Квитанция за коммунальную услугу по электроснабжению

Содержание

Оплата коммунальных услуг онлайн – СберБанк

Квитанция за коммунальную услугу по электроснабжению

Чтобы подключить автоплатёж за ЖКХ, нужно иметь карту СберБанка с подключенным сервисом «Уведомления по карте».

В мобильном приложении СберБанк Онлайн зайдите в «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» «Автоплатёж» → «ЖКХ и домашний телефон».

В личном кабинете СберБанк Онлайн найдите «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → «Подключить автоплатёж» → «ЖКХ и домашний телефон».

В мобильном приложении СберБанк Онлайн зайдите в «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → выберите нужный автоплатёж → нажмите «Отключить».

В личном кабинете СберБанк Онлайн: «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → выберите нужный автоплатёж → «Приостановить» или «Отключить».

Зайдите в СберБанк Онлайн и в личном меню (на экране справа) выберите «Подключить автоплатёж». Затем в каталоге выберите услугу, например, «Квартплата» или «Интернет и ТВ». Проверьте, есть ли нужная организация в предложенном списке.

В приложении СберБанк Онлайн: «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» →  найдите нужный автоплатёж → вкладка «История».

В личном кабинете СберБанк Онлайн: «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → найдите нужный автоплатёж → «График исполнения».

В приложении СберБанк Онлайн найдите «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → найдите нужный автоплатёж → вкладка «История» → «Сохранить и отправить чек» → сохраните документ на телефоне или отправьте на электронную почту.

В личном кабинете СберБанк Онлайн: «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → найдите нужный автоплатёж → найдите свой платёж внизу в графике исполнения → кликните на дату → если нужно распечатать, на странице с информацией по платежу нажмите кнопку «Печать чека».

Вы в любой момент можете отредактировать дату и периодичность автоплатежей, а также изменить карту, с которой списываются автоплатежи в личном кабинете или мобильном приложении «СберБанк Онлайн».

Рекомендуем устанавливать дату платежа, на тот день месяца, когда организация уже произвела расчет задолженности.

Если вам пришёл счёт, превышающий лимит автоплатежа, просто подтвердите платёж — для этого вам придёт СМС с кодом.

За сутки до исполнения автоплатежа вам придёт СМС с суммой платежа, комиссией и датой исполнения, а также кодом отказа.

Если дата подключения, редактирования, возобновления автоплатежа совпадает с датой исполнения, то СМС-сообщение с суммой платежа, комиссией и кодом отказа поступит в этот же день.

За сутки до исполнения автоплатежа вам придёт СМС с суммой платежа, комиссией и датой исполнения, а также кодом отказа. Для отмены платежа отправьте СМС с этим кодом на номер 900 до конца дня.

Если дата подключения, редактирования, возобновления автоплатежа совпадает с датой исполнения, то СМС-сообщение с кодом отказа нужно отправить в течение двух часов с момента получения сообщения от банка.

Если вы уже оплатили квитанцию другим способом, не забудьте направить код отказа, чтобы отменить платёж и избежать двойной оплаты.

При выполнении автоплатежа вам придёт СМС-сообщение с указанием статуса операции.Да, если дата исполнения автоплатежа выпадает на выходной или праздничный день, он сработает в тот же день.

Обработка автоплатежей происходит с 9:00 в течение дня в соответствии с часовым поясом региона, в котором выпущена ваша банковская карта.

Вы получите СМС о том, что платёж не может быть исполнен.

Следующая попытка исполнения будет на следующий день.

Если и на следующий день на карте не будет хватать денег, текущее начисление будет считаться неоплаченным за текущий период с помощью услуги автоплатёж.

Если компания, предоставляющая услуги, учитывает задолженность прошлых периодов при выставлении счета в текущем периоде, то счёт может быть оплачен с помощью услуги автоплатёж в следующем периоде. В обратном случае его будет необходимо оплатить другим удобным вам способом.

В случае неисполнения платежей в течение трёх платёжных периодов услуга автоплатёж будет отключена автоматически.

Вы получите СМС-сообщение о том, что платёж не может быть исполнен, так как нет новых счетов. Далее шесть раз через каждые три дня банк будет проверять, не появилась ли задолженность. Если задолженность появится, она будет оплачена.

Если управляющая компания не сообщит о задолженности клиента в течение трёх платежных периодов, автоплатёж будет отключён автоматически.

Банк оплатит два выставленных счёта за один месяц, оповестив вас перед этим отдельными СМС-сообщениями о сумме каждого платежа. В случае необходимости вы сможете отменить оплату с помощью кода из СМС-сообщения.
Бывает, что автоплатёж не срабатывает по одной из причин ниже:

— на счёте карты не хватает денег;

— заблокирована карта, к которой подключён автоплатёж;

— вы направили на номер 900 код отказа на оплату счёта с помощью автоплатежа;

— вы не подтвердили оплату счета, превышающего максимальную сумму платежей в месяц, указанную в параметрах автоплатежа.

Если при оформлении, редактировании или возобновлении автоплатежа сегодняшний день указан как дата исполнения, вы можете отменить автоплатёж в течение двух часов с момента получения СМС-сообщения с кодом отказа.

Например, сегодня 20 июля: вы подключаете (редактируете, возобновляете) автоплатёж и хотите оплачивать счета 20-го числа ежемесячно.

Вам придёт два СМС: сначала о подключении (изменении, возобновлении), а затем о предстоящем исполнении автоплатежа. С момента отправки банком СМС об исполнении вы можете в течение 2-х часов отправить код из СМС с отказом.

Если вы согласны сделать первый платёж в этот же день, просто игнорируйте СМС, и через 2 часа автоплатёж исполнится.

После планового перевыпуска карты автоплатёж продолжит работать как прежде.

Если вы открываете новую карту с новым номером счёта, автоплатеж нужно будет отредактировать самостоятельно.

Автоплатёж можно поставить на временную паузу. Если срок приостановки превысит год, автоплатёж будет автоматически отключён.

Автоплатёж мог отключиться по одной из причин:

  • Сумма или максимальная сумма автоплатежа — ниже 21 рубля. Подключите новый автоплатёж на сумму не менее 21 рубля.
  • Компания, предоставляющая задолженность, расторгла или переоформила договор с банком. Проверьте, есть ли нужная организация в каталоге, и подключите новый автоплатёж.
  • Приём платежей запрещён оператором или интернет-провайдером. Уточните у организации, не прекращено ли обслуживание вашего лицевого счета.
  • В течение установленного банком времени по автоплатежу не было ни одного платежа. Проверьте актуальность реквизитов и при необходимости подключите новый автоплатёж.
  • Срок приостановки автоплатежа превысил год. Проверьте актуальность реквизитов и при необходимости подключите новый автоплатёж.

В первый раз при исполнении автоплатежа будет оплачено начисление за текущий месяц. Например, если при оформлении услуги вы указали 15 мая как дату первого платежа, то 15 мая будут оплачены начисления за май.

Источник: https://www.sberbank.ru/ru/person/paymentsandremittances/payments/zhkh

Что такое ОДН за электроэнергию?

Квитанция за коммунальную услугу по электроснабжению

Электричество всегда являлось одним из самых дорогих видов коммунальных ресурсов, а его точный учет нередко сопряжен с множеством трудностей из-за регулярных потерь в сетях и невозможности оперативно выявить источники потерь. Именно поэтому сегодня как для управляющих компаний, так и для жильцов многоквартирных домов, особенно актуален вопрос, как рассчитывается ОДН за электроэнергию.

Что из себя представляет ОДН по электроэнергии

Ежедневно в дом, который подключен к электросети, поступает определенный объем электроэнергии от ресурсной организации. Часть электроэнергии потребляется жильцами дома, это называется индивидуальным потреблением.

Другая его часть уходит на обслуживание общих домовых территорий, которые не оснащены такими же индивидуальными приборами учета, как квартиры, а потому фиксируются только общедомовым счетчиком.

Этот вид потребления так и называют — общедомовым.

ОДН — сокращение от термина «общедомовые нужды». Это тот объем ресурса, который потребляется с целью обслуживания общих территорий дома.

Что входит в ОДН по электроэнергии

Многие жильцы, видя в ежемесячных квитанциях на оплату строчку ОДН за электроэнергию, думают, что это оплата за лампочки в подъездах. В действительности область применения электроэнергии на общедомовые нужды гораздо шире.

В многоквартирном доме электроэнергия используется как на содержание подъездов, так и на обслуживание остальных территорий, относящих к дому.

  • функционирование лифтов;
  • работа домофонов;
  • видеонаблюдение;
  • освещение в подъезде и возле дома;
  • поддержание противопожарных систем и других сигнализаций.

При этом к общедомовым территориям относятся не только внутренние пространства здания, но и внешняя территория, на которой может располагаться шлагбаум автостоянки, электронная калитка, а также охранные постройки.

Плата за ОДН по электроэнергии

Оплата ОДН за электроэнергию производится собственниками жилого дома. Такой порядок оплаты прописан в Постановлении Правительства №354.

Потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (далее – коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды). «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 №354

Как следует из Постановления, оплата собственниками за общедомовые нужды производится независимо от того, какая форма управления была выбрана в многоквартирном доме. Поэтому ежемесячно управляющие компании многоквартирных домов рассчитывают объем ресурса, который был потрачен на общедомовые нужды, и включает соответствующую графу в квитанции жильцов.

Как рассчитать ОДН за электричество

ОДН на электроэнергию рассчитывается в соответствии с тарифами и нормативами, утвержденными областным правительством для каждого региона. Однако, несмотря на разницу в тарифах, формула расчета ОДН по электроэнергии на сегодняшний день едина для всех.

1. В первую очередь для расчета ОДН снимаются показания общедомового счетчика. Общедомовой счетчик фиксирует, сколько всего электроэнергии было поставлено в дом за отчетный период.

2. После того, как показания общедомового счетчика сняты, они сравниваются с показаниями индивидуальных приборов учета. Для этого суммируются все показания, которые были сданы жильцами дома.

Обычно период сбора показаний за электроэнергию — с 23-го по 25-е число каждого месяца.

Ограничение в датах сдачи показаний нужно для того, чтобы показания снимались максимально единовременно, что снижает расхождения при сведении баланса по дому.

Стоит отметить, что на сегодняшний день сбор показаний с жильцов встречается все реже в результате его крайней неэффективности и невозможность исключить «человеческий фактор». Судите сами:

  • Жильцы не всегда сдают показания. Кто-то забывает, а кто-то уезжает в отпуск или командировку, и физически не имеет доступа к счетчику. В результате собрать показания со 100% жильцов просто невозможно.
  • Показания передаются с ошибками. Кого-то подводит зрение, кого-то — внимательность, а у кого-то просто неразборчивый почерк. Поэтому при сборе показаний с жильцов часть показаний, на основании которых совершается расчет оплаты ОДН, всегда ошибочна. Не говоря уже о том, что недобросовестные жильцы могут осознанно занижать показания своих приборов учета.
  • На обработку всех показаний, которые поступили от жильцов, уходят целые часы, а то и дни — в зависимости от того, сколько домов и квартир обслуживает управляющая компания. В свете количества дел, которые требуют внимания управляющих компаний, такой расход времени на обработку показаний просто нерационален.

Существует еще целый ряд причин, почему «ручной» сбор показаний все увереннее уходит в прошлое, уступая место автоматизированному сбору показаний электроэнергии, который позволяет свести баланс по всему дому за 15 минут со 100% точностью.

3. После того, как показания ИПУ жильцов собраны и суммированы, полученная сумма вычитается из общедомовых показаний. Это дает понять, сколько из общего объема потребления было потрачено жильцами, а сколько ушло на обслуживание общедомовой территории.

4. Для того, чтобы распределить полученный ОДН по квитанциям собственников, нужно вычислить, какой объем общедомового расхода будет оплачиваться каждым конкретным собственником. Такой объем считается на основании площади, которую занимает собственник. Поэтому для начала рассчитывается отношение одной единицы ОДН (в случае с электроэнергией это 1 кВт⋅ч) на 1 м² жилой площади.

5. Имея информацию, какой объем ОДН приходится на 1 м² жилого помещения, можно рассчитать, какой объем ОДН будет оплачен каждым конкретным собственником.

6. Оплата ОДН рассчитывается в соответствии с нормативами, утвержденными в городе или регионе.

Приведенная формула расчета ОДН по электроэнергии будет актуальна, если в доме установлен общедомовой прибор учета. Если общедомового счетчика не установлено, ОДН оплачивается по нормативам с применением повышающих коэффициентов.

При отсутствии коллективного (общедомового) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и тепловой энергии (при наличии технической возможности установки таких приборов учета), плата за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды за расчетный период, рассчитывается с применением повышающих коэффициентов, предусмотренных утвержденными Правительством Российской Федерации Правилами установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг. «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 №354

Как снизить ОДН по электроэнергии

Формула расчета ОДН по электроэнергии очень простая, но на практике именно эта строчка коммунальных услуг в ежемесячных платежках нередко становится причиной конфликтов управляющих компаний и жильцов.

Часто размер ОДН оказывается завышен. И если в норме размер ОДН за электроэнергию не должен превышать нескольких процентов от общего расхода ресурса, то в некоторых домах его объем доходит до 30%.

Для снижения ОДН по электроэнергии необходимо выявить его причины. Как правило, это комплексная проблема, уходящая корнями в разные сферы работы управляющей компании. Такие как исправность индивидуальных приборов учета, качество системы проводки в целом по дому и добросовестность жильцов.

Таким образом, чтобы уменьшить ОДН по электроэнергии важно системно устранить все слабые места, приводящие к нецелевым расходам или потерям ресурса.

«СТРИЖ» разработал решение, позволяющее в считанные дни выявить и устранить основные причины ОДН, сведя его к минимуму.

Хотите снизить ОДН
в многоквартирном доме?

УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ

В продолжение статьи:

Что такое ОДН и как это рассчитывается?

Воровство электроэнергии: обнаружение, ответственность, штрафы

 Каким будет отключение электроэнергии за неуплату коммунальных услуг в 2016 году

Источник: https://uchet-jkh.ru/publikacii/chto-takoe-odn-za-elektroenergiyu.html

Электроэнергия МОП в квитанции ЖКХ

Квитанция за коммунальную услугу по электроснабжению

В рамках реформы коммунальных услуг все многоквартирные дома оснащаются общедомовыми приборами учета электрической энергии. Это необходимо для определения количества киловатт, потребленных в общих целях. Жители многоэтажек не перестают спорить о правильности расчетов и отсутствии учета доли потребленного электричества.

Нормативная база

Ответственность за содержание имущества, находящегося в совместном пользовании, регламентирована ст. 30 п. 4 Жилищного законодательства, а также ст. 209—210 Гражданского кодекса.

Законность, обоснованность и правомерность включения в общую платежку ЖКХ электроэнергии МОП на общие нужды дома определяется Постановлением Правительства № 354, принятом 06 мая 2011 г.

, описывающем порядок предоставления коммунальных услуг.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-53-75 Москва; +7 (812) 425-62-06 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-31-96 Бесплатный звонок для всей России.

Требование о внесении платежа за электроэнергию МОП, потраченную на общие нужды многоквартирного дома, также оговорено:

  • в ФЗ № 261, датированном 23 ноября 2009 г. и определяющем способы энергосбережения и повышения эффективности существующей энергетической системы;
  • в Постановлении Правительства № 491 от 13 августа 2006 г., утверждающем правила содержания общего пространства и изменения оплаты в связи с нештатными ситуациями.

ПП № 354 гласит, что сумма платежа в квитанции ЖКХ за электричество МОП зависит от разницы между данными коллективного счетчика и показаниями индивидуальных приборов. Полученное значение распределяется между всеми жильцами многоэтажки.

Что такое электроэнергия МОП в квитанции ЖКХ?

Электроэнергия МОП (понятие применимо только к многоквартирным строениям) является жилищной коммунальной услугой предоставления электроэнергии к местам общего пользования. Раньше этот расход «прятался» в статье «содержание и ремонт жилья», но после издания Постановления Правительства № 354 освещение мест общего назначения стало отдельной услугой.

Что входит в электроэнергию МОП?

Статья 36 ЖК РФ включает в места общего пользования (МОП): лифт, коридоры, площадки, чердаки, подвалы и пр. нежилые помещения, в которых используется электричество. В соответствии со ст.

158 жилищного законодательства, каждый владелец квартиры в многоэтажном доме должен регулярно оплачивать квитанции ЖКХ, связанные с коммунальными услугами и содержанием своего собственного жилья, а также принимать долевое участие в уходе за общедомовым пространством.

Электричество, расходуемое лампочками на площадках и в подвалах, всегда оплачивалось, но за счет строки «содержание жилья». Дома, оснащенные общими приборами учета, не испытывают трудностей с расчетом платежей за МОП, так как речь идет о фактическом расходе.

А жители старых построек, в которых в большинстве случаев отсутствуют счетчики, возмущены слишком большими платежами.

Практически во всех регионах действует норматив 7 кВт в месяц на МОП в доме, не оснащенного лифтом и примерно 14 кВт, если этажность здания требует наличия подъемного механизма.

Входит ли в оплату электроэнергии МОП замена лампочек в подъезде?

Оплата содержания мест общего назначения включает в себя только электроэнергию, используемую в местах общего пользования. Замена лампочек на площадках и в подъездах является обязанностью электрика. Наличие специалиста должно обеспечиваться председателем ТСЖ или управляющей компании, ответственной за обслуживание дома.

Расчет стоимости

Плата за электроэнергию МОП в квитанции ЖКХ определяется разными способами:

  1. Если в доме отсутствует общий счетчик, то по формуле:

VМОП = НМОП * Пл. нежил.* Пл.кв./Пл. общ. кв.

где,

НМОП — ежемесячное нормативное значение расхода электроэнергии на каждого члена семьи, определенное ПП РФ № 306 в 2006 г.,

Пл. нежил. — размер общедомовых помещений,

Пл.кв — площадь занимаемого жилого пространства,

Пл.общ — площадь всего многоквартирного строения без учета нежилых помещений.

Плата рассчитывается следующим образом:

Pмес. = VМОП * Т

где,

VМОП — общий размер электроэнергии МОП;

Т — тариф, действующий в отношении коммунального ресурса.

Местом расположения многоквартирного дома является регион, определивший норматив расхода электроэнергии равным 2 кВт на 1 м2. Площадь общественного нежилого пространства равна 200 м2, собственного жилья — 40 м2, а все жилые помещения занимают 1600 м2. Тариф примем равным 3,72 руб./кВт*ч.

Получается: 2 * 200 * 40/1600 = 10 * 3,72 = 37,20 рублей.

  1. Если многоквартирное строение оснащено общедомовым счетчиком:

VМОП = (Vобщ. — ∑ Vнежил. — ∑ Vжил. необ.— ∑ Vжил. об. — Vкр.) * Пл.кв./Пл. общ.

где Vобщ. — объем электроэнергии, учтенный общедомовым прибором;

∑ Vнежил. — количество киловатт, использованных в нежилом пространстве;

∑ Vжил. необ. — общее квартирное потребление без счетчика;

∑ Vжил. об. — общее число киловатт, использованное в жилых квартирах, оборудованных приборами учета;

Vкр. —  количество электроэнергии, израсходованное исполнителем на отопление и нагрев воды (если дом не подключен к централизованной системе).

Пл.кв. — количество квадратных метров отдельной квартиры;

Пл. общ. — общая площадь всего строения.

Ежемесячная сумма равна:

Pмес. = VМОП * Т

Общедомовой счетчик показал 16000 кВт. При этом все жилые квартиры, в которых установлены приборы учета, израсходовали 10000 кВт. Объем общего количества киловатт в жилом пространстве, не оснащенном счетчиками, составляет 5000 кВт. Сумма жилых квадратных метров во всем доме равняется 5000 м2. Габариты отдельно взятой квартиры — 40 кв.м. Тариф прежний — 3,72 руб./кВт*ч.

(16000-10000-5000)*40/5000 = 8 кВт * 3,72 = 29,76 рублей.

Что влияет на сумму оплаты?

Жильцы многоквартирного строения, не оснащенного коллективным счетчиком, оплачивают электроэнергию за МОП в соответствии с действующими нормативами путем распределения между квартирами в долевом соотношении. Сумма платежа в квитанции ЖКХ напрямую зависит от количества персональных квадратных метров, а не от потребления электричества на индивидуальные нужды.

Если дом оборудован прибором учета, то на размер начислений оказывают влияние различные факторы:

  • техническое состояние общедомовой электрической системы;
  • синхронность показаний, получаемых с общего и персональных счетчиков электроэнергии;
  • процент оснащенности квартир персональными приборами учета и т.д.

Сумма платежа в квитанции ЖКХ за электроэнергию МОП может быть слишком велика, если дом оборудован общим счетчиком, но основная часть нежилого пространства распределена между офисами, магазинами, медицинскими центрами, парикмахерскими, арендующими площадь, но не заключившими договора энергоснабжения. Отсутствие документа говорит о том, что электроэнергия, потребляемая на коммерческие нужды, распределяется между владельцами квартир.

Оплата электроэнергии МОП

В соответствии с действующими нормативными актами (ст. 36, 39 и 158 ЖК РФ, ПП № 491 от 13 августа 2006 г.), собственники жилых квадратных метрах обязаны принимать участие в погашении общедомового расхода электроэнергии.

Сумма платы за общие киловатты МОП в квитанции ЖКХ рассчитывается на основании Постановления № 354, принятого 06 мая 2011 г.

Действия, если сумма за электроэнергию МОП превышает оплату электричества за индивидуальное пользование

Расчеты за блага цивилизации на основании показаний прибора учета считаются самыми достоверными, но с электрической энергией так получается не всегда.

Показатель зависит от наличия в доме коммерческих объектов — магазинов, медицинских центров, частных детских садов и пр.

Не каждый предприниматель отличается добросовестностью, поэтому оплата световых и рекламных вывесок иногда «растворяется» в эелектроэнергию МОП.

Чтобы быть уверенным в том, что в квитанции ЖКХ оплачивается только фактически потраченная электроэнергия МОП, владельцы жилья в многоквартирном доме (ТСЖ, управляющая компания и т.д.) должны пригласить специалиста, который сможет провести инвентаризацию оборудования и определить схему подключения коммерческих соседей.

Возможные проблемы и оптимальные варианты поведения представлены в таблице.

ПроблемаВозможное поведение
Работа энергооборудования никем не контролируется (лампочки горят в общественных местах в круглосуточном режиме)Бороться с проблемой можно:

  • механическим путем — выключать лампочки;
  • оборудовать общедомовые помещения датчиками движения;
  • пользоваться энергосберегающими лампочками.
Высокая изношенность внутридомовой проводки.Коллективное заявление в управляющую компанию или другую обслуживающую организацию, отражающее требование о проведении ремонта электрической сети.
Незаконное поведение предпринимателей — владельцев магазинов, парикмахерских и т.д.Подать жалобу о «незванных» соседях в филиал энергосетей или в отделение полиции.
Часто неплательщики, отключенные от энергоснабжения за неуплату, вместо того, чтобы погашать долги, включаются во внутридомовую сеть самостоятельно.При этом следует придерживаться следующего порядка:

  • вызов представителя энергосбыта для повторного отключения;
  • установка замка на электрощитовой шкаф.
Отсутствие персональных счетчиков в квартирах. Если количество киловатт, ежемесячно расходуемых таким жильцом, превышает нормативный показатель, то разница распределяется между соседями.Требовать установить индивидуальные приборы учета.

Возможен ли отказ от оплаты?

В соответствии с правилами предоставления коммунальных благ владельцам и пользователям в многоквартирных строения и жилых домах, утвержденными Постановлением Правительства № 354 от 06 мая 2011 г.

, оплата расхода электроэнергии на МОП в квитанции ЖКХ при наличии общедомового прибора учета распределяется между владельцами, пропорционально занимаемым квадратным метрам.

Если многоэтажное здание не оснащено коллективным счетчиком, то электроэнергия МОП рассчитывается на основании норматива, установленного в регионе.

Правила требуют, чтобы оплата за киловатты, израсходованные в общих помещениях, производилась даже в том случае, если персональные квадратные метры пустовали длительное время, ведь формула основывается на площади квартиры.

Последствия неуплаты

Управляющие компании и ТСЖ несут ответственность за своевременное внесение платежей на основании договоров с коммунальными компаниями.

Игнорирование требований позволяет поставщику энергоресурса МОП решать проблему в судебном порядке. Служители Фемиды обычно удовлетворяют подобного рода иски.

Обслуживающие организации аналогичным образом утрясают вопрос с владельцами жилья.

Жилищно-коммунальная сфера постоянно обновляется, а собственники квартир не всегда знают об этих новшествах. Так и строка «электроэнергия МОП» в квитанции ЖКХ для многих стала неприятным сюрпризом. Несвоевременное погашение счетов за коммунальные услуги, в том числе в местах общего пользования, может обернуться штрафами, пенями и судебными разбирательствами.

Нюансы

Собственник квартиры в многоэтажном доме обязан принимать участие в платежах за общедомовые расходы электроэнергии в соответствии с долей своего жилого помещения.

То есть величина платежа напрямую зависит от площади квартиры. Этого порядка можно придерживаться, если строение оборудовано коллективным счетчиком.

В доме, не оснащенном прибором учета, расчеты за электроэнергию МОП производятся на основании нормативов, установленных в регионе.

До сентября 2012 г. действовали иные правила: доля расхода на МОП была пропорциональна личным тратам. Но, это вызывало серьезные споры между соседями, проживающими на аналогичных квадратных метрах, но тратящих разное количество киловатт на собственные цели.

Владельцы недвижимости, возмущенные большими общедомовыми расходами, должны инициировать собрание и определиться с оптимальными способами борьбы: установить персональные приборы учета, своевременно предоставлять показания, исключить незаконные подключения и воровство со стороны владельцев квартир и предпринимательских объектов. Бороться с большим расходом электроэнергии на МОП можно при помощи установки энергосберегающего оборудования, датчиков движения и прочих устройств, позволяющих автоматически включать и отключать лампочки.

Источник: https://uslugi-gkh.ru/elektrosnabzhenie/elektroenergiya-mop-v-kvitantsii-zhkh/

Оплата Мосэнергосбыт

Квитанция за коммунальную услугу по электроснабжению

Мосэнергосбыт – это ведущий поставщик электроэнергии на всей Московской области. Компания старается идти в ногу со временем, поэтому своим пользователям она предлагает разные способы оплаты услуг. О них мы и расскажем далее.

Способы оплаты

Оплатить счет пользователь вправе любым удобным для него способом.

Он может заплатить:

  1. Своим финансовым пластиком через контактный центр.
  2. Банковским пластиком через свою персональную страничку, оформленную на сайте: https://my.mosenergosbyt.ru/auth.
  3. Финансовым пластиком через мобильник.
  4. Через ранее подключенную услугу «Автоплатеж».
  5. Через систему оплаты, расположенную в офисе «Мосэнергосбыт».
  6. Финансовым пластиком через сервис «Всероссийского банка развития регионов».
  7. Через кошелек QIWI, «Элекснет».
  8. Через аккаунт, созданный в социальной сети.

Но помните: некоторые сервисы за такую операцию берут комиссию. О ее размере стоит узнать заранее.

Оплатить без комиссии

Оплатить счет без оплаты комиссионного сбора можно по-разному.

Клиент может:

  1. Оплатить счет через контактный центр.
  2. Распечатать счет со своей персональной странички, оплатить его в любом банке.
  3. Настроить услугу «Автоплатеж». Система самостоятельно будет 10 числа каждого месяца списывать нужную сумму денег с привязанной карты. Комиссионный сбор не взимается.

Оплатить услуги через call-центр легко.

https://www.youtube.com/watch?v=b0w88B4ZzY8

Клиент лишь должен:

Оплатить банковской картой онлайн

Оплатить счет пользователь может, не выходя из своего собственного дома.

Оплата проводится через:

  • Официальный сайт «Мосэнергосбыта».
  • Мобильный телефон.
  • Сторонние сервисы.

Пользователи, которые не очень хорошо умеют пользоваться интернетом, могут оплатить счет через свой мобильник.

Но вначале им требуется пройти по следующей ссылке: https://pay.vbrr.ru/payment/merchants/Mosenergosbyt_sms/sms_binding.html, заполнить форму, привязать свой финансовый пластик.

Теперь клиент может:

  1. Взять в руки свой мобильник.
  2. Войти в сервис мгновенных сообщений.
  3. Набрать сообщение с текстом:

«PAY MES XXXXXXXXXX ММГГ сумма».

В нем:

  • XXXXXXXXXX- номер лицевого счета.
  • ММГГ – период оплаты.
  1. Отправить sms на номер 3434.
  2. Получить ответное sms от банка, вновь отправить его на номер 3434.

Помните: оплатить придется только отправку sms. За операцию комиссионный сбор не взимается.

Платеж не может быть меньше 50 рублей. И важно, чтобы мобильник пользователя был привязан к его личному счету.

Но чаще всего пользователи оплачивают счет через сайт «Мосэнергосбыта».

Клиент должен:

В нее требуется ввести:

  • Мобильный телефон. 
  • Электронную почту. 
  • Пароль. Его нужно не только придумать, но и повторить 2 раза.
  • ФИО пользователя, его дату рождения, пол.

В конце клиент должен дать согласие на обработку его личных данных, кликнуть на вкладку «Продолжить».

Теперь он переходит на вкладку «Вход», вводит в форму свой логин, пароль, входит на свою персональную страничку, оплачивает счет.

Помните: оплачивается счет и через портал «Госуслуги», Mos.ru. Оплату проводят с финансового пластика. Размер комиссионного сбора за оплату счета с сайта «Госуслуг» зависит от финансового учреждения, которому принадлежит пластик.

Размер комиссионного сбора за оплату счета с сайта Mos.ru — 0,8%.

Оплатить по лицевому счету

Если пользователь имеет только номер лицевого счета, то оплатить квитанцию он может с кошелька «Элекснет», QIWI.

ЭЛЕКСНЕТ

Оплата через «Элекснет» проводится так.

Клиент должен:

  1. Пройти по следующей ссылке: https://elecsnet.ru/.
  2. Перейти на вкладку «Оплата через интернет».
  3. Найти «Мосэнергосбыт».
  4. Заполнить анкету.

В форму вводят:

  • номер счета; 
  • период оплаты;
  • способ оплаты. Ее проводят с финансового пластика, кошелька «Элекснет».
  • сумму к оплате, сумму к списанию.

Теперь пользователь лишь должен кликнуть на вкладку «Оплатить».

Помните: деньги зачисляют на счет нужной организации через 3 дня. За такую операцию взимается комиссия в 1,5%.

QIWI

Помимо этого, оплатить электроэнергию можно и c QIWI кошелька.

Для этого пользователь должен:

  1. Пройти по следующей ссылке: https://qiwi.com/.
  2. Найти вкладку «Войти», кликнуть на нее.
  3. Ввести в форму свой номер телефона, пароль, кликнуть на вкладку «Войти».
  4. Кликнуть на вкладку «Платежи», перейти в категорию «Коммунальные платежи», «Мосэнергосбыт Москва и МО».
  5. Ввести в форму номер лицевого счета, способ оплаты платежа (с QIWI кошелька), сумму, которую требуется списать.
  6. Кликнуть на вкладку «Оплатить».

Помните: за такую операцию взимается комиссия в 2%.

Помимо этого, оплатить счет можно через терминал, расположенный в офисе «Мосэнергосбыта». Для этого клиенту требуется знать лишь номер своего лицевого счета. Но за такую операцию придется заплатить комиссионный сбор в 1%.

Оплатить при помощи мобильного приложения

Для удобства пользователей создано специальное мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт».

Через него также можно в любое время, в любом месте оплатить электроэнергию.

Но вначале пользователь должен его скачать. Скачать его можно в магазине. Функционирует данное приложение на всех устройствах, работающих на операционной системе Android, IOS.

После его скачивания клиент должен:

  1. Найти скаченное приложение, кликнуть на него.
  2. Ввести в форму электронную почту, телефон, пароль, кликнуть «Войти».

Если же у него нет личного кабинета, то ему требуется:

  • Кликнуть на вкладку «Регистрация».
  • Заполнить форму. 
  • Согласиться на обработку личных данных.
  • Кликнуть на вкладку «Далее». 
  • Получить на свой телефон sms c кодом, ввести его в форму.

Войдя в личный кабинет, клиенту первым делом требуется добавить свой лицевой счет.

Он должен:

  • выбрать поставщика услуг;
  • ввести свой лицевой счет;
  • кликнуть на вкладку «Добавить счет».

Теперь ему требуется ответить на контрольный вопрос, кликнуть на вкладку «Подтвердить».

Для проведения платежа пользователю требуется зайти на свою персональную страничку.

Далее он должен:

  • кликнуть на вкладку «Оплатить без комиссии»;
  • ввести сумму;
  • определиться со способом оплаты счета. Он оплачивается с финансового пластика, Google Pay, Apple Pay.

В конце клиент проверяет информацию, введенную в форму, кликает на вкладку «Оплатить».

Какая максимальная сумма платежа

Максимальный платеж зависит от системы, в которой клиент совершает платеж.

К примеру, если он оплачивает счет через:

  • личный кабинет, то за 1 раз он может переслать не больше 50000 рублей. И если платеж превышает данный лимит, то клиент оплачивает счет частями;
  • кошелек QIWI, то за раз он может перевести лишь 15000 рублей;
  • терминал, расположенный в офисе «Мосэнергосбыт», то за 1 раз он может перевести лишь 14999 рублей.

Что делать, если деньги снялись, а оплата не зачислилась

Часто бывает так, что у пользователя списали деньги с банковской карты, а на счет «Мосэнергосбыта» они зачислены не были. Специалисты отмечают, что деньги на счет нужной организации зачисляют через 3-5 дней. Но конечный срок зачисления финансов зависит от системы, в которой клиент совершает перевод.

И если через 5 дней деньги не были зачислены на счет нужной организации, то клиенту нужно обратиться в офис именно той организации, через которую он совершал платеж.

Далее он должен оформить заявку на розыск потерянных средств.

Он может:

  • оформить заявление в личном кабинете, оформленном на сайте «Мосэнергосбыта». Дополнительно ему нужно приложить чек об оплате; 
  • позвонить в контактный центр, сообщить менеджеру о своей проблеме;
  • обратиться с жалобой в любое отделение «Мосэнергосбыта».

Подытожим: оплатить электроэнергию просто. Главное, чтобы клиент верно указал все данные в заявке. Тогда оплата пройдет быстро и без особых проблем.

Источник: https://mosenergosbyt-lk.ru/oplata/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.