат зависит от имеющейся части в общедомовом владении. Иными словами, тариф умножается на квадратуру квартиры.
  6. Капремонт. Список работ по капитальному ремонту для каждого региона может различаться. В большинстве случаев речь идет о восстановлении электрических, газовых, тепловых и водоснабжающих систем. Капремонт делается экстренно или по плану. Для расчета нижний размер вноса умножается на площадь жилья. В случае просрочки платежа с должника взимается пеня.
  7. Газоснабжение. Как и в других случаях, расчет оплаты зависит от наличия прибора учета. Если счетчик установлен, объем полученного газа умножается на тариф. Сложнее обстоит ситуация, когда прибор учета не установлен. В таком случае при расчете учитывается площадь, количество человек, а также действующие нормы затрат газа на подогрев, отопление и приготовление еды.

Пользователь должен знать, что входит в платежку ЖКХ и понимать, как по законодательству РФ осуществляются расчеты. Оплата услуг осуществляется через отделения банков, Почту России, терминалы или Интернет. При выявлении ошибок в квитанции необходимо обратиться в ТСЖ или УК через личный кабинет, лично или с помощью мобильного приложения.

945

Похожее

Правоприменительная практика и законодательство Российской Федерации меняется достаточно быстро и информация в статьях может не успеть обновиться. Самую свежую и актуальную правовую информацию, с учетом индивидуальных нюансов вашей проблемы, можно получить по круглосуточным бесплатным телефонамили заполнив форму ниже.

Источник: https://law-fm.ru/nedvizhimost/zhkh/rasshifrovka-kvitantsii-zhkh/

Что обязательно и что запрещено размещать на платёжных документах

Коммунальная платежка

Жители многоквартирных домов вносят плату за жилищные и коммунальные услуги на основании выставленных исполнителем в бумажном или электронном виде платёжных документов. Узнайте о том, какую информацию необходимо указывать в счетах за ЖКУ, а что включать в квитанции запрещено.

Какие сведения указываются в счёте за КУ согласно ПП РФ №354

Перечень информации, обязательной для размещения в платёжных документах за коммунальные услуги, указан в п. 69 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Исполнители коммунальных услуг должны указывать в счетах на оплату:

1. Сведения о помещении и плательщике.

Сюда относятся: почтовый адрес помещения, данные о его собственнике или нанимателе государственного и муниципального жилфонда. Для частного лица указываются фамилия, имя и отчество, для юридического – наименование (пп. «а» п. 69 ПП РФ № 354).

2. Информация об исполнителе услуг.

В эту группу данных входят наименование юридического лица или фамилия, имя и отчество индивидуального предпринимателя, банковские реквизиты, номер банковского счёта, адрес и контактные телефоны, адреса электронной почты и интернет-сайта (пп. «б» п. 69 ПП РФ № 354).

3. Сведения о периоде оплаты и о предоставленных коммунальных услугах.

Согласно пп. «в» п.

69 ПП РФ № 354, в платёжный документ вносятся:

  • период, за который произведён расчёт платы;
  • перечень всех оказанных в помещении плательщика коммунальных услуг;
  • тарифы (цены) на каждый поставленный ресурс и единицы измерения его количества;
  • при применении двухкомпонентных тарифов за ГВС указываются величины каждого из компонентов: ХВС и тепловой энергии, затраченных при оказании услуги по горячему водоснабжению.

4. Сведения о начислениях платы за КУ.

Здесь необходимо указывать объём потребления и размер платы по каждому коммунальному ресурсу за расчётный период. Если применялся повышающий коэффициент, то указывается его размер и разница между платой до применения коэффициента и после (пп. «г,г(1)» п. 69 ПП РФ № 354).

5. Информация об объёмах коммунальных услуг, предоставленных за расчётный период на общедомовые нужды, и о размере платы за каждый вид таких услуг (пп. «д» п. 69 ПП РФ № 354).

Согласно ч. 9 ст. 12 № 176-ФЗ, с 1 января 2017 года услуга на общедомовые нужды отнесена к жилищным услугам по содержанию общего имущества многоквартирного дома.

Информацию согласно пп. «д» п. 69 ПП РФ № 354 необходимо включать в платёжный документ в блоке сведений о жилищных услугах с указанием норматива потребления соответствующего ресурса на содержание общего имущества собственников (разд. 3 приложения к приказу Минстроя РФ от 26.01.2018 № 43/пр).

6. Данные об общедомовом потреблении коммунальных ресурсов.

Указываются объём ресурсов, потреблённый на общедомовые нужды по каждому виду услуг за расчётный период, показания всех ОДПУ, объём каждого вида КУ, предоставленных в жилых и нежилых помещениях МКД (пп. «е» п. 69 ПП РФ № 354).

7. Сведения о перерасчёте.

Если потребителю КУ производился за период перерасчёт, то необходимо внести в платёжный документ размер перерасчёта и основания для доначислений или уменьшения размера платы (пп. «ж» п. 69 ПП РФ № 354).

8. Данные о задолженности за предыдущие расчётные периоды, если таковая имеется, а также о предоставленной рассрочке или отсрочке внесения платы (пп. «з, к» п. 69 ПП РФ № 354).

9. Информация о субсидиях и льготах на оплату КУ (пп. «и» п. 69 ПП РФ № 354).

10. Штрихкоды, соответствующие ГОСТ Р 56042-2014, если общее собрание собственников не принимало решения об отказе размещать штрихкоды на платёжном документе (пп. «к(1)» п. 69 ПП РФ № 354).

11. Иные сведения, в том числе о применении социальной нормы потребления электрической энергии, а также данные, которые должны быть включены в платёжный документ по решению ОСС или согласно договору (пп. «л» п. 69 ПП РФ № 354).

Указанная информация размещается в платёжном документе в обязательном порядке.Что управляющие организации должны включить в обновлённые квитанции

Что необходимо указывать в платёжном документе согласно приказу № 43/пр

Примерная форма платёжного документа утверждена приказом Минстроя РФ от 26.01.2018 № 43/пр, вступившим в силу 26 мая 2018 года. Форма включает всю информацию, обязательную к размещению на квитанциях за ЖКУ.

Приказ дополнил перечень, приведённый в п. 69 ПП РФ № 354:

  1. В шапке квитанции на оплату ЖКУ должны указываться идентификатор платёжного документа и единый лицевой счёт плательщика, сформированные в ГИС ЖКХ.
  2. Сведения, указанные в пп. «а» п.

    69 ПП РФ № 354, должны быть дополнены данными о площади жилого или нежилого помещения, за которое вносится плата, и количестве проживающих в нём граждан (разд. 1 приложения к приказу № 43/пр).

  3. К информации об исполнителе услуг, которая вносится в документ согласно пп. «б» п. 69 ПП РФ № 354, добавлены сведения о режиме работы исполнителя (разд.

    1 приложения к приказу № 43/пр).

  4. Форма платёжного документа предусматривает отдельный блок с данными об индивидуальных приборах учёта, установленных в помещении плательщика, и их показаниях за предыдущий и текущий расчётные периоды (разд. 2 приложения к приказу № 43/пр).

  5. Раздел 3 приложения к приказу № 43/пр подробно демонстрирует минимальный перечень информации, которую необходимо указать в платёжном документе при расчёте размера платы за содержание жилого помещения, коммунальные услуги и капитальный ремонт:
  • Включены сведения о расчёте платы за содержание жилого помещения, в том числе за КУ, потреблённые на содержание общего имущества многоквартирного дома, а также данные о неустойках и штрафах исполнителя КУ.
  • К коммунальным услугам отнесены услуги по обращению с ТКО, ранее входившие в перечень жилищных услуг.

Остальная информация раздела 3 соответствует сведениям, указанным в п. 69 ПП РФ № 354.

6. Раздел «Справочная информация» включает требования пп. «в, г, д, е» п. 69 ПП РФ № 354, а также вводит обязательное указание сведений о нормативах потребления коммунальных ресурсов в помещениях собственников, а также нормативов на содержание общего имущества дома (разд. 3 приложения к приказу № 43/пр).

7. Раздел 4 приложения к приказу № 43/пр конкретизирует информацию о рассрочке или отсрочке внесения платы, указанную в пп. «к» п. 69 ПП РФ. Если потребителю предоставлена такая возможность, то в платёжном документе необходимо указать данные о рассрочке или отсрочке по каждому виду коммунальных услуг, в том числе сумму процентов за пользование рассрочкой.

8. Требования к информации о перерасчётах в разделе 6 приложения к приказу № 43/пр соответствуют пп. «ж» п. 69 ПП РФ № 354.Государственная Дума РФ запретила рекламу на платёжных документах

Что ещё можно, а что нельзя размещать на счетах за ЖКУ

Вся информация согласно п. 69 ПП РФ № 354 и приказу № 43/пр обязательна для внесения в платёжный документ за ЖКУ. Согласно письму Минстроя РФ от 21 июня 2018 г.

№ 27125-ОГ/04, исполнитель услуг имеет право переставлять местами блоки и указывать в квитанции на оплату дополнительную информацию, в том числе утверждённую для размещения общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме.

Источник: https://roskvartal.ru/deyatelnost-uk/9613-chto-obyazatelno-i-chto-zaprescheno-razmeschat-na-platyezhnyh-dokumentah

Квитанция за коммунальные услуги, образец

Коммунальная платежка

Постоянное наличие в доме света, тепла, воды и газа воспринимается современным человеком как должное. Но за все поставляемые услуги необходимо платить, для чего и существует такой платежный документ, как квитанция на оплату коммунальных услуг. Учитывая постоянные реформирования в сфере ЖКХ, некоторые изменения коснулись и платежек.

Общее содержание квитанции

Квитанция – это платежный документ, созданный таким образом, чтобы все платежи и начисления были прозрачны и понятны каждому. Информация, отображаемая в платежках, практически всегда идентична.

Существуют различия в зависимости от типа собственности, так как в частный или многоквартирный дом поставляется разный спектр услуг. Например, у частников в квитанциях не будет пункта платы за домофон ввиду его отсутствия.

Также форма платежки может отличаться в зависимости от конкретной управляющей компании ЖКХ.

Стандартный бланк платежной квитанции содержит следующую информацию:

  • лицевой счет плательщика;
  • ФИО;
  • период к расчету;
  • адрес недвижимости, за содержание которой назначена оплата;
  • сведения о типе собственности;
  • общая площадь;
  • сколько человек прописано;
  • данные о компании-поставщике услуг: контакты и банковские реквизиты;
  • сведения о поставляемых коммунальных услугах: в каких единицах измерения исчисляются, цены и тарифы, наличие или отсутствие задолженности;
  • объем ресурсов за расчетный отрезок, а также на дом;
  • количество конкретной поставленной услуги или ресурса за указанный промежуток времени;
  • данные по счетчику или согласно тарифу;
  • перерасчетные сведения;
  • данные о наличии льгот, субсидий.

Ежемесячно потребитель обязан оплачивать квитанции по предоставленным услугам в срок.

Скачать платежку вы можете по этой ссылке.

Особенности и изменения

Форма любой квитанции на оплату всегда содержит указание на год и месяц, за который абоненту начисляется счет за услуги. При этом может быть два варианта начислений:

  1. За текущий месяц.
  2. За предыдущий месяц.

Все зависит от того, какое соглашение было заключено с управляющей компанией. Ресурсы, потребляемые по установленному счетчику, оплачиваются согласно фактическому потреблению: абонент ежемесячно снимает показания, вписывает в квитанцию и оплачивает использованный объем.

Если счетчиков нет, действует фиксированный тариф для оплаты энергоресурсов, который устанавливают коммунальные службы согласно предписаниям правительства РФ и нормам закона. В данном случае размер платы напрямую зависит от того, какова площадь помещения и сколько на ней прописано человек. При наличии некорректных данных плательщиком услуг может быть подан запрос на перерасчет.

Следует отметить, что с расчетного периода за 2017-2018 год стандартная форма квитанций пополнилась новой строчкой об оплате сбора и вывоза ТКО (твердые коммунальные отходы).

Никакого влияния на итоговую сумму платежа этот факт не оказал, но сама услуга была вынесена отельным пунктом коммунальных услуг.

Такое изменение обусловлено реформацией в системе утилизации и вывоза мусорных отходов, так как теперь такая обязанность возлагается на региональные структуры.

Как правильно заполнить

Верно составленный и заполненный документ – гарантия того, что оплата будет совершена в срок и по назначению, а квитанция — иметь юридическую силу в случае возникновения споров с жилищно-коммунальными хозяйствами, например, по факту задолженности за свет.

Заполняйте документ правильно. Для этого изучите образцы, которые предоставляют УК и поставщики услуг и соблюдайте несколько простых требований:

  • форма любой квитанции за воду или электричество, свет или газ должна содержать четкие данные о расчетном периоде. Если у платежки этот пункт отсутствует в изначальном варианте, его нужно вписать собственноручно;
  • не допускайте ошибок, помарок и зачеркиваний, это сделает документ недействительным;
  • обязательно указывайте сумму оплаты для каждой услуги, показания счетчиков при наличии таковых и итоговый объем.

Размер платежа, указанный в графе «оплачено», не подлежит дальнейшим изменениям. Верно заполненная квитанция в обязательном порядке будет принята пунктом оплаты коммунальных платежей или банковским отделением.

Различия типов квитанций

Несмотря на то, что все квитанции сделаны в максимально удобном формате для понимания потребителей и форма их в общем схожа, различают три варианта платежек:

  1. Для тех, кто имеет счетчики.
  2. Для жителей частого сектора.
  3. Для жильцов многоквартирных домов.

Если расчет реализуется по счетчикам, на бланке расположены поля для внесения показания по ним, а также алгоритм для самостоятельного произведения расчета. Если у вас несколько счетчиков воды в доме, тогда подсчет упрощается, так как нет необходимости суммировать данные с разных приборов учета. На текущий момент разрешено устанавливать три счетчика на одну поставляемую услугу.

Электроэнергия – обязательная услуга, предоставляемая УК, так как свет и электричество – неотъемлемые атрибуты современной жизни, и гражданами этот ресурс потребляется в больших объемах. Но порой квитанции за электроэнергию для определенных категорий граждан несоизмеримо велики.

Приведем пример: у кого-то в доме используются только источники света и телевизор, а кто-то пользуется огромным количеством гаджетов, потребляющих электроэнергию. При этом первая категория платит суммы наравне со второй.

Подобные ситуации встречаются тогда, когда оплата ресурсов осуществляется по стандартному тарифу: то есть норма в месяц согласно установленным правилам превышает фактическую. Выходом будет установка счетчиков, в том числе за газ и за воду, что позволит контролировать и регулировать потребляемые объемы.

Стоит обратить внимание на то, что в квитанциях для оплачивающих коммунальные услуги согласно стандартным тарифам произошло изменение. Вместо объемов потребления теперь стоит «норматив потребления на человека в месяц». Так, электричество рассчитывается исходя из тарифного плана потребления энергоресурса на каждого отдельного человека.

СОВЕТ! Хранить оплаченные квитанции рекомендуется 3 года.

Зная, как правильно заполнять квитанцию за водоснабжение или любой другой ресурс, каждый абонент сможет не только подсчитать верную сумму к оплате, но и увидеть неверно насчитанные проценты, пени, несуществующий перерасчет. И соответственно потребовать перерасчета, чтобы избежать лишних трат.

Источник: https://ozhkh.ru/kommunalnye-uslugi/kvitantsii

Как пользоваться ЕПД

Коммунальная платежка

Единый платежный документ (ЕПД) — квитанция, которую получают собственники жилых и нежилых помещений, а также наниматели жилых помещений по договору социального найма. ЕПД присылают до 15-го числа каждого месяца. 

Он включает в себя счет за большинство жилищно-коммунальных услуг (но не за все). В ЕПД входит плата за:

  • горячее и холодное водоснабжение;
  • водоотведение;
  • отопление; 
  • содержание жилого помещения;
  • газ;
  • капитальный ремонт (для собственников);
  • наем (для нанимателей по договорам социального, служебного или коммерческого найма).

Помимо этого может быть включена плата за радиоточку, общедомовую телевизионную антенну и прочие услуги.

Что входит в единый платежный документ и как его читать, вы можете посмотреть здесь. Чтобы посмотреть пояснения к каждой графе, нажмите на обозначающую ее цифру.

Оплату по ЕПД принимают большинство банков (в том числе через банкоматы, мобильный и интернет-банк), платежных систем, мобильных операторов, а также во всех отделениях «Почты России».

С февраля 2019 года на единый платежный документ наносится QR-код — двухмерный штрихкод, с помощью которого можно оплачивать ЕПД в мобильных приложениях банков и терминалах с функцией сканирования QR-кода, не вводя данные вручную.

Для онлайн-оплаты сама квитанция не нужна, достаточно десятизначного кода плательщика. Оплатить ЕПД онлайн можно на mos.ru — как за жилые, так и за нежилые* помещения.

Эти же возможности предоставляет сервис «Мои платежи». Помимо оплаты на странице сервиса есть возможность настройки автоплатежей. Подробнее об использовании сервиса «Мои платежи» можно прочитать в инструкции.

Также оплатить ЕПД можно онлайн:

  • через приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Услуги» нужно выбрать «Начисления за ЖКУ» и ввести данные о квартире: адрес, номер квартиры, код плательщика;
  • через приложение «Моя Москва». В разделе «Мой дом» нужно выбрать «Счета за ЖКУ» и ввести данные о квартире: адрес, номер квартиры, код плательщика; 
  • через приложение «Госуслуги». В разделе «Каталог услуг» нужно выбрать раздел «ЖКХ», выбрать поставщика услуги «ЖКХ Москвы (ЕИРЦ)», ввести десятизначный код плательщика.

*

При помощи сервиса «Просмотр и оплата ЕПД за нежилые помещения» также можно получить подробную детализацию начислений за коммунальные услуги и капремонт. Онлайн-оплата недоступна для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

На странице сервиса «Мои платежи» отображаются:

  • «Текущий ЕПД». Все неоплаченные счета за все периоды (месяцы). Если за какой-то период выставлено более одного счета (например, менялась сумма платежа), в платежном сервисе отобразится последний — актуальный;
  • «Долговой ЕПД». Отображается только последний неоплаченный счет с типом «Долговой ЕПД».

В ситуации, когда есть значительный долг за несколько месяцев, ЕПД может быть разбит на 2 и более счета. Для погашения всего долга необходимо оплатить все счета.

Нет, добровольное страхование можно не оплачивать*, но страховка покроет убытки от повреждения жилья в результате пожара, взрыва (если это не теракт), залива квартиры и действия ветра сильнее 20 метров в секунду.

Чтобы застраховать квартиру на следующий месяц, достаточно до конца текущего месяца оплатить ЕПД с учетом страхового взноса. Если вы оплатите ЕПД первого числа, то в этом месяце квартира не будет застрахована, но платеж зачтется в счет следующего.

Подробнее узнать об условиях добровольного страхования вы можете в компании, обслуживающей ваш административный округ. Ее контакты вы можете посмотреть на сайте Городского центра имущественных платежей и жилищного страхования.

*

Сервис «Мои платежи» отображает сумму для оплаты ЕПД, включающую взнос на добровольное страхование квартиры. Если вы хотите отказаться от страховки, выберите счет на оплату ЕПД, отметив его «галочкой». После этого нажмите на сам счет и в открывшемся окне снимите «галочку» напротив строки «Добровольное страхование».

Оплатить ЕПД нужно до 10-го числа месяца, следующего за расчетным, но за первый месяц пени за неуплату ЖКУ начисляться не будут. За каждый день просрочки с 31-го по 90-й вам начислят 1/300 установленной на день оплаты ключевой ставки ЦБ РФ от суммы задолженности. С 91-го дня — 1/130 ключевой ставки от суммы задолженности за каждый день просрочки.

С 1 марта 2019 года управляющие компании имеют право включить пени в ЕПД. Начисление пеней будет применяться к задолженности, образовавшейся за период после 1 января 2019 года.

  1. Проверьте, есть ли в квитанции код плательщика и ФИО — в ЕПД они обязательно указываются.
  2. Проверьте реквизиты платежа — должен быть указан банк ВТБ.
  3. Проверьте период оплаты — в ЕПД должен быть указан один календарный месяц.

  4. Общая и жилая площадь вашей квартиры должны быть указаны правильно.
  5. Обязательно должна быть выделена отдельная графа «Добровольное страхование».

  6. В квитанции должна содержаться информация об управляющей организации: название, адрес, телефон, ИНН.

Если ЕПД вам прислали позже 15-го числа или вы вовсе его не получили, обратитесь в службу контроля качества доставки ЕПД, а чтобы оплатить ЖКУ:

  • запросите ЕПД за интересующий вас месяц на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru;
  • отправьте на номер 7377 СМС-сообщение с текстом: «квартплата XXXXXXXXXX», где XXXXXXXXXX — это десятизначный код плательщика;
  • обратитесь в центр госуслуг «Мои документы». Получить дубликат ЕПД при наличии паспорта сможет любой, кто зарегистрирован в квартире.

Получить ЕПД также можно с помощью мобильных приложений:

  • «Госуслуги Москвы». После регистрации укажите адрес и номер квартиры, десятизначный код плательщика, перейти на вкладку «Начисления за ЖКУ», выберите период оплаты и нажмите на кнопку «Электронный ЕПД»; 
  • «Моя Москва». После регистрации перейдите на вкладку «Мой дом», выберите «Счета за ЖКУ», укажите адрес и номер квартиры, десятизначный код плательщика и период оплаты, затем нажмите на кнопку «Получить счет».

Расскажите друзьям

Источник: https://www.mos.ru/otvet-dom-i-dvor/kak-polzovatsya-epd/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.