Квитанции за коммунальные услуги

Содержание

Единый Платежный документ (ЕПД) МосОблЕИРЦ

Квитанции за коммунальные услуги

Из разных инстанций человек получает разные платежные документы. Но чаще всего все счета у клиента сгруппированы в одном месте. По одному платежному документу ему и нужно платить. Таким документом считается ЕПД, который клиент получает от ООО «МосОблЕИРЦ».

О том, что это за документ, что в нем есть, и как по нему платить, расскажем далее.

Что такое ЕПД

Им называется платежный документ, по которому граждане оплачивают:

  • коммунальные услуги;
  • услуги по ремонту, содержанию жилья;
  • иные услуги;
  • различные взносы, которые предусмотрены программой эксплуатации жилья, общего имущества.

Возможности ЕПД

Предоставляет данный документ клиенту много разных возможностей.

К примеру, здесь есть следующие графы:

  1. «Газоснабжение». Размер начислений зависит от стоимости, установленной Правительством МО. Сумма рассчитывается исходя из стоимости, рассчитанной на одного человека, умноженной на количество граждан, проживающих в данном жилье. А если клиент имеет прибор учета, то размер платы определяется по нему.
  2. «Капитальный ремонт». Плата за него определяет исходя из общей площади жилья. Причем денежные средства переводят на счет Фонда капитального ремонта или на иной специальный счет.
  3. «Добровольное страхование». Здесь клиент получает компенсацию в том случае, если его жилье пострадало в результате ЧП. Причем в конце документа клиенту начисляется две суммы: с учетом страховки и без нее. Клиенту лишь нужно поставить галочку в нужной графе, оплатить ту сумму, которую он сам выбрал.
  4. «Электроснабжение». Стоимость услуги определяется по данным, снятым с прибора учета электроэнергии. А если его у клиента нет, то платить придется по нормативу.
  5. «Отопление». Количество требуемого тепла зависит от общей площади жилья. Причем количество проживающих в нем не учитывается.
  6. «Водоотведение». Данной графой учитывается отвод сточных вод и их очистка. Если же в жилье есть специальный прибор, который ведет учет этих вод, то размер оплаты определяется именно по нему. А если прибора нет, то при расчете стоимости складывается объем по водоснабжению, выделяемому ИПУ.
  7. « и текущий ремонт жилья». В данную графу входит несколько услуг, которые связаны с обслуживанием дома, территорией. Размер платы зависит от общей площади жилья.
  8. «Водоснабжение». Стоимость услуг определяется по данным, снятым с прибора или высчитывается по нормативу. Поставляет в дом воду одна фирма, а нагревает ее совершенно другая. Поэтому и суммы по воде разные.
  9. «Вывоз и утилизация твердых отходов». Это раздел касается содержания дома. Плата за услугу зависит от общей площади жилья.

Помните: в платежный документ могут входит и иные дополнительные услуги, которые не были зафиксированы выше, но за которые также нужно платить.

Это может быть:

  • телевидение;
  • интернет;
  • домофон.

Преимущества ЕПД

Обладает данная бумага положительными свойствами.

К примеру, с ее помощью пользователь:

  • экономит время, т.к. все счета и платежи находятся в одном месте;
  • пользуется прозрачной системой начисления платежей, которая будет понятна любому, даже начинающему пользователю;
  • может оплатить счет через одно окно;
  • может оплатить счет любым доступным ему способом.

Как читать ЕПД

Понять полученный документ невероятно просто.

В него обязательно входят следующие графы:

  1. QR-код.

Это специальный штрих-код, который позволяет оплачивать платежный документ через мобильный сервис, терминал, обладающий функцией сканирования данного кода. Причем вводить сведения пользователю вручную не требуется.

  1. «ФИО владельца имущества или лица, снимающего данное жилье, оплачивающее счет».
  2. «Адрес жилья, за которое клиент и вносит оплату».
  3. «Специальный штрих-код».

Обычно в него входит 28 цифровых обозначений. С его помощью клиент может оплатить счет через электронное платежное устройство.

  1. «Месяц, год».

Обычно это период, за который клиенту был начислен платежный документ.

  1. «Личный код лица, оплачивающего счет».

Его требуется вводить в систему в том случае, если клиент оплачивает счет через терминал, банкомат, онлайн.

  1. «Название, адрес, реквизиты получателя платежа».
  2. «Виды услуг, по которым клиенту начислили платеж».
  3. «Объем потребления ЖКХ».
  4. «Тариф в расчете на 1 единицу измерения услуги».
  5. «Сумма, начисленная по каждой услуге».
  6. «Размер льгот, полагающийся плательщику».
  7. «Сведения о проведенном перерасчете».
  8. «Сумма, начисленная по каждой услуге с учетом льгот, перерасчета».
  9. «Дополнительные услуги».

Обычно сюда входит услуга по страхованию населения. При этом клиент вносит платеж авансом.

  1. «Сумма, начисленная с учетом добровольного страхования граждан».
  2. «Иные сведения о жилье».

Здесь вносится:

  • Тип собственности. Жилье может быть собственным, государственным, муниципальным.
  • Площадь. В графы вносится жилая, общая площадь, количество зарегистрированных в жилье граждан. В отдельную категорию вносятся лица, относящиеся к льготной категории.
  • Дата создания платежного документа, дата проведения последней оплаты.

Что делать, если в ЕПД содержится некорректная информация

Часто бывает так, что пользователь получает ЕПД, а в нем содержится некорректная информация по жилью.

Первоначально он может:

  • Взять телефон.
  • Набрать комбинацию: 8 495 374 51 61 или 8 496 245 15 99.

Помимо этого, клиент может:

  1. Лично посетить ближайший офис ООО «МосОблЕИРЦ».
  2. Задать вопрос специалисту.
  3. Узнать от менеджера о причинах появления ошибки, сроках ее исправления.

Что обозначают графы «Горячее водоснабжение(энергия) и «Горячее водоснабжение (носитель)» в ЕПД

На «Горячее водоснабжение» формируется два тарифных плана.

Первый учитывает холодную воду, а второй – тепловую энергию.

Помните: услуги по подаче воды и ее нагреву рассчитываются отдельно друг от друга.

Именно поэтому в ЕПД присутствуют следующие графы:

  • «Горячее водоснабжение (энергия). Измеряется данная величина в гигаколориях (Гкал).
  • Горячее водоснабжение (носитель). Измеряется данная величина в кубических метрах.

Подытожим: ЕПД – это достаточно интересный документ, который отражает много полезной информации. Но если клиент не понимает того, какие суммы и за что ему были начислены, то платежный документ лучше внимательно прочитать или обратиться с этим вопросом к менеджеру.

Бланк заявления на розыск платежа

Единый платежный документ
Разъяснения к форме квитанции оплаты ЖКУ

 

Источник: https://lk-mosobleirc.ru/epd/

Чем хороша и плоха единая платежка за коммунальные услуги

Квитанции за коммунальные услуги

Ком­му­наль­ные пла­те­жи вклю­ча­ют себя опла­ту за постав­ля­е­мые ресур­сы и услу­ги раз­лич­ным постав­щи­кам и орга­ни­за­ци­ям. Неудоб­ство в том, что вла­дель­цам жилых и нежи­лых поме­ще­ний при­хо­дит­ся соби­рать целую кипу кви­тан­ций, при­чем при­ни­ма­ют их порой к опла­те раз­ные бан­ки.

Не раду­ет так­же пер­спек­ти­ва сто­я­ния в оче­ре­дях и необ­хо­ди­мость пору­чать пла­те­жи дру­гим лицам при дли­тель­ном отъ­ез­де. Начи­ная с 2012 г., эта про­бле­ма была раз­ре­ше­на для жите­лей Моск­вы и Мос­ков­ской обла­сти. В 2018 г.

при­ка­зом Мин­строя РФ № 43 была утвер­жде­на фор­ма пла­теж­но­го доку­мен­та за жилищ­ные ком­му­наль­ные услу­ги, содер­жа­ние ОИ МКД и ремонт для граж­дан РФ.

Еди­ная кви­тан­ция фор­ми­ру­ет­ся еди­ны­ми рас­чет­ны­ми цен­тра­ми (ЕРЦ), с кото­ры­ми УО домов заклю­чи­ли дого­во­ра. Так­же мож­но про­из­во­дить онлайн опла­ту основ­ных ком­му­наль­ных услуг при помо­щи интер­нет-пор­та­ла госус­лу­ги, нахо­дясь дале­ко за пре­де­ла­ми род­но­го горо­да и даже стра­ны. Все что нуж­но:

  • заре­ги­стри­ро­вать­ся в лич­ном каби­не­те госус­луг;
  • зай­ти в раз­дел “Ком­му­наль­ные услу­ги”;
  • полу­чить элек­трон­ный еди­ный пла­теж­ный доку­мент;
  • пере­ве­сти день­ги со сво­е­го лице­во­го сче­та, бан­ков­ской кар­ты и т.д.

Что пред­став­ля­ет из себя еди­ный пла­теж­ный доку­мент за ком­му­наль­ные услу­ги? Как выгля­дит фор­ма ЕПД? Как пра­виль­но его запол­нять и опла­тить?

Единый платежный документ за услуги ЖКХ: содержание, заполнение и оплата

ЕПД пред­став­ля­ет собой кви­тан­цию с начис­ле­ни­я­ми сра­зу за несколь­ко услуг, кото­рая при­сы­ла­ет­ся до 15 чис­ла теку­ще­го м‑ца. Спи­сок услуг зави­сит от содер­жа­ния дого­во­ра, заклю­чен­но­го меж­ду обслу­жи­ва­ю­щей МКД управ­ля­ю­щей орга­ни­за­ци­ей (УО) и еди­ным рас­чет­ным цен­тром (ЕРЦ).

Обя­за­тель­ные эле­мен­ты для полу­че­ния ЕПД через цен­тры госус­луг или офи­ци­аль­ные сай­ты:

  • код пла­тель­щи­ка, ука­зы­ва­е­мый в пра­вом верх­нем углу кви­тан­ции;
  • адрес жило­го или нежи­ло­го поме­ще­ния.

Кви­тан­ция содер­жит отрыв­ную часть с пока­за­ни­я­ми счет­чи­ка и пустое место вни­зу для пре­ду­пре­жде­ния о дол­ге.

Как выглядит бланк квитанции

В каче­стве при­ме­ра рас­смот­рим еди­ный пла­теж­ный доку­мент за ком­му­наль­ные услу­ги г. Моск­вы.

Содер­жа­ние кви­тан­ции — сле­ду­ю­щее:

  1. ФИО квар­ти­ро­съем­щи­ка (соб­ствен­ни­ка).
  2. Адрес жилого/нежилого поме­ще­ния, за кото­рое взи­ма­ет­ся пла­та ЖКУ.
  3. Штрих-код кви­тан­ции (нужен при опла­те через эл. тер­ми­на­лы).
  4. Рас­чет­ный пери­од опла­ты (месяц, год).
  5. ЛКП (лич­ный код пла­тель­щи­ка).
  6. Све­де­ния об УО (адрес, наиме­но­ва­ние, рек­ви­зи­ты).
  7. Вид пла­те­жа:
    • ХВС и ГВС по КПУ (хол. и гор. водо­снаб­же­ние по кон­троль­ным при­бо­рам отче­та);
    • водо­от­ве­де­ние;
    • отоп­ле­ние;
    • газо­снаб­же­ние;
    • содер­жа­ние обще­го иму­ще­ства и ремонт;
    • радио­точ­ка;
    • антен­на и др.
  8. Объ­ё­мы потреб­ле­ния ЖКУ (м2, м3, Гкал, шт. и т.д.).
  9. Дей­ству­ю­щие тари­фы.
  10. Начис­лен­ные сум­мы.
  11. Льго­ты на ЖКУ в денеж­ном выра­же­нии.
  12. Пере­рас­чет при непра­виль­ных начис­ле­ни­ях или вре­мен­ном отсут­ствии потреб­ле­ния услу­ги.
  13. Сум­ма начис­ле­ний по каж­до­му виду КУ с учё­том пере­рас­че­тов и льгот и ито­го­вая сум­ма.
  14. Аван­со­вый пла­теж за доб­ро­воль­ное стра­хо­ва­ние.
  15. Све­де­ния о поме­ще­нии (тип соб­ствен­но­сти, коли­че­ство ком­нат, общая/жилая пло­щадь, кол-во про­жи­ва­ю­щих, кол-во льгот­ни­ков, дата послед­не­го пла­те­жа).
  16. Ито­го­вая сум­ма к опла­те вклю­чая доб­ро­воль­ную стра­хов­ку.

Единый платежный документ для жителей Московской области

Из ЕПД в Мос­ков­ской обла­сти в 2018 г. исклю­чи­ли стро­ку, в кото­рой нахо­ди­лись ито­го­вые начис­ле­ния по тари­фам, пере­рас­че­там, задолженностям/переплатам.

В двух столб­цах теперь нахо­дит­ся инфор­ма­ция:

  • о повы­ша­ю­щем коэф­фи­ци­ен­те (ПК), кото­рый уста­нав­ли­ва­ет­ся для потре­би­те­лей, не име­ю­щих КПУ (в 2019 году повы­ша­ю­щий коэф­фи­ци­ент равен 1.5);
  • о р‑ре пре­вы­ше­ния ком­му­наль­ной пла­ты с уче­том ПК над р‑ром обыч­ной пла­ты.

Вопросы к ЕПД

При полу­че­нии еди­но­го пла­теж­но­го доку­мен­та может воз­ник­нуть ряд вопро­сов.

Почему возникает долг

Так, граж­дан часто инте­ре­су­ет вопрос, поче­му их соб­ствен­ные вычис­ле­ния часто не сов­па­да­ют с рас­чет­ны­ми дан­ны­ми кви­тан­ции. Они жалу­ют­ся, что сни­ма­ют пока­за­ния стро­го по счёт­чи­кам. Тем не менее в еди­ной кви­тан­ции часто ука­зы­ва­ют­ся иные циф­ры, из-за чего люди ста­но­вят­ся неволь­но долж­ни­ка­ми.

При­чи­ны могут быть сле­ду­ю­щи­ми:

  • невер­ные рас­че­ты самих граж­дан;
  • ошиб­ки рас­чёт­ных орга­ни­за­ций;
  • изме­не­ние тари­фов на ЖКУ;
  • некон­тро­ли­ру­е­мое рас­пре­де­ле­ние средств по по постав­щи­кам.

Кос­нем­ся подроб­нее послед­не­го пунк­та. Сред­ства, посту­па­ю­щие от жиль­цов, далее рас­чет­ной орга­ни­за­ци­ей рас­пре­де­ля­ют­ся по постав­щи­кам ком­му­наль­ных ресур­сов. Кому-то они могут пере­чис­лить, а кому-то “забыть”.

В ито­ге у пла­тель­щи­ка может воз­ник­нуть долг за услу­гу, кото­рую он пред­по­ла­гал выпла­чи­вать первую оче­редь. Это нару­ша­ет ст. 319.

1,  кото­рая гла­сит, что граж­дане могут сами рас­по­ря­жать­ся сво­и­ми пла­те­жи и осу­ществ­лять их целе­на­прав­лен­но.

Читай­те как рас­счи­тать пла­ту за горя­чее водо­снаб­же­ние.

Почему приходит и ЕПД, и квитанции от отдельных поставщиков

В ЕПД вклю­че­ны не все ком­му­наль­ные услу­ги. Поэто­му вполне зако­но­мер­но, что потре­би­те­лю могут при­хо­дить и отдель­ные кви­тан­ции от дру­гих город­ских служб, напри­мер, за элек­тро­энер­гию, вывоз твёр­дых отхо­дов и т.д.

Но если при­хо­дит допол­ни­тель­но кви­тан­ция за ком­му­наль­ную услу­гу, кото­рая вхо­дит в ЕПД, это зна­чит, что ЕРЦ не заклю­чи­ла с дан­ным постав­щи­ком дого­вор. Необ­хо­ди­мо напря­мую обра­щать­ся в свою рас­чет­ную орга­ни­за­цию, фор­ми­ру­ю­щую ЕПД.

Обязательно ли платить за страховку

Нет, стра­хо­вой аванс вно­сит­ся напе­рёд в доб­ро­воль­ном поряд­ке на буду­щий месяц. Если воз­ник­нет чрез­вы­чай­ная ситу­а­ция (пожар, зем­ле­тря­се­ние, потоп, взрыв быто­во­го газа, полом­ка кана­ли­за­ци­он­ной, водо­про­вод­ной систе­мы), рас­хо­ды на устра­не­ние послед­ствий будут покры­ты за счет стра­хов­ки.

Берется ли пеня за несвоевременную уплату

Если про­сроч­ка пла­те­жей менее меся­ца, пеня не берет­ся. Раз­мер пени уста­нав­ли­ва­ет­ся за каж­дый про­сро­чен­ный день, в зави­си­мо­сти от пери­о­да про­сроч­ки:

  • от 31 до 91 дней — одна трех­со­тая клю­че­вой став­ки ЦБ РФ;
  • более 91 дня 1/130 от КС.

Где можно получить единый платежный документ

ЕПГ мож­но полу­чить через лич­ный каби­нет госус­луг (если в реги­оне есть ЕРЦ). Для это­го нуж­но авто­ри­зо­вать­ся на пор­та­ле, вве­дя свои дан­ные в поля фор­мы:

  • ФИО поль­зо­ва­те­ля;
  • номер моб. теле­фо­на;
  • email;
  • номер лице­во­го сче­та СНИЛС.

Затем нуж­но выбрать услу­гу Опла­та ЖКХ кон­крет­но­го реги­о­на (в скоб­ках долж­но быть ука­за­но — ЕРЦ).

Жите­ли Моск­вы, поми­мо госус­луг, могут вос­поль­зо­вать­ся офи­ци­аль­ным сай­том мэра Моск­вы. Жите­ли Мос­ков­ской обла­сти долж­ны обра­тить­ся в реги­о­наль­ный интер­нет-пор­тал госус­луг.

Как производится оплата единого платежного документа

Опла­тить ЕПД мож­но сле­ду­ю­щи­ми спо­со­ба­ми:

  • тра­ди­ци­он­ным — через банк или поч­то­вое отде­ле­ние: при этом день­ги пере­во­дят­ся пря­ми­ком на лице­вой счет управ­ля­ю­щей или рас­чет­ной орга­ни­за­ции, обслу­жи­ва­ю­щей дом;
  • через тер­ми­нал налич­ным спо­со­бом;
  • бан­ков­ский тер­ми­нал при помо­щи кар­точ­ки;
  • сайт госус­лу­ги;
  • интер­нет бан­кинг или мобиль­ный интер­нет с сай­та обслу­жи­ва­ю­ще­го бан­ка;
  • систе­му элек­трон­ных пла­те­жей (Яндекс-коше­лёк, QIWI и др.).

Еди­ный пла­теж­ный доку­мент за ком­му­наль­ные услу­ги — это удоб­ная воз­мож­ность опла­ты КУ, при усло­вии кор­рект­ных рас­че­тов, с уче­том поже­ла­ний жиль­цов о рас­пре­де­ле­нии их денеж­ных средств.

Читай­те так­же поста­нов­ле­ние о ком­му­наль­ных пла­те­жах.

Загрузка…

Источник: https://moezhile.ru/raznoe/edinyj-plateznyj-dokument.html

Квитанция ЖКХ — что это такое, зачем нужна, особенности заполнения

Квитанции за коммунальные услуги

∼квартиросъемщику ∼расчет квартплаты ∼выписаться из квартиры ∼дарственная на квартиру  

В России оплата коммунальных услуг осуществляется с помощью квитанции ЖКХ(За коммунальные услуги).

В большинстве городов РФ квитанция ЖКХ существует в виде так называемого единого платежного документа (ЕПД), который содержит информацию обо всех коммунальных услугах.

Но где и как можно оплатить единый платежный документ? Как заполняется единая квитанция ЖКХ перед оплатой? И как отличить настоящую квитанцию от поддельной? Ниже мы узнаем ответы на эти вопросы.

Квитанция ЖКХ — это документ, который содержит информацию о коммунальных услугах, оказанных в учетном периоде. Примеры коммунальных услуг — поставка газа, электроснабжение, отопление, содержание дома, капитальный ремонт и другие.

С физической точки зрения квитанция представляет собой небольшой бумажный лист, содержащий большое количество информации (детально этот вопрос мы рассмотрим ниже).

Квитанция ЖКХ является юридически значимым документом, который выполняет две функции:

  • Служит в качестве уведомления об оказанных ЖКХ-услугах и об их стоимости.
  • Служит в качестве платежного документа, с помощью которого можно оплатить ЖКХ-услуги.

Каждая платежка ЖКХ должна содержать следующие сведения:

  • Учетный период, на который составлен документ (месяц и год).
  • Адрес квартиры, краткие сведения об управляющей компании
  • ФИО владельца или арендатора жилья, количество зарегистрированных лиц.
  • Данные учетных приборов (если они есть).
  • Объем оказанных услуги, тарифный план, субсидии, стоимость услуг.
  • Сведения о перерасчетах.

Платежки имеют блоковую структуру:

  • Сверху расположен блок, в котором указана информация о поставщике и потребителе услуг. Также здесь можно найти важную вспомогательную информацию — лицевой счет, штрих-код и QR-код платежки, адрес и другие.
  • По центру располагается перечень всех оказанных услуг — вода, газ, электричество и другие. В этом блоке можно найти такую информацию — объем услуг, тарифный план, штрафная пеня, повышающие коэффициенты, субсидия, стоимость (общая и по отдельности).
  • Снизу находится несколько вспомогательных блоков — показания счетчиков, сведения о перерасчетах, нормативы потребления так далее.

В квитанцию ЖКХ не включаются услуги сторонних компаний. Интернет, телефония, кредитные обязательства — все эти услуги оплачиваются отдельно на основании собственных платежных документов.

Если Вы живете в съемной квартире, то арендная плата также не включается в ЕПД — аренда оплачивается в индивидуальном порядке на основании договора с арендодателем.

Составлением квитанцийЖКХ занимаются управляющие компании, которые занимаются обслуживанием дома. Это могут быть как частные организации, так и коммунальные предприятия, являющиеся собственностью муниципалитетов.

В случае старых квитанций ЖКХ (ведь далеко не все дома перешли на модель ЕПД) квитанции могут также выписываться поставщиками услуг напрямую (обычно это электричество и газоснабжение).

Оплатить ЕПД можно с помощью портала Госуслуг. Инструкция:

  1. Откройте портал Госуслуг, пройдите авторизацию, выберите пункты «Платежи» и «Оплата ЖКХ«.
  2. В открывшемся списке выберите своего поставщика услуг (эта информация указана на платежном документе).
  3. Укажите абонентский счет и номер абонента, укажите период оплаты.
  4. Выберите какую-либо услугу либо все услуги целиком, введите информацию о карточке, подтвердите платеж.

Здесь все просто — Вы приходите с платежкой и передаете ее сотруднику банка вместе с деньгами. После этого работник вбивает всю необходимую информацию в компьютер и производит оплату. В конце клиенту возвращается платежка + передается сдача и чек об оплате.

  1. Подойдите к терминалу, в главном меню выберите пункт «ЖКХ» или «Жилищно-коммунальные услуги«.
  2. Если терминал оснащен считывающим устройством, поднесите к нему штрих код — платежка будет сформирована автоматически. Если считывающего устройства нет, то выберите поставщика услуг, введите номер платежного реквизита, выберите услуги, которые Вы хотите оплатить.
  3. Внесите денежную сумму и подтвердите платеж. Обратите внимание, что оплатить ЖКХ можно как наличными, так и через карту (карточка вставляется в специальный разъем на терминале).

Если у Вас в квартире нет счетчиков, то никакие поля заполнять не нужно.

Если же у Вас есть какой-либо счетчик, то в блоке «Учетные приборы» в соответствующих строках укажите текущие показания счетчика (это может быть вода, электричество, газ и так далее).

Эти сведения потом будут переданы управляющей компании для формирования нового платежа.

Обычно платежка передается потребителю в 15-20 числах каждого месяца. Оплатить услуги необходимо до 10 числа следующего месяца.

Срок хранения оплаченных квитанций ЖКХ

Законодательство РФ не регламентирует порядок и сроки хранения платежных квитанций. Однако эксперты рекомендуют хранить ЕПД в течение 3 лет после оплаты услуг. Почему именно такой срок? Дело в том, что срок подачи исковых заявлений по ЖКХ-вопросам составляет 3 года.

Если у Вас возникнут какие-либо судебные споры с управляющей компанией, то для подтверждения Ваших слов суд может запросить ЖКХ-платежки.

В последнее время участились случаи, связанные с подделкой платежек различными мошенниками. Чтобы обезопасить себя, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

  • Обратите внимание на верхний блок, где указана информация о Вас и Вашей управляющей компании — убедитесь, что информация соответствует действительности.
  • Сравните показания платежки с показаниями за предыдущий месяц — они должны совпасть (правильно указаны показания счетчиков, тарифы, нормы и так далее).
  • На настоящих платежках запрещено печать коммерческую рекламу (на обратной стороне может печататься только социальная реклама либо информация Минздрава, МЧС и МВД).

Популярные вопросы

Обязательно ли оплачивать страховку?

Нет, по закону жилец может не оплачивать страховку. Однако тогда он не получит компенсацию в случае аварии, стихийного бедствия или техногенной катастрофы.

Как оплатить коммуналку с помощью QR-кода?

Коммуналку через QR-код можно оплатить только в том случае, если Вы являетесь клиентом банка, который предоставляет подобную услугу. Например, такая возможность у клиентов Сбербанка — для оплаты нужно установить приложение «Сбербанк-Онлайн», выбрать услугу «Платежи», отсканировать код и подтвердить транзакцию.

Что делать, если платежка не пришла?

Для этого посетите свою управляющую компанию в рабочее время и попросите распечатать платежный документ. Альтернатива — воспользуйтесь сайтом Госуслуг (авторизуйтесь, найдите свою платежку и нажмите кнопку «Распечатать»).

◊квартплата  ◊льготы ветеранам труда  ◊квартиросъемщику  ◊исковые сроки коммунальных платежей  ◊форсмажор

Post Views: 31

5 Комментариев

Источник: https://autopravo.club/aministrativnoe/kvitanciya-zhk-chto-eto-takoe-zachem-nuzhna-osobennosti-zapolneniya/

Квитанция на оплату ЖКХ: состав услуг и оплата

Квитанции за коммунальные услуги

Квитанция на оплату ЖКХ поступает владельцам жилых помещений. В данном документе отражаются разные услуги, оказанные гражданам за прошлый месяц. Если суммы посчитаны неправильно, есть возможность обжаловать начисление посредством обращения в уполномоченные органы.

Кем формируется квитанция

Где взять квитанцию указывается в ЖК РФ. Закон отражает обязанность управляющих компаний (УК) относительно формирования данного документа. Соответственно, направлять потребителям акт также должны УК.

Начисление сумм производится за такие услуги:

  1. снабжение дома водой;
  2. оплата квартиры в зависимости от того, сколько граждан в ней зарегистрировано;
  3. капитальный ремонт;
  4. вывоз отходов.

Отдельный счет-квитанция приходит за использование электроэнергии и газа. Данные услуги предоставляются другими организациями, выступающими непосредственными поставщиками. По этой причине платежные документы формируются в обособленном порядке.

Что отражает квитанция

Форма квитанции всегда письменная. В ней указываются услуги, за которые нужно внести оплату. Также прописаны действующие тарифы.

 Загрузка …

документа представлено так: 

  • указание на собственника помещения;
  • адрес расположения квартиры;
  • наименование компании, оказавшей услуги;
  • сведения об ЖКУ;
  • тарифы;
  • общая сумма к оплате.

В зависимости от того, какая УК оказывает услуги, в акт может включаться отведение воды, отопление, общедомовые нужны (ОДН), вывоз мусора.

Коммунальные услуги при аренде жилья

Имеет значение, какой договор аренды оформлен. Когда речь идет про социальный наем, то гражданин несет обязанность относительно оплаты аренды помещений и коммуналки.

В ситуации, когда владельцем квартиры выступает гражданин, то он является получателем арендных платежей. Эти условия подлежат отражению в соглашении.

Важно! Обязанность по оплате коммунальных услуг ложится на хозяина помещения.

Законодательная основа

Как разобраться с проблемами, связанными с оплатой услуг жилищно-коммунального сектора, прописано в законодательстве.

К числу таких актов отнесены:

  1. Конституция страны;
  2. ЖК РФ;
  3. Постановление Правительства №354 от 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг…».

Кроме того, это соглашения, сформированные в частном порядке и акты, разработанные регионами. Субъекты наделены правомочиями по разработке собственных нормативов, учитывая при этом требования федерального законодательства.

Квитанция за проведение капитального ремонта

Новая методика начисления платежей за производство капитального ремонта сказалась на том, что платежи стали отражаться в отдельной квитанции. Ранее данная строка была прописана в общем документе.

Величина взноса устанавливается на региональном уровне. Чаще всего, сумма небольшая.

Обратите внимание: оплачивать счет требуется каждый месяц.

Квитанция за газ

Плата за газ не включена в общий платежный документ. Данная услуга оплачивается по отдельному акту. На уровне регионов устанавливается тариф за использование данного ресурса.

Сумма связывается с тем, установлен в доме общий прибор учета или нет. Также на оплате сказывается наличие в квартире индивидуального счетчика. Если гражданин использует газовый баллон, с него не взимается плата за газ.

Где получить документ

Получить квитанцию на оплату ЖКХ можно разными способами, в том числе при личном обращении в УК. Стандартным методом направления платежных актов выступает раскладывание их по почтовым ящикам.

Кроме того, есть другие варианты получения квитанции. К примеру, когда производится оплата по лицевому счету через терминал, документ формируется в электронной форме и выводится на экран устройства.

Гражданин может воспользоваться личным кабинетом на сайте управляющей компании и распечатать квитанцию. После этого плата вносится любым удобным для лица методом.

Сколько хранить платежный документ

Сколько хранить квитанции законодатель не устанавливает. Однако предусматривается общий срок исковой давности. В течение этого периода управляющие компании имеют право заявить требования относительно внесения оплаты.

Если у гражданина нет документальных доказательств внесения средств, суд обяжет его платить повторно. Поэтому хранить квитанции об оплате ЖКХ следует на протяжении всего срока исковой давности.

Стандартный период равняется 3 годам.

Важно! Отсчет начинается с момента, когда лицо внесло или должно было внести плату. Если гражданин потерял платежный документ, его можно восстановить посредством обращения в организацию, через которую производилась операция.

Как оплатить квитанцию

При внесении оплаты через интернет можно предварительно не получать платежный документ.

Варианты перечисления средств за использование ЖКУ:

  • при обращении в банковскую организацию. В этом случае квитанция должна быть в бумажном виде. Банком взимается комиссия за производство такой операции;
  • использование банкоматов и терминалов, к примеру «Киви»;
  • интернет-банкинг. Через Сбербанк, ВТБ или другой банк удастся провести оплату при условии, что гражданин является клиентом организации и подключен к данной услуге;
  • через личный кабинет на сайте УК. Вводить дополнительные данные не требуется, так как при регистрации в системе гражданин заполняет анкету.

Вне зависимости от того, какой метод внесения средств выбран, нужно учитывать сроки оплаты. Для каждого региона период устанавливается отдельно.

Следует принимать во внимание то, что часто деньги поступают на счет несколько дней. К примеру, когда используется интернет-банкинг. Поэтому следует оплачивать заранее.

В противном случае образуется задолженность.

Сокращение платы по квитанции

Оснований для уменьшения размера платежа несколько, в том числе, если по адресу проживает инвалид или малоимущая семья. Гражданину потребуется написать заявление. Лицо обращается в организацию, оказывающую коммунальные услуги.

Если гражданин на протяжении определенного времени отсутствовал в помещении, он может попросить произвести перерасчет.

Образец заявления выглядит так:

Руководителю УК «Поляна»

Иванову И.И.

от Петрова Петра Петровича,

проживающего по адресу: г. Москва, ул. Северная, 2-3

Заявление

Источник: https://zkhrf.ru/oplata-i-lgoty-po-zhkh/kvitantsiya

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.