Коммунальные квитанции

Содержание

Квитанция на оплату ЖКХ: состав услуг и оплата

Коммунальные квитанции

Квитанция на оплату ЖКХ поступает владельцам жилых помещений. В данном документе отражаются разные услуги, оказанные гражданам за прошлый месяц. Если суммы посчитаны неправильно, есть возможность обжаловать начисление посредством обращения в уполномоченные органы.

Кем формируется квитанция

Где взять квитанцию указывается в ЖК РФ. Закон отражает обязанность управляющих компаний (УК) относительно формирования данного документа. Соответственно, направлять потребителям акт также должны УК.

Начисление сумм производится за такие услуги:

  1. снабжение дома водой;
  2. оплата квартиры в зависимости от того, сколько граждан в ней зарегистрировано;
  3. капитальный ремонт;
  4. вывоз отходов.

Отдельный счет-квитанция приходит за использование электроэнергии и газа. Данные услуги предоставляются другими организациями, выступающими непосредственными поставщиками. По этой причине платежные документы формируются в обособленном порядке.

Что отражает квитанция

Форма квитанции всегда письменная. В ней указываются услуги, за которые нужно внести оплату. Также прописаны действующие тарифы.

 Загрузка …

документа представлено так: 

  • указание на собственника помещения;
  • адрес расположения квартиры;
  • наименование компании, оказавшей услуги;
  • сведения об ЖКУ;
  • тарифы;
  • общая сумма к оплате.

В зависимости от того, какая УК оказывает услуги, в акт может включаться отведение воды, отопление, общедомовые нужны (ОДН), вывоз мусора.

Коммунальные услуги при аренде жилья

Имеет значение, какой договор аренды оформлен. Когда речь идет про социальный наем, то гражданин несет обязанность относительно оплаты аренды помещений и коммуналки.

В ситуации, когда владельцем квартиры выступает гражданин, то он является получателем арендных платежей. Эти условия подлежат отражению в соглашении.

Важно! Обязанность по оплате коммунальных услуг ложится на хозяина помещения.

Законодательная основа

Как разобраться с проблемами, связанными с оплатой услуг жилищно-коммунального сектора, прописано в законодательстве.

К числу таких актов отнесены:

  1. Конституция страны;
  2. ЖК РФ;
  3. Постановление Правительства №354 от 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг…».

Кроме того, это соглашения, сформированные в частном порядке и акты, разработанные регионами. Субъекты наделены правомочиями по разработке собственных нормативов, учитывая при этом требования федерального законодательства.

Квитанция за проведение капитального ремонта

Новая методика начисления платежей за производство капитального ремонта сказалась на том, что платежи стали отражаться в отдельной квитанции. Ранее данная строка была прописана в общем документе.

Величина взноса устанавливается на региональном уровне. Чаще всего, сумма небольшая.

Обратите внимание: оплачивать счет требуется каждый месяц.

Квитанция за газ

Плата за газ не включена в общий платежный документ. Данная услуга оплачивается по отдельному акту. На уровне регионов устанавливается тариф за использование данного ресурса.

Сумма связывается с тем, установлен в доме общий прибор учета или нет. Также на оплате сказывается наличие в квартире индивидуального счетчика. Если гражданин использует газовый баллон, с него не взимается плата за газ.

Где получить документ

Получить квитанцию на оплату ЖКХ можно разными способами, в том числе при личном обращении в УК. Стандартным методом направления платежных актов выступает раскладывание их по почтовым ящикам.

Кроме того, есть другие варианты получения квитанции. К примеру, когда производится оплата по лицевому счету через терминал, документ формируется в электронной форме и выводится на экран устройства.

Гражданин может воспользоваться личным кабинетом на сайте управляющей компании и распечатать квитанцию. После этого плата вносится любым удобным для лица методом.

Сколько хранить платежный документ

Сколько хранить квитанции законодатель не устанавливает. Однако предусматривается общий срок исковой давности. В течение этого периода управляющие компании имеют право заявить требования относительно внесения оплаты.

Если у гражданина нет документальных доказательств внесения средств, суд обяжет его платить повторно. Поэтому хранить квитанции об оплате ЖКХ следует на протяжении всего срока исковой давности.

Стандартный период равняется 3 годам.

Важно! Отсчет начинается с момента, когда лицо внесло или должно было внести плату. Если гражданин потерял платежный документ, его можно восстановить посредством обращения в организацию, через которую производилась операция.

Как оплатить квитанцию

При внесении оплаты через интернет можно предварительно не получать платежный документ.

Варианты перечисления средств за использование ЖКУ:

  • при обращении в банковскую организацию. В этом случае квитанция должна быть в бумажном виде. Банком взимается комиссия за производство такой операции;
  • использование банкоматов и терминалов, к примеру «Киви»;
  • интернет-банкинг. Через Сбербанк, ВТБ или другой банк удастся провести оплату при условии, что гражданин является клиентом организации и подключен к данной услуге;
  • через личный кабинет на сайте УК. Вводить дополнительные данные не требуется, так как при регистрации в системе гражданин заполняет анкету.

Вне зависимости от того, какой метод внесения средств выбран, нужно учитывать сроки оплаты. Для каждого региона период устанавливается отдельно.

Следует принимать во внимание то, что часто деньги поступают на счет несколько дней. К примеру, когда используется интернет-банкинг. Поэтому следует оплачивать заранее.

В противном случае образуется задолженность.

Сокращение платы по квитанции

Оснований для уменьшения размера платежа несколько, в том числе, если по адресу проживает инвалид или малоимущая семья. Гражданину потребуется написать заявление. Лицо обращается в организацию, оказывающую коммунальные услуги.

Если гражданин на протяжении определенного времени отсутствовал в помещении, он может попросить произвести перерасчет.

Образец заявления выглядит так:

Руководителю УК «Поляна»

Иванову И.И.

от Петрова Петра Петровича,

проживающего по адресу: г. Москва, ул. Северная, 2-3

Заявление

Источник: https://zkhrf.ru/oplata-i-lgoty-po-zhkh/kvitantsiya

Что изменится в ЖКХ: единая платежка, тарифы, комиссии – МК

Коммунальные квитанции

Тариф по лету повышают

С 1 июля 2020 года плата за коммунальные услуги в России вырастет в среднем на 4% — что, кстати, выше плановой годовой инфляции в 3%. В зависимости от субъектов Федерации подорожание составит от 2,4% до 6,5%.

То есть для некоторых регионов коммунальный тариф возрастет вдвое по сравнению со средним уровнем инфляции. Стоит ли удивляться, что пока тарифы растут, увеличивается общая задолженность населения за услуги ЖКХ.

На конец первого полугодия 2019-го (более свежих данных пока нет) долг потребителей составил 547,4 млрд рублей. По сравнению с аналогичным периодом 2018-го прирост составил 4%.

Петр Пушкарев, шеф-аналитик TeleTrade: «Чтобы нивелировать рост коммунальных тарифов, необходимо дотировать население по-крупному — скажем, на 25% от полной суммы платежки.

Конечно, помогать надо не всем, а семьям с низкими подушевыми доходами или с высоким уровнем долговой нагрузки. Льготы по оплате коммунальных услуг пригодились бы сильно закредитованным домохозяйствам, тем, чей доход меньше 2 размеров МРОТ на человека, а также одиноким пенсионерам.

Нужна государственная система льгот. Только в таком случае местные власти будут заинтересованы лучше контролировать обоснованность тарифов управляющих компаний: особенно если будут стимулы в виде зависимости сумм трансферов в местные бюджеты от суммы экономии.

Разработка и внедрение таких механизмов позволят решить серьезные вопросы, касающиеся уменьшения долговой нагрузки населения за услуги ЖКХ».

Заплатим по «эталону»

Правительство утвердило план перехода к эталонным тарифам на водоснабжение, водоотведение и теплоснабжение. Данные мероприятия рассчитаны с сентября 2019-го по август 2020 года. ФАС, Минэкономразвития и Минстрой будут исполнителями этой «дорожной карты». После августа 2020 года ими должен быть подготовлен проект нормативно-правового акта по установлению эталонов.

Напомним, в августе 2018 года Владимир Путин поручил правительству осуществить переход на «эталонный» принцип формирования тарифов с целью защиты интересов потребителей и избежания перекосов в оплате «коммуналки». По подсчетам регуляторов, в разных регионах России максимальный платеж за услуги ЖКХ может превышать минимальный, например, в 55 раз, если речь идет о водоотводе, или в 40 раз — если о водоснабжении.

Федеральная антимонопольная служба предлагает устанавливать эталонные расценки на жилищно-коммунальные услуги на длительный срок — 5–10 лет.

Таким образом местным властям и ресурсникам, которые регулярно заявляют о том, что работают на грани рентабельности, хотят связать руки и запретить увеличивать тарифы для населения выше установленного предела.

Как в таком случае изменятся суммы в платежках и станет ли процесс начисления платы более прозрачным? Независимые эксперты сомневаются в пользе стандартизации предоставляемых коммунальных услуг и выведения универсального «эталона».

Роман Блинов, руководитель аналитического департамента Международного финансового центра: «Эталонные тарифы, с одной стороны, призваны сократить разрыв в стоимости одних и тех же услуг у аналогичных поставщиков ресурсов. С другой стороны, пока непонятно, насколько корректно будут рассчитаны «эталоны» и будут ли учтены региональные особенности и отличия различных организаций, предоставляющих соответствующие услуги».

АГН «Москва»

На поверку становись!

С сентября изменится методика фиксации данных о потреблении ресурсов, а также актуализация этих сведений. Сведения о проведенной поверке приборов учета сразу будут включать в единый госреестр. Бумажные же свидетельства будут носить дополнительный характер.

Напомним, каждому потребителю после установки счетчиков необходимо следить за их корректной работой и состоянием. Во избежание неточности показаний или поломки устройства необходимо проводить специальную процедуру — поверку.

По истечении срока, указанного в технической документации, также необходимо проводить поверку устройства. Коммунальные службы могут предупреждать о необходимости проведения процедуры заранее.

Но возникает вопрос: снизит ли данная новация риск мошенничества, когда поверка навязывается под предлогом требований законодательства? Ведь уже сейчас развелось немало аферистов, которые пудрят мозги одиноким старушкам, разводя их на приобретение более дорогих приборов учета.

Наталья Тарасова, адвокат: «Изменение порядка поверки счетчиков — положительное нововведение, так как это позволит сократить число случаев мошенничества, когда граждан принуждают к смене счетчиков под предлогом истечения срока их действия. Теперь потребители смогут ссылаться на запись в реестре Росстандарта. Если граждане будут знать точную дату следующей поверки счетчиков, то у мошенников будет меньше возможностей для обмана населения».

Единая платежка для всех услуг

Пока правительство не поддержало законопроект о единой квитанции за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ). Однако работа над единой жировкой продолжается — и эксперты не исключают, что законопроект о введении ЕПД может быть принят уже весной 2020 года.

Переход от нескольких платежных документов, которые получают жильцы сегодня, к одной жировке — идея, с одной стороны, здравая. Но с другой — остается слишком много вопросов, связанных с реализацией задумки. Одна случайно проскочившая неверная цифра может привести к серьезной путанице и к последующим переплатам за потребленные ресурсы.

Минимизировать ошибки получится лишь в том случае, если водоканалы, теплоснабжающие организации, электроэнергетики, газовики соберутся в один пул и решат объединить платежи по всем коммунальным услугам в единый документ, который будет приходить к собственникам квартир, а напротив каждого ресурса в квитанции будет указан отдельный расчетный счет.

Насколько реально такое единение — большой вопрос…

Светлана Разворотнева, исполнительный директор Национального центра общественного контроля в сфере ЖКХ: «Если потребитель, к примеру, в летний период не пользовался в своей квартире рядом услуг, так как проживал на даче, их можно не оплачивать. ЕПД упрощает решение подобной задачи. Но главная сложность заключается в техническом исполнении этого плана. В существующей редакции законопроекта ничего не сказано о том, кто будет выпускать единую платежку».

АГН «Москва»

Счетчик с умом

На 2020 год запланировано массовое внедрение «умных» счетчиков электроэнергии. Речь о дистанционных приборах учета, которые снимают показатели в режиме онлайн и передают их через Интернет уполномоченным учреждениям.

Первое время на такие устройства начнут заменять те счетчики, чей срок эксплуатации уже подошел к концу. Новостройки будут оснащаться интеллектуальной системой автоматически. Между тем стоят такие аппараты дороже, чем привычные устройства.

По оценкам экспертов, цена на них стартует от 10 тыс. рублей. Итоговая стоимость зависит от фирмы-производителя.

Роман Блинов, руководитель аналитического департамента Международного финансового центра: «Тема потерь, которые несут энергокомпании, на слуху уже не первый год. После установки «умных» счетчиков у некоторых домохозяйств могут появиться новые издержки.

Управляющие компании, скорее всего, при замене уже выработавших свои сроки счетчиков и установке новых захотят переложить свои затраты на плечи потребителей, что уже мы видели, и не раз. Однако в постепенном переходе на «умные» счетчики есть и положительные моменты.

Они автоматизируют процессы снятия показаний и контроля потребления ресурсов как для рядовых потребителей, так и для организаций».

Банкам дадут по рукам

Некоторые коммунальные новации еще рассматриваются Госдумой, но поскольку они поддерживаются «Единой Россией» — практически наверняка обретут силу закона. В частности, депутаты планируют запретить банкам брать комиссию за платежи по ЖКХ.

Выбрать, какой банк берет меньше комиссии, граждане могут и сейчас, хотя и мало кто из потребителей это в реальности мониторит: платят там, где привыкли. Между тем эксперты опасаются, что тотальный запрет приведет к тому, что банки будут брать еще большие комиссии с управляющих компаний, а те станут закладывать эти суммы в итоговые платежки.

Такие нарушения ФАС уже выявляла, причем комиссии для управляющих компаний сферы ЖКХ доходили в ряде случаев до 7%, то есть явно имел место сговор УК и банка. Потребителям надо быть готовым к тому, что финансово-кредитные организации как-то компенсируют выпадающие от комиссий за ЖКХ доходы.

Например, увеличат какие-нибудь совсем другие платежи: сделают на 100 руб. дороже обслуживание карт, или услугу sms-оповещения о платежах, или незаметно ухудшат условия по бонусным программам.

Вячеслав Максименко, руководитель партнерских программ инвестиционно-образовательной площадки «Линейка»: «Подобные решения, как отмена комиссии при оплате ЖКХ, являются ощутимыми и значимыми для общества.

Это нововведение может привести к незначительному повышению цен на ЖКУ, в большей степени потому что банки, которые вынуждены будут отказаться от практики взимания 0,5–2,0% от коммунальных платежей, пересмотрят размер взимаемых комиссий по другим операциям.

Ясно, что банки так или иначе будут искать способы не работать за просто так.

Текущая инициатива призвана в первую очередь устранить наиболее одиозные случаи, когда, например, из-за недобросовестной конкуренции клиенты управляющих компаний были вынуждены платить драконовские комиссии за социально-значимые ЖКХ, в том случае если оплата совершалась не через тот банк, с которым у УК было заключено партнерское соглашение».

* * *

Как следует из анализа, который «МК» провел с помощью экспертов, некоторые нововведения положительно скажутся на добросовестных плательщиках, другие же, напротив, могут привести к неразберихе в платежках и спровоцировать рост стоимости услуг ЖКХ. При любом раскладе все вышеназванные новации так или иначе отразятся на стоимости и качестве «коммуналки».

Вероятнее всего, ориентироваться в платежках, отслеживать начисленные суммы и доказывать ошибки станет проще благодаря «умным» счетчикам и новому порядку поверки устройств.

В то же время потребителям придется смириться с тем, что тарифы продолжат расти и подорожание будет значительно выше уровня прогнозируемой инфляции, так как создать единую платежку и уравнять всех под один «эталон» вряд ли удастся.

РЕЙТИНГ ПРОБЛЕМ В ЖКХ

( III КВАРТАЛ 2019 ГОДА)

– Неудовлетворительное состояние, содержание и текущий ремонт дома

– Начисление платы за жилищно-коммунальные услуги

– Управление домом

– Капитальный ремонт

– Неудовлетворительное благоустройство придомовой территории

– Проблемы, возникающие в связи с введением новой коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами

– Неудовлетворительное качество предоставляемых коммунальных услуг

– Общие собрания собственников помещений в многоквартирных домах

– Общее имущество в многоквартирном доме

– Проблемы с приборами учета

Источник: НП «ЖКХ Контроль»

Источник: https://www.mk.ru/economics/2020/01/23/chto-izmenitsya-v-zhkkh-edinaya-platezhka-tarify-komissii.html

Чем хороша и плоха единая платежка за коммунальные услуги

Коммунальные квитанции

Ком­му­наль­ные пла­те­жи вклю­ча­ют себя опла­ту за постав­ля­е­мые ресур­сы и услу­ги раз­лич­ным постав­щи­кам и орга­ни­за­ци­ям. Неудоб­ство в том, что вла­дель­цам жилых и нежи­лых поме­ще­ний при­хо­дит­ся соби­рать целую кипу кви­тан­ций, при­чем при­ни­ма­ют их порой к опла­те раз­ные бан­ки.

Не раду­ет так­же пер­спек­ти­ва сто­я­ния в оче­ре­дях и необ­хо­ди­мость пору­чать пла­те­жи дру­гим лицам при дли­тель­ном отъ­ез­де. Начи­ная с 2012 г., эта про­бле­ма была раз­ре­ше­на для жите­лей Моск­вы и Мос­ков­ской обла­сти. В 2018 г.

при­ка­зом Мин­строя РФ № 43 была утвер­жде­на фор­ма пла­теж­но­го доку­мен­та за жилищ­ные ком­му­наль­ные услу­ги, содер­жа­ние ОИ МКД и ремонт для граж­дан РФ.

Еди­ная кви­тан­ция фор­ми­ру­ет­ся еди­ны­ми рас­чет­ны­ми цен­тра­ми (ЕРЦ), с кото­ры­ми УО домов заклю­чи­ли дого­во­ра. Так­же мож­но про­из­во­дить онлайн опла­ту основ­ных ком­му­наль­ных услуг при помо­щи интер­нет-пор­та­ла госус­лу­ги, нахо­дясь дале­ко за пре­де­ла­ми род­но­го горо­да и даже стра­ны. Все что нуж­но:

  • заре­ги­стри­ро­вать­ся в лич­ном каби­не­те госус­луг;
  • зай­ти в раз­дел “Ком­му­наль­ные услу­ги”;
  • полу­чить элек­трон­ный еди­ный пла­теж­ный доку­мент;
  • пере­ве­сти день­ги со сво­е­го лице­во­го сче­та, бан­ков­ской кар­ты и т.д.

Что пред­став­ля­ет из себя еди­ный пла­теж­ный доку­мент за ком­му­наль­ные услу­ги? Как выгля­дит фор­ма ЕПД? Как пра­виль­но его запол­нять и опла­тить?

Единый платежный документ за услуги ЖКХ: содержание, заполнение и оплата

ЕПД пред­став­ля­ет собой кви­тан­цию с начис­ле­ни­я­ми сра­зу за несколь­ко услуг, кото­рая при­сы­ла­ет­ся до 15 чис­ла теку­ще­го м‑ца. Спи­сок услуг зави­сит от содер­жа­ния дого­во­ра, заклю­чен­но­го меж­ду обслу­жи­ва­ю­щей МКД управ­ля­ю­щей орга­ни­за­ци­ей (УО) и еди­ным рас­чет­ным цен­тром (ЕРЦ).

Обя­за­тель­ные эле­мен­ты для полу­че­ния ЕПД через цен­тры госус­луг или офи­ци­аль­ные сай­ты:

  • код пла­тель­щи­ка, ука­зы­ва­е­мый в пра­вом верх­нем углу кви­тан­ции;
  • адрес жило­го или нежи­ло­го поме­ще­ния.

Кви­тан­ция содер­жит отрыв­ную часть с пока­за­ни­я­ми счет­чи­ка и пустое место вни­зу для пре­ду­пре­жде­ния о дол­ге.

Как выглядит бланк квитанции

В каче­стве при­ме­ра рас­смот­рим еди­ный пла­теж­ный доку­мент за ком­му­наль­ные услу­ги г. Моск­вы.

Содер­жа­ние кви­тан­ции — сле­ду­ю­щее:

  1. ФИО квар­ти­ро­съем­щи­ка (соб­ствен­ни­ка).
  2. Адрес жилого/нежилого поме­ще­ния, за кото­рое взи­ма­ет­ся пла­та ЖКУ.
  3. Штрих-код кви­тан­ции (нужен при опла­те через эл. тер­ми­на­лы).
  4. Рас­чет­ный пери­од опла­ты (месяц, год).
  5. ЛКП (лич­ный код пла­тель­щи­ка).
  6. Све­де­ния об УО (адрес, наиме­но­ва­ние, рек­ви­зи­ты).
  7. Вид пла­те­жа:
    • ХВС и ГВС по КПУ (хол. и гор. водо­снаб­же­ние по кон­троль­ным при­бо­рам отче­та);
    • водо­от­ве­де­ние;
    • отоп­ле­ние;
    • газо­снаб­же­ние;
    • содер­жа­ние обще­го иму­ще­ства и ремонт;
    • радио­точ­ка;
    • антен­на и др.
  8. Объ­ё­мы потреб­ле­ния ЖКУ (м2, м3, Гкал, шт. и т.д.).
  9. Дей­ству­ю­щие тари­фы.
  10. Начис­лен­ные сум­мы.
  11. Льго­ты на ЖКУ в денеж­ном выра­же­нии.
  12. Пере­рас­чет при непра­виль­ных начис­ле­ни­ях или вре­мен­ном отсут­ствии потреб­ле­ния услу­ги.
  13. Сум­ма начис­ле­ний по каж­до­му виду КУ с учё­том пере­рас­че­тов и льгот и ито­го­вая сум­ма.
  14. Аван­со­вый пла­теж за доб­ро­воль­ное стра­хо­ва­ние.
  15. Све­де­ния о поме­ще­нии (тип соб­ствен­но­сти, коли­че­ство ком­нат, общая/жилая пло­щадь, кол-во про­жи­ва­ю­щих, кол-во льгот­ни­ков, дата послед­не­го пла­те­жа).
  16. Ито­го­вая сум­ма к опла­те вклю­чая доб­ро­воль­ную стра­хов­ку.

Единый платежный документ для жителей Московской области

Из ЕПД в Мос­ков­ской обла­сти в 2018 г. исклю­чи­ли стро­ку, в кото­рой нахо­ди­лись ито­го­вые начис­ле­ния по тари­фам, пере­рас­че­там, задолженностям/переплатам.

В двух столб­цах теперь нахо­дит­ся инфор­ма­ция:

  • о повы­ша­ю­щем коэф­фи­ци­ен­те (ПК), кото­рый уста­нав­ли­ва­ет­ся для потре­би­те­лей, не име­ю­щих КПУ (в 2019 году повы­ша­ю­щий коэф­фи­ци­ент равен 1.5);
  • о р‑ре пре­вы­ше­ния ком­му­наль­ной пла­ты с уче­том ПК над р‑ром обыч­ной пла­ты.

Вопросы к ЕПД

При полу­че­нии еди­но­го пла­теж­но­го доку­мен­та может воз­ник­нуть ряд вопро­сов.

Почему возникает долг

Так, граж­дан часто инте­ре­су­ет вопрос, поче­му их соб­ствен­ные вычис­ле­ния часто не сов­па­да­ют с рас­чет­ны­ми дан­ны­ми кви­тан­ции. Они жалу­ют­ся, что сни­ма­ют пока­за­ния стро­го по счёт­чи­кам. Тем не менее в еди­ной кви­тан­ции часто ука­зы­ва­ют­ся иные циф­ры, из-за чего люди ста­но­вят­ся неволь­но долж­ни­ка­ми.

При­чи­ны могут быть сле­ду­ю­щи­ми:

  • невер­ные рас­че­ты самих граж­дан;
  • ошиб­ки рас­чёт­ных орга­ни­за­ций;
  • изме­не­ние тари­фов на ЖКУ;
  • некон­тро­ли­ру­е­мое рас­пре­де­ле­ние средств по по постав­щи­кам.

Кос­нем­ся подроб­нее послед­не­го пунк­та. Сред­ства, посту­па­ю­щие от жиль­цов, далее рас­чет­ной орга­ни­за­ци­ей рас­пре­де­ля­ют­ся по постав­щи­кам ком­му­наль­ных ресур­сов. Кому-то они могут пере­чис­лить, а кому-то “забыть”.

В ито­ге у пла­тель­щи­ка может воз­ник­нуть долг за услу­гу, кото­рую он пред­по­ла­гал выпла­чи­вать первую оче­редь. Это нару­ша­ет ст. 319.

1,  кото­рая гла­сит, что граж­дане могут сами рас­по­ря­жать­ся сво­и­ми пла­те­жи и осу­ществ­лять их целе­на­прав­лен­но.

Читай­те как рас­счи­тать пла­ту за горя­чее водо­снаб­же­ние.

Почему приходит и ЕПД, и квитанции от отдельных поставщиков

В ЕПД вклю­че­ны не все ком­му­наль­ные услу­ги. Поэто­му вполне зако­но­мер­но, что потре­би­те­лю могут при­хо­дить и отдель­ные кви­тан­ции от дру­гих город­ских служб, напри­мер, за элек­тро­энер­гию, вывоз твёр­дых отхо­дов и т.д.

Но если при­хо­дит допол­ни­тель­но кви­тан­ция за ком­му­наль­ную услу­гу, кото­рая вхо­дит в ЕПД, это зна­чит, что ЕРЦ не заклю­чи­ла с дан­ным постав­щи­ком дого­вор. Необ­хо­ди­мо напря­мую обра­щать­ся в свою рас­чет­ную орга­ни­за­цию, фор­ми­ру­ю­щую ЕПД.

Обязательно ли платить за страховку

Нет, стра­хо­вой аванс вно­сит­ся напе­рёд в доб­ро­воль­ном поряд­ке на буду­щий месяц. Если воз­ник­нет чрез­вы­чай­ная ситу­а­ция (пожар, зем­ле­тря­се­ние, потоп, взрыв быто­во­го газа, полом­ка кана­ли­за­ци­он­ной, водо­про­вод­ной систе­мы), рас­хо­ды на устра­не­ние послед­ствий будут покры­ты за счет стра­хов­ки.

Берется ли пеня за несвоевременную уплату

Если про­сроч­ка пла­те­жей менее меся­ца, пеня не берет­ся. Раз­мер пени уста­нав­ли­ва­ет­ся за каж­дый про­сро­чен­ный день, в зави­си­мо­сти от пери­о­да про­сроч­ки:

  • от 31 до 91 дней — одна трех­со­тая клю­че­вой став­ки ЦБ РФ;
  • более 91 дня 1/130 от КС.

Где можно получить единый платежный документ

ЕПГ мож­но полу­чить через лич­ный каби­нет госус­луг (если в реги­оне есть ЕРЦ). Для это­го нуж­но авто­ри­зо­вать­ся на пор­та­ле, вве­дя свои дан­ные в поля фор­мы:

  • ФИО поль­зо­ва­те­ля;
  • номер моб. теле­фо­на;
  • email;
  • номер лице­во­го сче­та СНИЛС.

Затем нуж­но выбрать услу­гу Опла­та ЖКХ кон­крет­но­го реги­о­на (в скоб­ках долж­но быть ука­за­но — ЕРЦ).

Жите­ли Моск­вы, поми­мо госус­луг, могут вос­поль­зо­вать­ся офи­ци­аль­ным сай­том мэра Моск­вы. Жите­ли Мос­ков­ской обла­сти долж­ны обра­тить­ся в реги­о­наль­ный интер­нет-пор­тал госус­луг.

Как производится оплата единого платежного документа

Опла­тить ЕПД мож­но сле­ду­ю­щи­ми спо­со­ба­ми:

  • тра­ди­ци­он­ным — через банк или поч­то­вое отде­ле­ние: при этом день­ги пере­во­дят­ся пря­ми­ком на лице­вой счет управ­ля­ю­щей или рас­чет­ной орга­ни­за­ции, обслу­жи­ва­ю­щей дом;
  • через тер­ми­нал налич­ным спо­со­бом;
  • бан­ков­ский тер­ми­нал при помо­щи кар­точ­ки;
  • сайт госус­лу­ги;
  • интер­нет бан­кинг или мобиль­ный интер­нет с сай­та обслу­жи­ва­ю­ще­го бан­ка;
  • систе­му элек­трон­ных пла­те­жей (Яндекс-коше­лёк, QIWI и др.).

Еди­ный пла­теж­ный доку­мент за ком­му­наль­ные услу­ги — это удоб­ная воз­мож­ность опла­ты КУ, при усло­вии кор­рект­ных рас­че­тов, с уче­том поже­ла­ний жиль­цов о рас­пре­де­ле­нии их денеж­ных средств.

Читай­те так­же поста­нов­ле­ние о ком­му­наль­ных пла­те­жах.

Загрузка…

Источник: https://moezhile.ru/raznoe/edinyj-plateznyj-dokument.html

Квитанция за коммунальные услуги, образец

Коммунальные квитанции

Постоянное наличие в доме света, тепла, воды и газа воспринимается современным человеком как должное. Но за все поставляемые услуги необходимо платить, для чего и существует такой платежный документ, как квитанция на оплату коммунальных услуг. Учитывая постоянные реформирования в сфере ЖКХ, некоторые изменения коснулись и платежек.

Общее содержание квитанции

Квитанция – это платежный документ, созданный таким образом, чтобы все платежи и начисления были прозрачны и понятны каждому. Информация, отображаемая в платежках, практически всегда идентична.

Существуют различия в зависимости от типа собственности, так как в частный или многоквартирный дом поставляется разный спектр услуг. Например, у частников в квитанциях не будет пункта платы за домофон ввиду его отсутствия.

Также форма платежки может отличаться в зависимости от конкретной управляющей компании ЖКХ.

Стандартный бланк платежной квитанции содержит следующую информацию:

  • лицевой счет плательщика;
  • ФИО;
  • период к расчету;
  • адрес недвижимости, за содержание которой назначена оплата;
  • сведения о типе собственности;
  • общая площадь;
  • сколько человек прописано;
  • данные о компании-поставщике услуг: контакты и банковские реквизиты;
  • сведения о поставляемых коммунальных услугах: в каких единицах измерения исчисляются, цены и тарифы, наличие или отсутствие задолженности;
  • объем ресурсов за расчетный отрезок, а также на дом;
  • количество конкретной поставленной услуги или ресурса за указанный промежуток времени;
  • данные по счетчику или согласно тарифу;
  • перерасчетные сведения;
  • данные о наличии льгот, субсидий.

Ежемесячно потребитель обязан оплачивать квитанции по предоставленным услугам в срок.

Скачать платежку вы можете по этой ссылке.

Особенности и изменения

Форма любой квитанции на оплату всегда содержит указание на год и месяц, за который абоненту начисляется счет за услуги. При этом может быть два варианта начислений:

  1. За текущий месяц.
  2. За предыдущий месяц.

Все зависит от того, какое соглашение было заключено с управляющей компанией. Ресурсы, потребляемые по установленному счетчику, оплачиваются согласно фактическому потреблению: абонент ежемесячно снимает показания, вписывает в квитанцию и оплачивает использованный объем.

Если счетчиков нет, действует фиксированный тариф для оплаты энергоресурсов, который устанавливают коммунальные службы согласно предписаниям правительства РФ и нормам закона. В данном случае размер платы напрямую зависит от того, какова площадь помещения и сколько на ней прописано человек. При наличии некорректных данных плательщиком услуг может быть подан запрос на перерасчет.

Следует отметить, что с расчетного периода за 2017-2018 год стандартная форма квитанций пополнилась новой строчкой об оплате сбора и вывоза ТКО (твердые коммунальные отходы).

Никакого влияния на итоговую сумму платежа этот факт не оказал, но сама услуга была вынесена отельным пунктом коммунальных услуг.

Такое изменение обусловлено реформацией в системе утилизации и вывоза мусорных отходов, так как теперь такая обязанность возлагается на региональные структуры.

Как правильно заполнить

Верно составленный и заполненный документ – гарантия того, что оплата будет совершена в срок и по назначению, а квитанция — иметь юридическую силу в случае возникновения споров с жилищно-коммунальными хозяйствами, например, по факту задолженности за свет.

Заполняйте документ правильно. Для этого изучите образцы, которые предоставляют УК и поставщики услуг и соблюдайте несколько простых требований:

  • форма любой квитанции за воду или электричество, свет или газ должна содержать четкие данные о расчетном периоде. Если у платежки этот пункт отсутствует в изначальном варианте, его нужно вписать собственноручно;
  • не допускайте ошибок, помарок и зачеркиваний, это сделает документ недействительным;
  • обязательно указывайте сумму оплаты для каждой услуги, показания счетчиков при наличии таковых и итоговый объем.

Размер платежа, указанный в графе «оплачено», не подлежит дальнейшим изменениям. Верно заполненная квитанция в обязательном порядке будет принята пунктом оплаты коммунальных платежей или банковским отделением.

Различия типов квитанций

Несмотря на то, что все квитанции сделаны в максимально удобном формате для понимания потребителей и форма их в общем схожа, различают три варианта платежек:

  1. Для тех, кто имеет счетчики.
  2. Для жителей частого сектора.
  3. Для жильцов многоквартирных домов.

Если расчет реализуется по счетчикам, на бланке расположены поля для внесения показания по ним, а также алгоритм для самостоятельного произведения расчета. Если у вас несколько счетчиков воды в доме, тогда подсчет упрощается, так как нет необходимости суммировать данные с разных приборов учета. На текущий момент разрешено устанавливать три счетчика на одну поставляемую услугу.

Электроэнергия – обязательная услуга, предоставляемая УК, так как свет и электричество – неотъемлемые атрибуты современной жизни, и гражданами этот ресурс потребляется в больших объемах. Но порой квитанции за электроэнергию для определенных категорий граждан несоизмеримо велики.

Приведем пример: у кого-то в доме используются только источники света и телевизор, а кто-то пользуется огромным количеством гаджетов, потребляющих электроэнергию. При этом первая категория платит суммы наравне со второй.

Подобные ситуации встречаются тогда, когда оплата ресурсов осуществляется по стандартному тарифу: то есть норма в месяц согласно установленным правилам превышает фактическую. Выходом будет установка счетчиков, в том числе за газ и за воду, что позволит контролировать и регулировать потребляемые объемы.

Стоит обратить внимание на то, что в квитанциях для оплачивающих коммунальные услуги согласно стандартным тарифам произошло изменение. Вместо объемов потребления теперь стоит «норматив потребления на человека в месяц». Так, электричество рассчитывается исходя из тарифного плана потребления энергоресурса на каждого отдельного человека.

СОВЕТ! Хранить оплаченные квитанции рекомендуется 3 года.

Зная, как правильно заполнять квитанцию за водоснабжение или любой другой ресурс, каждый абонент сможет не только подсчитать верную сумму к оплате, но и увидеть неверно насчитанные проценты, пени, несуществующий перерасчет. И соответственно потребовать перерасчета, чтобы избежать лишних трат.

Источник: https://ozhkh.ru/kommunalnye-uslugi/kvitantsii

Новый закон о Единой квитанции ЖКХ 2019-2020 (в чем суть): последние новости

Коммунальные квитанции

Вместо отдельных квитанций за воду, газ и другие коммунальные услуги собственники жилья будут получать единую платежку. Для этого Госдума ФС РФ в ноябре 2019 года подготовила новый вариант поправок в Жилищный кодекс.

Законопроект о единой квитанции, в которой будут указаны все жилищно-коммунальные платежи, должен быть принят нижней палатой российского парламента в осеннюю сессию 2019 года или весеннюю сессию 2020 года с соответствующими изменениями в действующий закон. Новый закон с 2020 года будет способствовать решению проблемы задолженности собственников и, возможно, позволит несколько снизить тарифы.

Об этом корреспонденту ТАСС сообщил один из авторов инициативы, первый заместитель Председателя комитета Государственной Думы ФС РФ по жилищной политике и ЖКХ Сергей Пахомов.

Пахомов пояснил, что данный “законопроект устраняет сложившуюся практику в отдельных регионах, а таких много, где людям каждый месяц каждая ресурсоснабжающая организация присылает свою отдельную квитанцию, и в итоге у потребителей скапливаются несколько платежных документов, в которых они путаются”.

“Это как небольшие регионы, как Ульяновск, так и крупные республики, например Башкирия”, – добавил он. Законопроектом предусматривается введение такого вида квитанции, как единый платежный документ (ЕПД), “в котором будет досконально расписано, что, кому и сколько гражданин должен, чтобы он уже на месте мог определиться, за что платить, а за что нет”.

“Такой вариант тоже предусмотрен – гражданин может что-то вычеркнуть, если он с чем-то не согласен. И сам ЕПД тоже должен платежную дисциплину повысить и позволить сократить расходы с выставлением квитанций, счетов разными организациями”, – продолжил Пахомов. Законопроект, согласно тексту, при этом не предусматривает обязательную замену отдельных квитанций на ЕПД.

Депутат пояснил, что сейчас каждая ресурсоснабжающая организация содержит штат сотрудников, “которые все это рассчитывают, все это распечатывают, рассылают”. Проект закона предусматривает привлечение для этого расчетных центров, которым поставщики жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) будут направлять данные.

“Сегодня уже есть система единых расчетных центров, которые выпускают единый платежный документ, каждый регион сам определяет, как это делать. В некоторых регионах таких центров несколько, но регионов, где бы их не было, нет.

Где-то это частные организации, где-то муниципальные, а где-то это единый расчетный региональный центр, который занимается только тем, что собирает всю информацию и печатает платежный документ”, – заметил парламентарий.

Тарифы на ЖКУ не вырастут По мнению Пахомова, применение данного механизма никак не может привести к удорожанию услуг, так как ресурсоснабжающие организации и так сейчас тратят средства на обработку данных и рассылку квитанций, чем на основании договоров будут заниматься расчетные центры.

“Регион устанавливает тариф на эту работу, но, как правило, сегодня эти средства уже заложены у поставщиков, сегодня они деньги тратят. Просто, учитывая оптимизацию, это наоборот должно бы кроме удобства привести к понижению [трат жильцов].

Мы хотим, чтобы повысилась прозрачность, поднялась собираемость, чтобы людям стало проще, удобнее платить, но при этом, чтобы расходы даже снизились”, – заверил депутат, уточнив, что “такой вариант есть, но ни в коем случае возрасти расходы не должны”.

Электронные квитанции Законопроект, в том числе, предусматривает рассылку электронной версии ЕПД, но, как констатировал собеседник агентства, говорить о полном отказе от бумажных “платежек” рано, так как должна заработать необходимая информационная система, функционирующая сейчас только в тестовом режиме. “За этим будущее в любом случае”, – резюмировал Пахомов.

Авторы законопроекта указывают, что до 60% обращений в жилинспекции связаны с неверными или непонятными для граждан начислениями за услуги. Данные в платежках от разных поставщиков коммунальных ресурсов нередко разнятся – отличаются площади квартир, число проживающих и др.

В Липецкой, Самарской и Тульской областях, в Крыму и Хакасии растут долги за ЖКУ из-за того, что население, запутавшись в платежках, которых иногда приходит с десяток, отказывается их оплачивать. При этом стоимость выпуска и доставки каждого счета оценивается в 16-23 рубля.

А неразберихой пользуются мошенники, рассылающие фальшивые платежки в надежде на то, что жители оплатят и их.

В связи с этим депутаты первоначально предложили законодательно закрепить возможность использования “единого платежного документа” – указывать в одной квитанции сразу все или хотя бы некоторые виды коммунальных услуг, плату за содержание и ремонт, взнос за капремонт, за наем жилья и т.п.

Кроме того, законопроектом разрешалось управляющим организациям привлекать расчетные центры для расчета платежей и предоставления платежных документов. Предполагалось, что услуги расчетного центра будут оплачивать организации, которым вносится плата за жилье и коммунальные услуги.

Правительство, однако, дало отрицательный отзыв на проект, так как в документе не было четких критериев “единых платежных документов”, отличающих их от уже указанных в ЖК РФ, не оговорен порядок создания расчетных центров. Кроме того, положение об оплате услуг центров, как указано в отзыве правительства, может привести к увеличению размера платы за ЖКУ.

Думский комитет по жилищной политике и ЖКХ также потребовал переработки проекта. В начале ноября 2019 года профильный комитет Думы обсудил уже второй, исправленный, вариант документа, который в ближайшее время будет разослан в правительственные структуры и регионы для получения отзывов.

Его суть остается прежней, но в новой редакции термины “единый платежный документ” и “расчетный центр” уже не упоминаются.

“Термин “единый платежный документ” в законопроекте мог быть прочитан неверно – как “одинаковый” для всех, как введение единообразной формы квитанции на территории региона”, – объясняет заместитель гендиректора Ассоциации “ЖКХ и городская среда” Дмитрий Гордеев.

Расходы же, связанные с печатью и доставкой платежек сторонними организациями, согласно новой редакции, будут учитываться при установлении регулируемых государством тарифов на коммунальные ресурсы. “Сейчас почти у каждого поставщика услуг есть абонентский отдел, который занимается расчетом платежей и выставлением квитанций.

Но теперь расходы на это будут учитываться в тарифах на все коммунальные ресурсы! – подчеркивает Гордеев. – Можно даже предположить, что, если несколько поставщиков станут выставлять общий платежный документ, такие расходы снизятся”. По словам Гордеева, законопроект имеет уточняющий характер. Общие платежки организации могут выставлять и сейчас, однако в случае принятия поправок это будет более четко прописано в ЖК. При этом обязательной такая форма квитанции всё же не станет. “Объединяться” ли в одной платежке, ресурсоснабжающие организации и управляющие компании будут решать самостоятельно, информирует “Российская газета”.

Итого, в  2020 году указанные изменения косностся жителей всех регионов России Адыгея, Алтай, Башкирия, Бурятия, Дагестан, Ингушетия, КБР, Калмыкия, КЧР, Карелия, КОМИ, Крым, Марий Эл, Мордовия, Саха (Якутия), Северная Осетия (Алания), Татарстан, ТЫВА, Удмуртия, Хакасия, Чечня, Чувашия, Алтайский Край, Забайкальский край, Камчатский край, Краснодарский Край, Красноярский Край, Пермский Край, Пермский Край, Приморский край, Ставропольский край, Хабаровский край, Амурская область, Астраханская область, Архангельская область, Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Ивановская область, Иркутская область, Калининградская область, Калужская область, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Магаданская область, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, Саратовская область, Сахалинская область, Свердловская область, Смоленская область, Тамбовская область, Тверская область, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Ульяновская область, Челябинская область, Ярославская область, города федерального значения – Москва, Санкт-Петербург, Севастополь, Еврейская АО, ХМАО, ЯНАО, Ненецкий и Чукотский АО.

Источник: http://www.KremlinRus.ru/article/181/102358/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.