Коммунальных долгов

Содержание

Узнаем о задолженности по квартплате за минуту

Коммунальных долгов

Если не пришел счет за квартплату, при контроле арендаторов или покупке жилья нужно убедится, что отсутствует задолженность по ЖКХ.

Как быстро проверить долг за ЖКУ?

155 статья Жилищного кодекса предусматривает оплату за коммунальные услуги до 10 числа каждого месяца.

Структура затрат владельца квартиры содержит:

  1. Личные расходы.
    Горячая и холодная вода, электричество, отведение воды, мусор. Суммы рассчитываются управляющей компанией на основании предоставленных собственником показаний. Если показания счетчиков не предоставлены вовремя, УК начисляет по утвержденным тарифам.
  2. Места, которые используются совместно.
    собственности и оплата услуг управляющей компании. Освещение и уборка двора и подъездов, текущий ремонт общих мест и фасада, замена ламп. Работа электриков и сантехников в случае аварий.

Чтобы узнать долг по ЖКХ, доступно несколько способов.

По лицевому счету

На каждую квартиру компания (или ТСЖ) заводит отдельную карточку с информацией о собственниках, доле в имуществе, параметрах квартиры.

Хозяин недвижимости обязан каждый месяц предоставлять показания счетчиков.

При отсутствии таковых бухгалтерия УК насчитает платежи по утвержденным тарифам. Впоследствии собственник корректирует начисления с показаниями приборов учета.

Лицевой счет содержит:

  • присвоенный номер;
  • фамилию, имя, отчество главного собственника (съемщика);
  • адрес объекта недвижимости;
  • площадь квартиры;
  • льготы;
  • перечень коммунальных услуг клиентам;
  • кто зарегистрирован в жилье;
  • ставки тарифов.

Если дело касается коммунальной квартиры, то счета разделяются.

При продаже недвижимости или подтверждении регистрации из лицевого счета делается выписка.

Надежный способ узнать долг по квартплате — получить выписку лицевого счета в УК. Сделать это могут:

  • зарегистрированные в квартире люди;
  • собственники;
  • официально оформленный представитель собственника;
  • юридические лица (полиция, приставы, суды, налоговая).

На основании информации, содержащейся в лицевом счете, и показаний счетчиков готовится квитанция (счет) на оплату услуг ЖКХ.

По адресу

Для получения информации о долгах за коммунальные услуги по адресу объекта недвижимости нужно лично обратиться в управляющую компанию (ТСЖ), обслуживающую этот дом, или позвонить в бухгалтерию организации.

В зависимости от внутренней политики учреждения специалист может предоставить информацию по требованию или попросить подтвердить полномочия. В этом случае придется объяснить, кто и с какой целью интересуется данными.

Когда дополнительно к адресу знают номер договора с УК или лицевой счет, величину долга проверяют через терминалы банков, принимающих платежи по ЖКХ.

В меню автомата следует зайти во вкладку «Платежи и переводы», ввести требуемые данные или приложить штрихкод с квитанции и получить информацию.

Через Госуслуги

Люди старшего поколения не привыкли пользоваться онлайн-сервисами, поэтому вынуждены терять время, добираясь до банков и стоя в очередях.

Большинство вопросов, касающихся отношения с муниципальными и государственными органами, можно решать через интернет.

Портал Госуслуги позволяет:

  1. Найти нужную информацию.
  2. Подавать заявки на различные услуги: регистрацию брака, недвижимости, оформление заграничного паспорта.
  3. Оплачивать услуги ЖКХ или имеющиеся штрафы.

После регистрации в сервисе (для этого понадобится ввести фамилию, имя, адрес электронной почты и номер телефона) в каталоге услуг найти пункт «Оплата ЖКХ». Понадобится знать номер лицевого счета или код для оплаты.

На странице поиска счетов выберите ваш населенный пункт и введите данные. В зависимости от требования портал предоставит информацию за последний месяц или больший срок.

Альтернативные способы

Существуют дополнительные варианты узнать величину задолженности:

  1. Управляющая компания ежемесячно предоставляет счет за свои услуги.
  2. Если каждый собственник в многоквартирном доме заключил договора с отдельными поставщиками ресурсов напрямую, поинтересоваться задолженностью можно у них. Водоканал и НЭСК предоставляют данные через пункты обслуживания населения, по телефону или онлайн.
  3. Через сайты банков (Сбербанк онлайн).
  4. В отделениях Почты России.

При сделках купли-продажи недвижимости, уточняйте задолженность продавца у поставщиков услуг. Если заключены прямые договора, у управляющей компании или ТСЖ информация может быть неполной.

Чем грозит задолженность?

При наличии долга ЖКХ начисляются пени начиная со 2 месяца. Пункт 14 статьи 155 ЖК определяет права коммунальных служб.

В основе расчета процентов на долг — ставка рефинансирования Центрального банка. За 2 и 3 месяцы считают 1/300 ставки и 1/130 — за следующие.

Через 3 месяца неуплаты поставщики вправе отключить коммунальные услуги. Государство обязывает уведомлять должника лично или письмом. Проще отсоединить электроэнергию, что и делают управляющая компания или ТСЖ. Для коммерческой недвижимости обратное подключение после погашения долга платное.

Как происходит законное взыскание долгов?

Если внесудебное урегулирование тяжбы не дает результата, поставщики услуг или управляющая компания направляют документы в суд. Предварительно предлагают должнику в течение 30 дней договориться о сроках оплаты или внести деньги.

По упрощенной процедуре суд в течение 5 дней выносит решение в пользу истца. Это вынужденная мера в связи с возросшей на 30% задолженностью населения.

Величина назначенной судом суммы возрастает на сумму судебных издержек, пеней и штрафов за время просрочки.

Когда решение суда вступает в законную силу, начинается процедура взыскания долга:

  1. Добровольный возврат.
    Должник оплачивает просроченную сумму в полном размере и погашает затраты суда. Кредиторы могут пойти навстречу и реструктуризировать платежи на 6 месяцев. Заключается дополнительный договор по заявлению владельцы недвижимости.
  2. Участие судебных приставов.
    Направляют исполнительный лист по месту работы, арестовывают пенсию и выплаты по инвалидности. Государство ограничивает размер ежемесячных взысканий 50% дохода гражданина. Дополнительно приставы могут арестовать имущество:
    • деньги;
    • счета;
    • что есть в квартире;
    • акции и облигации;
    • автомобиль и другое движимое имущество.

Если действия приставов не приносят результата, задолженность продолжает накапливаться. Собственник недвижимости не принимает мер к погашению. Представители государства обращают взыскание на объекты недвижимости.

В этом случае квартира, дом или коммерческое помещение продаются на публичных торгах. Сумма задолженности, судебные издержки и затраты приставов взыскиваются, а оставшиеся деньги возвращаются хозяину.

Что делать если начислен несуществующий долг?

При неправомерных начислениях за услуги ЖКХ плательщики обращаются в бухгалтерию или к руководству организации, которая произвела расчет.

Если последняя отказывается признавать ошибку, подается заявление в государственную службу, контролирующую деятельность на рынке жилищно-коммунальных услуг. В течение месяца принимаются меры по урегулированию вопроса.

При отсутствии должного результата собственник направляет заявление надзорный орган — прокуратуру по месту жительства.

Если и прокурор не выносит требуемого решения, обращаются по инстанциям в городскую, областную, республиканскую или прокуратуру России.

Не помешает обратиться к властям государства через сайты в интернете:

  • Генеральную прокуратуру;
  • Министерство коммунального хозяйства;
  • Приемную президента.

Активные действия собственника вынудят виновника скорректировать счета.

Вы смогли узнать свою задолженность по квартплате?

Источник: https://zhkh.club/kvartira/zadolzhennost-po-zhkh

​​​​Задолженность по ЖКХ

Коммунальных долгов

Есть множество причин, по которым у собственника жилья могут накапливаться долги по оплате коммунальных платежей. Как показывает практика, если человек не оплачивает услуги ЖКХ в течение нескольких лет, управляющая компания обращается в суд для взыскания денежных средств.

При этом только небольшая часть жильцов знает о том, что в рамках законодательства они имеют право не гасить задолженность, срок которой составляет более трех лет. Юридически это называется сроком исковой давности.

Что такое срок давности, и в какие сроки он исчисляется

Под сроком исковой давности подразумевается период, в течение которого можно обратиться в суд с требованием об уплате задолженности. В российском законодательстве такой срок составляет три года.

Соответственно не имеет никакого значения, за какой именно период образовалась задолженность. Даже если человек не оплачивал коммунальные услуги в течение десяти лет, управляющая компания вправе взыскать средства только за последние три года.

Отчет исчисления срока начинается с того момента, как стало известно о нарушении требований договора. В случае с оплатой услуг ЖКХ исчисление такого срока начинается с первого дня образования задолженности.

Течение срока исковой давности

Можно выделить два случая, в которых происходит прерывание срока исчисления:

  1. При подаче иска о принудительном погашении образовавшейся задолженности.
  2. Если ответчик признает свой долг.

Проверка долга по ЖКХ

Рассмотрим более подробно.

Как проверить долги по квартплате

Госуслуги

Портал Госуслуги позволяет не только проверить наличие задолженности по оплате коммунальных услуг, но и погасить образовавшийся долг. Воспользоваться такой услугой могут все пользователи, необязательно даже иметь для этого подтвержденную учетную запись. Чтобы воспользоваться таким ресурсом, человеку достаточно авторизоваться на сайте и перейти в раздел «Услуги».

ГИС

Чтобы узнать наличие задолженности по оплате коммунальных услуг, требуется чтобы имущество, которое находится в собственности у человека, отражалось на портале ГИС. Проверить этот факт можно в разделе «Информация о правах собственности».

Лицевой счет

Для проверки факта оплаты коммунальных услуг по номеру лицевого счета, пользователь должен подключить его к личному кабинету. Все что требуется для этого — перейти в соответствующий раздел на сайте и заполнить специальную форму. При правильном выполнении данного требования, вся информация о собственности будет отражена в таблице.

Читать так же:  Закон о домашнем насилии

Сбербанк

Проверить наличие задолженности по оплату коммунальных услуг можно и на Сбербанк онлайн. Чтобы воспользоваться этим сервисом, пользователь должен авторизоваться на сайте и перейти в раздел «Переводы и платежи», после чего заполнить форму информацией, указанной в квитанции.

Сбербанк онлайн: переводы и платежи

Размер оплаты отобразится автоматически, но при желании человек может скорректировать его самостоятельно.

Поставщик

У каждой организации есть свой сайт, авторизовавшись на котором человек может получить всю необходимую информацию по номеру своего лицевого счета.

В кабинете поставщика можно получить следующую информацию:

  1. Передать показания по счетчикам.
  2. Формировать выписку со своего лицевого счета.
  3. Посмотреть все начисления по лицевому счету.

Некоторые компании-поставщики дополнительно предоставляют своим клиентам возможность оплатить стоимость предоставленных услуг прямо через сайт. Для этого потребитель перенаправляется в Сбербанк Онлайн или в Онлайн-кассу, чтобы ввести данные своей платежной карты и подтвердить перевод.

Офлайн варианты проверки

Если человек не может оплатить услуги ЖКХ через интернет, он может воспользоваться офлайн варианты внесения платежа:

  1. Через терминал.
  2. Через банкомат.
  3. Через оператора в банке.
  4. Через почтовое отделение.

Какими правами и обязанностями обладает должник

Человек, который имеет задолженность по оплате коммунальных услуг, обладает несколькими правами:

  1. Предоставить доказательство того, что долг образовался по причине тяжелых жизненных обстоятельств.
  2. Предоставить доказательство своей невиновности во время судебного процесса.
  3. Пользоваться услугами адвоката.

Среди обязанностей должника можно выделить:

  1. Оплата задолженности и начисленных пеней в оговоренные сроки.
  2. Явиться в суд.
  3. Предоставить ответы на запросы управляющей компании.

Оплата и погашение долга

Человек вправе оплатить задолженность по коммунальным услугам любым удобным для него способом. В качестве подтверждения нужно взять с собой квитанцию, которую можно дополнительно предоставить в офис управляющей компании для снятия ограничений.

Способы, которыми производится взыскание долгов

Есть несколько способов, руководствуясь которыми сотрудники управляющей компании могут взыскать с должника средства:

  1. Размещение перечня должников на специальной информационной доске. Из-за нежелания получать такую славу, многие неплательщики сразу же гасят все свои долги.
  2. Начисление неустойки. Если человек не вносит оплату за коммунальные услуги в установленные законом сроки, на сумму долга начинают капать пени.
  3. Ограничение или полное приостановление предоставления коммунальных услуг.
  4. Продажа долга коллекторским агентствам. Такие меры не всегда соответствуют нормам закона.
  5. Подача обращения в фискальные органы.
  6. Выселение из квартиры.

Период, по истечении которого возможно обращение в суд

Каждая управляющая компания должна заниматься отслеживанием факта неуплаты коммунальных услуг. При обнаружении долга человеку рассылаются напоминания с просьбой уплатить задолженность.

Если такая работа по каким-то причинам не проводится, в результате по лицевому счету собственника может скопиться долг за несколько лет.

Как показывает практика, чаще всего иск подается по истечении полугода с момента начала формирования долга.

Читать так же:  ​​Как уволиться пенсионеру без отработки

Сроки исковой давности

По гражданскому законодательству срок исковой давности по оплате коммунальных платежей составляет три года. Отсчет данного срока начинается с того момента, когда стало известно о нарушении договора. В данном случае с момента внесения человеком последнего платежа.

Можно ли оспорить иск

Человек может обратиться к управляющей компании с встречным иском. Для этого нужно не лениться и рассчитать сумму своего реального долга, сравнить полученное число с цифрами, заявленными УК.

Если во время таких расчетов собственнику удается выявить несоответствие, он имеет право обратиться в суд, предоставив все квитанции и чеки, подтверждающие правильность расчетов.

Если срок накопления долга превышает 3 года, человек вправе обратиться с заявлением о применении срока исковой давности, что позволит существенно снизить размер задолженности.

Срок давности

Российским законодательством предусматривается срок давности по оплате задолженности по оплате коммунальных услуг. Это правило действует таким образом:

  1. Истечение срока происходит по истечении 3 лет с момента неуплаты задолженности. Соответственно, после этого истец теряет свое право на обращение в суд, а должник может законно отказаться от оплаты.
  2. Если человек не оплатил имеющуюся задолженность самостоятельно, то управляющая компания имеет право обратиться в суд.
  3. Взыскать денежные средства можно только за последние три года, которые предшествуют до начала судебного разбирательства.
  4. Если во время судебного разбирательства человек самостоятельно не укажет на то, что существует срок исковой давности, то сумма долга может быть назначена ему полностью.

Смерть должника

Долги всегда следуют за собственником, который допустил их появление. Поэтому в случае смерти человека, вся задолженность будет автоматически списана.

Если должником является юридическое лицо, то ситуация обстоит совершенно по-другому. Списание задолженности возможно только при объявлении организации банкротом.

Списать образовавшуюся задолженность не так просто, так как в случае объявления юридического лица банкротом начинается длительная процедура по ликвидации компании с последующей реализации всего имущества, находящегося на балансе для дальнейшего погашения долгов за счет вырученных денежных средств.

Амнистия

В ближайшем будущем планируется специальная федеральная программа, в рамках которой будет проведена амнистия по налогам. Несмотря на то планируемое списание долгов по имущественным налогам, в законопроекте не идет речи о списании долгов по оплате коммунальных услуг.

Кроме того такая амнистия будет применена в отношении долгов, которые были накоплены гражданами до 2015 года. В сфере ЖКХ в отношении таких платежей действует срок исковой давности, поэтому их можно не оплачивать и без этой амнистии.

Источник: https://zakonoved.su/zadolzhennost-po-zhkkh.html

Что делать с большим долгом за коммунальные услуги

Коммунальных долгов

Возникновение задолженности по оплате коммунальных услуг – не редкое явление, которое может привести неплательщика к неприятным последствиям: от отключения света и газа вплоть до выселения из жилья. Возникать она может по различным причинам, например, нехватка финансовых средств, невнимательность, недобросовестность нанимателя жилья.

Законодательно предусмотрен ряд наказывающих мер для должника, основанием которым служит Жилищный Кодекс РФ. Согласно ему каждый собственник или наниматель жилья обязан в срок оплачивать счета за коммунальные услуги. Если у вас образовался долг за квартиру, что делать в данной ситуации разберем далее.

Узнаем сумму долга

В российском ЖК говорится о том, что если имеется долг за квартиру, в общей сложности превышающий срок в полгода, должника вместе со всей его семьей могут выселить. Для того, чтобы избавиться от долгов и предотвратить худшие последствия, необходимо составить план действий и следовать ему. Самое важное – узнать сумму, которую вы задолжали за квартплату . Вам потребуются:

  • удостоверяющий личность документ (паспорт);
  • квитанции об оплате коммунальных услуг;
  • интернет.

Для получения сведений нужно:

  1. Обратиться в ЖЭК по месту прописки или управляющую компанию. Вам озвучат сумму, начисленные штрафные санкции при их наличии. Но стоит быть готовым к тому, что для получения нужной информации вероятность отстоять длинную очередь велика, а значит и времени потратится много.
  2. Зайти на сайт вашей управляющей компании, зарегистрируйтесь (для этого вам понадобится телефонный номер), войдите в личный кабинет, введите номер лицевого счета.
  3. Воспользуйтесь услугами банка, который предоставляет услуги по оплате ЖКХ: зарегистрируйтесь, войдите в личный кабинет. Таким образом вы сможете не только узнать сумму задолженности, но также сразу оплатить ее при необходимости.

Рекомендуем к прочтению: Как узнать задолженность по ЖКХ

Если у вас образовался большой долг за квартиру, а что с ним делать вы не знаете, не паникуйте. Внимательно изучите информацию, которая предоставлена в статье. Обязательно уточните, не полагается ли вам субсидия, благодаря которой расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг значительно снизятся, что позволит существенно сэкономить.

Если вы уточняете размер долга у ЖЭКа или управляющей компании, выясните, какие из услуг были предоставлены, какова их стоимость. Соответственно, если они не проводились, то и платить за них нет необходимости.

ВАЖНО! Помните, что окончательная сумма долга рассчитывается с учетом пени, если таковые были начислены.

Варианты решения проблемы

Выяснив, какая скопилась сумма по не оплаченным квитанциям вместе с пени, пора приступать к вопросу о том, как лучше всего расплатиться с долгами. Далее вероятны несколько вариантов того, как погасить долг:

  • Оформление договора по реструктуризации задолженности. Благодаря ему общая сумма будет разбита на части, что позволит выплачивать ее в несколько этапов, тем самым облегчив финансовую нагрузку. Для большинства должников это очень важно, ведь часто неуплата услуг ЖКХ происходит по причине нехватки денежных средств. Такой способ разобраться с задолженностью по коммуналке доступен категории граждан, ранее не являвшихся должниками. Долг равномерно распределяется на определенный срок, после чего погашается в добровольном порядке.
  • Субсидия. Государственный вид помощи, доступный арендаторам жилья и тем, у кого квартира находится в собственности. В данном случае договор на реструктуризацию составляется в обязательном порядке. Информацию о том, как оформить субсидию, можно узнать на сайте госуслуг. Стоит учитывать, что такой вид госпомощи предоставляется в том случае, если на содержание жилплощади уходит от 22% и более средств общего дохода семьи, проживающей в квартире.

Теперь вы знаете, как погасить образовавшуюся задолженность по квартплате. Учитывайте, что срок исковой давности по оплате просроченных и неуплаченных квитанций составляет 3 года.

Но существуют определенные поправки в Жилищном Кодексе, которые предусматривают возможность взыскания долга и спустя 5 лет.

Часто управляющие компании подают иски о взыскании долгов за период, превышающий общий установленный срок исковой давности.

Потому вам следует быть внимательными, и в таком случае написать в суд заявление с указанием этого факта.

Это в интересах должника, ведь если вы не укажете на сроки взыскания, никто на них не обратит внимания. А значит, сумма может значительно увеличиться.

Вне зависимости от размера, всегда можно договориться с управляющей компании об оптимальном способе того, как разобраться с задолженностями.

Возможные последствия

Будучи физическим или юридическим лицом, каждый обязан оплачивать ежемесячно квитанции за полученные жилищно-коммунальные услуги, о чем говорится в 153 статье Жилищного Кодекса РФ. Но кризис, повышение стоимости коммунальных услуг накладывают свой отпечаток, у многих возникают финансовые сложности и, как следствие, неуплата и скопившиеся долги.

Если случилось, что вы накопили большую задолженность по коммунальным платежам, стоит знать, какие карательные меры предусмотрены государством и быть к ним готовым

Пеня

Неустойка в виде процентной ставки, взимаемая при наличии просрочки платежей за услуги ЖКХ. Ее размер зависит от срока неоплаты квитанций по коммуналке, а также от типа потребителя. Если срок просрочки один месяц, то пеня начислена не будет.

Приостановка или полное отключение коммунальных услуг

Применяется тогда, когда долг по ЖКХ не оплачивается более 3 месяцев. Но даже в этом случае холодная вода и отопление (зимой) отключены не будут. О том, что будут отключены те или иные коммунальные услуги, неплательщика обязаны уведомить заранее (не менее, чем за 30 суток) в письменном виде под подпись должника. За это время можно оплатить долг.

Но если этого не произошло, за 3 дня до даты отключения приходит очередное уведомление с указанием числа и времени прибытия технических работников, которые произведут приостановку подачи коммунальных услуг. После этого у должника в запасе еще 30 календарных дней, за которые он может полностью или частично решить вопрос с задолженностью. В противном случае по их истечении производится полное отключение.

Судебное взыскание

Этот способ применяется тогда, когда предыдущий не дал результатов. Тогда управляющая компания подает соответствующий иск в суд о принудительном взимании долга с неплательщика, о чем его информируют заказным письмом или повесткой. В зависимости от суммы задолженности, иск рассматривается мировым судьей (менее 50 000 рублей) или районным судом по месту жительства.

Зачастую решения по таким искам принимаются в пользу истца. Причем суд обязывает должника полностью погасить долг в короткий срок, что чаще всего невозможно. В итоге к должнику приходят приставы для описи и последующего изъятия имущества, а иногда и запрет на выезд за пределы РФ. Потому не стоит доводить дело до такого исхода.

Выселение

Крайняя мера, которая используется тогда, когда должник не выполняет условий соглашения о реструктуризации, а взыскать с него нечего. Применяется в случаях, когда жилье является муниципальным и срок по задолженности превышает 6 месяцев. Осуществляется только в судебном порядке о положительном решении по иску о принудительном выселении из квартиры.

Льготы

Для некоторых категорий граждан статьей 159 Жилищного кодекса предусмотрена возможность того, как не платить просроченные долги по ЖКХ. Это лица, обладающие государственными льготами:

  • инвалиды;
  • семьи малоимущих, а также неполные;
  • пенсионеры;
  • сироты;
  • учителя;
  • безработные.

Для них также предусмотрены субсидии и компенсации местным или федеральным бюджетом. Чтобы получить их, следует обратиться в отдел соцзащиты.

Теперь вы знаете, как быть с большим долгом за коммунальные услуги и что делать в такой ситуации. Конечно, лучше всего, чтобы его не возникало. Но жизнь диктует свои правила.

Но несмотря на то, что при погашении сумма выплат будет выше за счет процентов за просрочку, все же лучше выплатить образовавшуюся задолженность, нежели столкнуться с другими, более серьезными последствиями.

Теперь вы знаете, как быть с долгом по квартплате и что делать в данной ситуации. Ведь предупрежден, значит вооружен.

Источник: https://ozhkh.ru/kommunalnye-uslugi/bolshoj-dolg

Как решить проблему задолженности за жилищно-коммунальные услуги

Коммунальных долгов

По состоянию на 2019 год долги граждан и юридических лиц за жилищно-коммунальные услуги в России превысили 1,4 трлн рублей. Узнайте, почему задолженность за ЖКУ растёт и как управляющие компании могут решить проблему с её взысканием.Ведение УО претензионно-исковой работы как требование ПП РФ № 416

Причины роста задолженности населения за ЖКУ

Ежегодно размер задолженности за ЖКУ увеличивается в среднем на 10%. Государству и управляющим организациям не удаётся переломить эту негативную тенденцию по целому ряду причин.

Cреди них стоит отметить непрекращающееся падение доходов населения в стране, рост цен, тарифов, безработицу. Повлияли на ситуацию и различные субъективные факторы, когда человек по каким-то причинам не платит, например, если находится в тяжелой жизненной ситуации и не может нести бремя содержания принадлежащего ему имущества.

Однако среди тех, кто не платит, есть не только малообеспеченные граждане, но и люди со средним и высоким достатком, которые откладывают оплату жилищно-коммунальных услуг до тех пор, пока в отношении них не начнётся претензионно-исковая работа.

Управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением стандартов, в том числе посредством ведения претензионной и исковой работы в отношении лиц, не исполнивших обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги, предусмотренную жилищным законодательством России (пп. «ж» п. 4 постановления Правительства РФ от 15.05.2013 № 416).

С каждым годом в суды поступает всё больше заявлений о выдаче судебных приказов и исков о взыскании задолженности за коммунальные услуги. Если в 2016 году количество таких дел составляло 4,2 млн, то в 2017 году выросло до 5,4 млн.

Тем не менее, после получения положительного решения суда начинается крайне сложная процедура исполнительного производства, в ходе которой в большинстве случаев отсутствует реальный результат.

В результате взыскатель в действительности не получает денежные средства от должника.

Колоссальных размеров достигла просроченная задолженность. До сих пор резонанс имеет история о списании судом жителям Чечни задолженности за газ в размере 9 миллиардов рублей. Причина – истёк срок исковой давности. После этого многие субъекты России выступили с аналогичной инициативой о списании просроченной задолженности с населения.

Согласно п. 1 ст. 196 ГК РФ, общий срок исковой давности составляет 3 года со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права, и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.8 способов воздействия управляющей организации на должников за ЖКУ

Организуйте претензионно-исковую работу в организации

Полагаем, что грамотное построение претензионно-исковой работы в организациях ЖКХ и постоянное сопровождение исполнительного производства помогло бы избежать большинства вышеназванных проблем.

У компаний бы не образовывалась просроченная задолженность, увеличились бы реальные поступления от должников в ходе исполнительного производства и общий процент собираемости текущих платежей по дому.

Чтобы взыскать денежные средства с каждого должника, следуйте инструкции:

1. Подготовьте комплект документов, включающий в себя:

  • полное обоснование суммы заявленных требований и расчёт пеней;
  • заявление о вынесении судебного приказа либо исковое заявление в случае его отмены;
  • выписку из ЕГРН на спорное помещение;
  • иные документы (устав, протоколы собраний ОСС и т.п.).

2. Заверьте надлежащим образом все документы и направьте их в соответствии с правилами подведомственности и подсудности в суд.

3. При большом объёме задолженности согласуйте с судом тот объём судебных приказов (исковых заявлений), которые вы будете подавать на постоянной основе.

4. Получите вступившее в законную силу решение суда по вашему делу.

5. Получите исполнительный документ, подготовьте заявление взыскателя и направьте его в соответствующий отдел судебных приставов для возбуждения исполнительного производства.

6. Контролируйте процесс взыскания задолженности в ходе исполнительного производства, обжалуйте действия судебного пристава, принимайте активное участие в исполнительном производстве, заявляйте ходатайства, направляйте запросы, помогайте искать имущество и доходы должника.С кого управляющим компаниям взыскивать долги за коммуналку

Обратитесь в специализированную организацию

Если перечисленные выше действия по взысканию денежных средств с должников кажутся вам сложными или у вас не хватает времени, чтобы ими заняться, обратитесь в специализированную организацию, которая занимается ведением претензионно-исковой работы в сфере ЖКХ на профессиональной основе. Такую услугу может оказать и наша компания.

Мы возьмём на себя весь процесс взыскания: от подготовки документов и направления их в суд до получения положительного решения и сопровождения исполнительного производства, – пока денежные средства от должника не поступят на ваш счёт.

Проведём претензионно-исковую работу в сфере ЖКХ: за годы работы нами была накоплена богатая судебная практика, изучены тонкости процессуального законодательства и нюансы процесса взыскания задолженности. Специалисты компании найдут подход к каждому должнику.

Для взыскания задолженности за ЖКУ используются средства автоматизации нашей собственной разработки, позволяющие подготавливать тысячи процессуальных документов, а также системы, которые помогают в постоянном режиме отслеживать движение судебного дела и действия пристава в ходе исполнительного производства.

Одна из самых частых жалоб заявителя при взыскании задолженности – на бездействие судебных приставов.

Мы успешно справляемся с этой проблемой: отслеживаем ход исполнительного производства, направляем запросы, ходатайства о применении мер принудительного исполнения, жалобы на бездействия судебного пристава и административные исковые заявления. задача – чтобы вы получили от должника все ваши деньги.

Вам не придётся самостоятельно заказывать выписки из ЕГРН на помещения, принадлежащие должникам, анализировать судебную практику вашего региона и организовывать систему по взысканию задолженности. При этом мы взыщем с должников те расходы, которые вы потратите на наши услуги, и включим их в заявленные требования при подаче заявления в суд.

Обмен документами осуществляется в электронном виде вне зависимости от вашего местонахождения, настраивается интеграция с вашей расчётной системой. Это  позволяет быстро готовить к отправке в суд все необходимые документы и расчёты.Извините, произошла ошибка.

Источник: https://roskvartal.ru/vzyskanie-dolgov/10395-kak-reshit-problemu-zadolzhennosti-za-zhilischno-kommunalnye-uslugi

Коммунальная ноша: почему растут долги россиян за ЖКУ и как это остановить

Коммунальных долгов
Проблема коммунальных долгов является одной из самых острых. Сегодня задолженность за ЖКУ достигает астрономических сумм.

Так, по данным Минстроя РФ, общей долг за ЖКУ в первом квартале превысил 1,1 трлн рублей: 564 миллиарда рублей приходится на физлица, еще столько же задолжали промышленные потребители и другие юрлица (без учета бюджетных организаций).

Эксперты со ссылкой на Росстат говорят о большей цифре — сейчас это уже в районе 1,5 трлн рублей.

Природа должника

Коммунальные долги — проблема действительно значимая и непридуманная, с ней практически все предприятия ЖКХ сталкиваются, рассказывает эксперт отрасли ЖКХ Александр Костюков.

Отягощающим фактором является то, что эта задолженность имеет кумулятивный эффект — она накапливается с течением времени. Соответственно, динамика погашения задолженности далека от оптимистичных прогнозов. Данная проблема с каждым месяцем и годом растёт.

Согласно официальной статистике, задолженность за услуги ЖКХ делится примерно поровну между юридическими и физическими лицами — жителями многоквартирных домов. Львиная доля задолженности складывается за поставку коммунального ресурса — это тепло, электричество, вода, а также за содержание общего имущества.

Самих должников можно разделить на несколько категорий. Это юридические лица, включая бюджетные учреждения (школы, больницы, детсады), у которых нельзя отключить ресурс, на них приходится половина долгов, рассказывает член комиссии Общественной палаты РФ по ЖКХ, директор некоммерческого партнерства «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева.

Также почти все наши министерства имеют в собственности дома, как правило, они тоже являются серьезными неплательщиками. Но долгие переговоры и заверения, что все будет оплачено, ни к чему не приводят.

Еще одна категория — это физические лица, на них приходится половина от общего коммунального долга.

При том, что собираемость платежей в сфере ЖКХ составляет 95%, то есть всего 5% являются неплательщиками.

Среди самих граждан — это так называемые ассоциальные элементы, которые не платят в силу своего образа жизни. Это наиболее трудная группа, с которой можно вести работу коллекторам или специалистам по дебиторской задолженности, поскольку она самая неотзывчивая и «непробиваемая», отмечает Александр Костюков.

Среди неплательщиков много и состоятельных людей, которые не хотят платить за свои инвестиционные квартиры. Есть еще так называемые «идейные» неплательщики, которые не платят, потому что они «никому не должны». Есть еще и «забывающие». Человек может пропустить платеж за два месяца или решить заплатить сразу за полгода или весь год. Это уже больше вопрос жилищной дисциплины.

Есть и управляющие компании-однодневки, которые целенаправленно наращивают коммунальный долг, чтобы потом обанкротиться и эти деньги незаконным образом вывести из оборота. По таким управляющим компаниям долг перед ресурсниками значителен, и по всей стране в совокупности эта цифра действительно измеряется в миллиардах.

Если говорить о добросовестных управляющих компаниях, то здесь есть некая лукавость статистики задолженности, продолжает эксперт. У любой коммерческой организации есть понятие текущей задолженности.

Это дебиторско-кредиторская задолженность, которая образуется в ходе расчётного периода. Ресурсоснабжающие организации иногда сознательно прибегают к использованию этих цифр для того чтобы показать «масштаб беды».

Но на самом деле задолженность погашается в рамках расчётного периода.

Почему растет задолженность

Причин, по которым долги продолжают расти — множество: от отсутствия финансовой возможности оплатить коммуналку до неэффективных методов взыскания долгов.

Так, например, у нас нет необходимых методов воздействия на должников, отмечает директор некоммерческого партнерства «ЖКХ Контроль».

Сейчас неплательщиков могут отключить от ресурсов, списать деньги с банковской карты в счет долга, ограничить въезд за рубеж, либо описать имущество и довести дело до суда.

При этом, даже если дело доходит до суда, то в 50% решение не исполняется. Меры самих приставов здесь тоже ограничены.

Коммунальщики могут воздействовать на должников, ограничивая ресурсы. Но он применим только к свету, воде и газу, тепло, например, отключить нельзя. Если человек не платит за содержание дома и капремонт, то с ним тоже сделать ничего нельзя, кроме просрочки. Практически никак нельзя воздействовать на должников, с которых нечего взять, а выселять из единственного жилья — нельзя.

При этом, виноваты в неплатежах не только сами граждане, но и поставщики коммунальных услуг, потому что работа по взысканию долгов ведется не особо активно. У нас нет четко сформированных баз данных по неплательщикам. До перехода на прямые договоры управляющие компании занимались этим вопросом и выставляли платежи.

Сейчас с проведением мусорной реформы этот момент стал особенно заметен. Где-то платежи теряются, в каких-то платежках появляются умершие. Порой платежки выставляют по большей площади, чем есть на самом деле. Потом потребитель должен доказывать, что у него другая сумма. Часто встречаются и фейковые долги.

Еще одна причина — это плохая работа расчетно-кассовых центров, ошибки при расчетах.
Коммунальные долги россиян во многом связаны с недостаточной культурой потребления ресурсов, считает замминистра строительства и ЖКХ РФ Максим Егоров.

“У нас утрачена культура потребления ресурсов. Мы с вами тратим много на электроэнергию, на воду, на тепло. Счета к нам приходят, возможно, слишком большие, но все зависит от нас, как мы потребляем ресурсы, так и должны за них платить”, — считает замминистра.

Долги юридических лиц связаны с общей экономической обстановкой в стране и условиями ведения бизнеса, а также дороговизной поставляемого ресурса, считает Александр Костюков.

По его мнению, самой понятной и объяснимой причиной неплатежей является потеря дохода. В таких случаях добросовестные управляющие компании стараются решить вопрос индивидуально с каждым жителем.

Здесь вступают в силу и различные поддерживающие механизмы как со стороны государства — различные социальные субсидии, так и со стороны управляющих компаний.

Согласно данным Росстата, в прошлом году субсидии на оплату коммунальных услуг получили 3,01 млн семей, среднемесячный размер дотации оставил 1,4 тыс. рублей.

Речь может идти о рассрочке, о льготном периоде каникул по платежам, в который никакие штрафные санкции к жителям не применяются.

Как остановить это остановить

Сами коммунальные долги негативно сказываются на всей сфере ЖКХ и даже тех, кто за коммуналку исправно платит. Мы стали такими заложниками законодательства. Оно излишне либерально к должникам. В итоге соседи либо платят за должника, либо получают услуги худшего качества, отмечает Светлана Разворотнева.

У самих ресурсников в тарифе заложено 3% на несобираемые долги. Де-юро долги нельзя разбрасывать на добросовестных плательщиков, де-факто это происходит через повышение тарифов. Либо несвоевременно делается ремонт (или в меньшем объеме), не проводится модернизация предприятий, снижается зарплата работников. Происходит ухудшение качества услуг и снижение вложений в основные фонды.

Чтобы изменить ситуацию в сфере коммунальных долгов, необходим целый комплекс мероприятий. Самое первостепенное — это разъяснительная работа. Сначала акцентируется внимание жителя на данной проблеме, на том, что он является должником, считает Александр Костюков.

По его мнению, одним из действенных инструментов является работа через соседей — с привлечением совета многоквартирного дома и его председателя. Здесь обычно срабатывает эффект «воздействие на совесть» неплательщика. Если разъяснительная работа не помогла, может уже включаться претензионная работа, которая заканчивается исками в суд.

Помочь может и временное отселение должников для сдачи квартир в аренду, чтобы компенсировать долги. Такая практика существуют в некоторых европейских странах. Она могла бы повлиять на какую-то часть должников, считает Светлана Разворотнева.

В целом, по ее мнению, нужно менять саму систему: переходить к адресной соцпомощи, сами ресурсники должны работать с долгами оперативнее, а суды эффектвинее, также необходимо проводить мероприятия по энергосбережению — экономно потреблять ресурсы.

Еще большая проблема сейчас — это неурегулированные отношения. Например, потребитель получает типовой договор на вывоз мусора. Его задача — платить, даже если он получает услугу ненадлежащего качества. Можно судиться, но это сложный процесс. Получается, что у нас люди, с одной стороны, ни за что не отвечают, с другой стороны, ни на что не имеют права. Эту парадигму надо менять.

Источник: https://news.rambler.ru/other/42822910-kommunalnaya-nosha-pochemu-rastut-dolgi-rossiyan-za-zhku-i-kak-eto-ostanovit/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.